在iOS自帶的功能裡,中國用戶最為陌生的應該就是“正念”了。
雖然從iOS 10開始,正念就和健身記錄、營養攝入以及睡眠狀況并列在一起,但很多人一直都沒弄清楚“正念”二字究竟是個什麼意思。
正念的概念來自來佛教禅修,指提升注意力,專注的關注當下的一切但不進行思考和評判。以此為基礎發展成了一系列心理療法,幫助人們減輕壓力、提升專注能力等等。其中的形式包括但不限于冥想和瑜伽。
可能在很多平日裡奔波忙碌的人看來,這種所謂的冥想簡直就是閑的。而從全球範圍來看,尤其是在美國,以“正念訓練”為代表的數字心理健康産業正在展示出巨大的商業潛力。
根據去年美國疾病預防控制中心國家衛生統計中心的數據,從2012年到2017年間,美國成年人每周冥想比例提升了三倍,從2012年的4.1%增加到2017年的14.2%。這其中的增長,很大一部分都是“數字化冥想”帶來的。應用市場數據服務商Apptopia提出,在2018年Q1,排名前十的正念訓練App收入同比增長了40%,下載量也同比增長了36%。
即使将品類擴大到“運動與健康”中,諸如Clam這類體量巨大的正念App也能排進前十。
如此龐大的正念市場,究竟是如何成長起來的?
全民冥想是怎樣養成的?
如果在全球範圍内橫向對比,在發達國家集中的歐美地區,人們确實更加關注生理和心理的健康,有更良好運動和心理健康習慣。在很多歐美劇集電影裡,也常常能看到主角參與心理咨詢、各種互助會,包括出現一些作為搞笑擔當的“靈修大師”。
很多我們熟悉的名人明星,也在身體力行地為種種修行方式做推廣。就像我們都很熟悉的喬布斯就是一位禅修愛好者,還曾經有過去印度朝聖的經曆。
GTA5裡也很諷刺地出現過瑜伽任務
如果從歐美地區正念市場理念的發展來看,很多人将正念數字應用市場的發展歸結于千禧一代的成長。
首先千禧一代平均結婚時間更晚,生育率也更低。這使得千禧一代可以将更多時間和精力用在自己身上,更多地關注自我需求,這其中也有包括心理狀态在内的精神需求。
而互聯網帶來了極高的信息密度,一方面加大了千禧一代的心理壓力(例如負面新聞帶來焦慮、社交媒體帶來的壓力等等);另一方面也讓千禧一代可以獲取更多關于心理健康的知識,培養起自我纾解的意識。
同時美國國家公共電台在一檔關于自我關愛的節目中也提到,随着一步步的普及,在年輕群體中已經實現了心理疾病的去污名化。年輕人已經不再為心理問題而感到羞恥,而且還會主動去選擇一些方法來維持健康的心理狀态。
在這種背景下,參與起來沒有什麼門檻的“正念修行”就成了心理健康中的長跑運動,讓很多人都願意去嘗試一下。
用30人賺到1.5億美金,
正念App的好生意
至于正念App們為什麼能夠趁着這股風扶搖直上,我們可以從當前最受歡迎的産品Clam(冷靜)來進行分析。
Clam在2012年出世,兩位創始人都曾在互聯網産業中經曆過幾次創業,據稱他們一開始創業目标很簡單,就是想“幫助人們找到内心的平靜”。
Clam大概能提供幾種功能,播放各種背景音樂幫助人們進入冥想狀态和促進睡眠,同時還有關于冥想的教學課程,加上由名人朗讀的睡前故事模塊。Clam可以說是一款以自制音頻内容為主的産品,将功能集中在平複焦慮、壓力管理、專注練習等等幾項上。
同時還會有一些類似的正念計劃定制、社交媒體分享、日曆記錄等等的機制,本質上和Keep等運動類App的機制十分類似。
因為Clam的音頻内容制作精心,質量非常之高,還常常邀請名人明星來播讀睡前故事,例如黑豹女主Danai Jekesai Gurira、油炸叔Stephen Fry等人,很快受到了用戶們的歡迎。
截止到本月,Clam的下載量已經達到了4000萬,總融資額達到了1.16億美金,已經成為了全球最值錢的正念App。
關于正念市場蓬勃發展的另一個重要證據,就來自于Clam和同類産品的高收益。
Clam和大多數正念App一樣,采取類似内容付費的方式,用戶可以按照月度、季度和年度的方式來進行會員訂閱 ,獲得更豐富的音源,或者購買單期課程,跟着不同的老師進行學習。目前Clam已經擁有了100萬付費用戶,自稱将在年内達到1.5億美金的累積收益——而這樣一款産品,其團隊竟然還保持在30人左右的規模。
從Clam中,我們可以看到正念App的幾個特點:
1、 極簡的工具化屬性
正念App目的明确,為的就是讓人們靜下心來集中注意力,還要人人都可以參與。這就導緻正念類應用本身在産品上的設計并不複雜,也很容易被新用戶接受。
2、 較低的成本
作為一款教導人們放下紛擾壓力的産品,如果今天搞個“參與冥想任務得返利紅包”,明天搞個“冥想交友”,顯然是不符合産品氣質的。加上本身也不存在線下的重資産和技術上的重投入,正念App們在研發、運營和營銷的成本都應該處于相對中低水平。
3、 有意識的用戶黏性培養
正念App中的課程,不管是收費還是免費,其周期基本都在一周以上。比如什麼“每天五分鐘緩解壓力”“一周冥想治愈節後綜合征”等等,都在有意識的培養用戶習慣,協助流量的沉澱。
也正因如此,Clam創始人才會“誇下海口”說,自己在做的事就是五十年前耐克在做的事,耐克将運動這件事去專業化,變成普通人應所應當的習慣;而Clam也正在教育市場,将正念訓練帶入人們的日常生活,打造下一個不可估量的體育市場。
正念市場出道既巅峰,
巨頭出現之後還能往哪走?
正念是不是下一個體育市場先不提,但可以預見的是,正念類App市場的天花闆正在以肉眼可見的速度飛快降低。
雖然有足夠的需求量和良好的需求習慣,但正念App從産品特性上來說是一種獨占性極強類的産品,如同外賣App一樣,人一天就吃三頓飯,在餓了麼上面點一頓就意味着在美團上少點一頓。更何況大部分正念産品都采取的是付費訂閱模式,如今排名靠前的産品發展得越好,二八法則就會越明顯,後來者的日子也就會越難過。
何況正因為“教人冥想”這件事的成本并不高,也就導緻能誕生很多替代方案。YouTube、播客以及一些數字音樂平台中,都能見到很多正念課程和引導音樂,從而擴大了正念市場競争的基本盤。
面對這種不太樂觀的未來,正念市場還有哪些可以挖掘的點呢?
一般來說,當競争陷入死局時,往往有兩種出路。一種是平行走,避開當前的市場區間;另一種是向上走,對自身進行技術升級。
正念市場的平行走存在于B端市場——把産品當做健身卡,提供給企業福利、高校心理健康計劃等等。目前已經有企業正在應用這種模式,根據健康保險巨頭Aetna報告,員工參加正念培訓計劃後,每人的年生産力增加了約3000美元。如果真的形成了“全民冥想”風潮,企業市場一定是一片非常可觀的生長空間。
至于向上走,則有更多的想象空間,例如引入人工智能技術自動生成音樂和人聲,降低内容生産成本。又比如現在一些正念産品已經在嘗試的智能硬件,通過對人體某一項指标的感知将壓力、心情等數據化,進而量化正念所帶來的效果。相比目前來說簡單粗放的産品形态,新技術的引入應該會更有利于“全民冥想”的實現。
如果從很多影視劇的諷刺情節裡能看出,在歐美地區裡有相當一部分人将正念的概念和素食和嬉皮文化歸攏在一起,認為這是一種神神叨叨的全民跟風。
但從一系列正念産品的火爆來看,人們對心理健康狀态的重視,以及利用數字化産品保護心理健康的習慣正在逐漸養成,或許當數字心理健康之門真正開啟後,這個世界上能減少一些由壓力和焦慮所帶來的痛苦。
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