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零售商業發展論壇

生活 更新时间:2024-08-06 12:07:18

文 | 姚蘭

36氪獲悉,同城社區零售公司「春外百貨」于近期完成數千萬元A1輪融資,本輪融資由智勝科技戰略領投,零以創投、梅花創投跟投。鞍羽消費擔任長期獨家财務顧問。本輪融資将用于加速門店擴張、數字化研發、品牌建設、組織升級等方面。

「春外百貨」創立于2019年,瞄準家庭成員的細分采購需求,緻力于打造紮根社區、覆蓋同城的全品類百貨店,提升目标用戶的采購體驗。

零售商業發展論壇(36氪首發同城社區零售公司)1

同城社區零售公司「春外百貨」

創始人王海曾任百度國際化HiClub業務線産品總經理,在出海和産品本地化方面擁有豐富經驗。其創業項目StagerLive得到中日一線資本投資,而後被字節跳動收購。

王海告訴36氪,随着新一代消費者消費需求的日益細化,對家庭采購決策者而言,及時買到合适的商品便成了一件“頭疼的事情”。舉個例子,十年前普通消費者家中的個護産品SKU數量在20個以内,如今這一數字變成了上百個。

從選品來看,「春外百貨」擁有覆蓋家庭高頻剛需的1000個三級類目。憑借供應鍊優勢和差異化定價策略,可為消費者提供高品質低價格的優選商品。

零售商業發展論壇(36氪首發同城社區零售公司)2

「春外百貨」擁有覆蓋家庭高頻剛需的1000個三級類目

動态管理超大規模SKU,是「春外百貨」的突出能力。基于商品分類、市場熱度、用戶關注、競争态勢與獲取難度等維度,自動生成采購清單,确保即時滿足消費者需求。同時,根據進貨銷售比,自動對商品生成五星動銷評級,評估庫存周轉率,并以此制定采購/補貨和銷售策略。通過數字化智能運營,「春外百貨」希望實現“千店千面”的效果。

在王海看來,現有渠道多考慮“貨”或“場”的邏輯,而忽視“人”的感受,這導緻消費者的采購體驗并不好。電商渠道最快次日達,消費者需要進行上百次搜索比價、囤貨管理;傳統超市的商品疊代慢、體驗過時,消費者須計劃性采購;商場個護店品類少,以高價、高毛利商品為主,剛需性不強。“家庭購物的幸福感,與随逛随買的即時性采購體驗是緊密相關的。”

從門店來看,具備如下特點:第一,100平米5000SKU高密度陳列,可激發周邊居民的購買欲;第二,采用5公裡及時達、50公裡當日達的模式,覆蓋全城消費者;第三,通過社群、顧問、課程和會員等精細運營方式,提高成交轉化率,以及增強用戶粘性。據36氪了解,「春外百貨」會員平均每月購買3.5次,新用戶次月複購率高達82%。

零售商業發展論壇(36氪首發同城社區零售公司)3

「春外百貨」會員平均每月購買3.5次,新用戶次月複購率高達82%

從2018年開始,線上流量增長速度放緩,越來越多新品牌在線下開辟了“第二戰場”。标準化的社區商業在蓬勃興起,以「春外百貨」為代表的同城社區零售百貨品牌正在将用戶從商場、商業街、電商拉回“小區樓下”,試圖重構社區商圈。

談及未來規劃,王海表示,「春外百貨」力争在5年内做到百城萬店。

投資人觀點

智勝科技創始合夥人王偉強表示:社區零售業态已經是大勢所趨,消費者對于社區連鎖店的認同度越來越高,從生活半徑的範圍來看,細分人群的社區零售店會逐步替代傳統的商超形态。消費者需求日益精細化,春外百貨正是看準了這個消費習慣的演變趨勢,緻力成為滿足消費者日常所需的專業零售渠道。我們相信春外能夠在未來迅速擴張崛起,打造全新的社區商業形态。

零以創投創始合夥人鄭連發表示:如今的社區門店逐漸成為滿足消費者日常健康與居家日化需求的零售渠道,市場增長潛力非常大。春外憑借供應鍊優勢,以社區門店和電商相結合的模式,為用戶提供高品質低價格的優選商品。通過資本的助力疊加團隊優秀的運營管理能力,相信春外能夠快速實現業務擴展,打造自身品牌影響力。

梅花創投創始合夥人吳世春表示:梅花看好模式創新且快速增長的同城社區零售。春外圍繞全年齡段消費者的消費需求,通過社區門店覆蓋全城消費者提供全時段服務。快速崛起的新市場再加上連續成功創業團隊,我們相信春外在五年之内必成為首屈一指的社區零售品牌。

鞍羽消費表示:極緻效率零售是我們重要的關注方向。我們觀察到社區用戶有強烈的全品類百貨的高頻需求,研究海外市場我們發現滿足這類用戶需求的大型零售公司均有很好的業績表現,而這種零售形态在國内是缺位的。鞍羽消費團隊陪伴春外走過兩年多的探索和打磨,圍繞社區用戶和百貨品類深耕,已經打磨出完整的業務模型,相信春外會越來越好。鞍羽消費緻力于充分展示我們發現價值和呈現價值的能力,盡早讓潛藏的商業價值得到更廣泛的市場認可。

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