摩拜退押金時要留神-tft每日頭條

摩拜退押金時要留神

生活更新时间:2024-11-18 02:20:36

4月7日18：00左右，就在周五下班高峰期間，摩拜單車又一次宕機了。北京、上海、深圳、廣州、成都、武漢、南昌、濟南、廈門……凡是摩拜單車進入的城市，無處不傳來用戶的投訴：摩拜單車APP崩潰啦！開不了鎖！退不了押金！閃退！

不同的用戶，有着不同的悲催經曆。有的用戶，把摩拜鎖了之後，也不顯示結束，一直在計費中，所有信息顯示為0；有的用戶，掃碼掃不開單車，然後輸入單車編碼就顯示要2000元的賠償，心驚肉跳；有的用戶，點擊退押金，顯示退款失敗，不知所措。

摩拜退押金時要留神（摩拜三天兩次宕機了）1

“我也是服了摩拜的服務器，兩個禮拜當機一次的節奏，有發紅包的錢不如做好服務！！”一位用戶表示。

這一次的宕機事件，持續了超過兩個小時才陸續恢複。而在這數小時中，被傷透了心的摩拜單車用戶，不是轉向了ofo小黃車等其他共享單車，就是不得不步行二三十分鐘走向目的地。而在摩拜恢複之後，用戶的第一反應，則是點擊押金退款。

摩拜退押金時要留神（摩拜三天兩次宕機了）2

網友的吐槽，事實上是多次摩拜宕機事故後累積下來的怨氣所緻。更何況，這一次是摩拜在一周之内的發生宕機事故——就在4月5日下午4:10左右，摩拜也發生過一次大面積系統故障。而從2016年8月開始，摩拜也是每月必定發生一次系統故障，被網友戲稱為“像月經貼一樣”。

号稱擁有50餘項專利、在行業内押金最貴的摩拜單車，因為使用了大量複雜的設計，以及技術上的不成熟，正在把自己拖入巨大的泥淖中：摩拜單車采用的智能電子鎖系統以及GPS系統，原本就十分不穩定，無論是在系統、服務器、平台還是聯網運營商等哪一個部分出現問題，都會導緻大面積失靈，令所有單車成為故障車。頻頻發生的宕機事件，更暴露出摩拜在容災備份能力上的不足。

在ofo、小藍單車等競品紛紛開推信用免押金的當前，摩拜的299元押金和頻繁爆發的宕機事件，已經令其成為了一個相當尴尬的存在。

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