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電器保修期過後怎麼換新

圖文 更新时间:2025-03-12 22:04:09

在我們現在的生活當中,家用電器已經必不可少了,大到冰箱彩電洗衣機,小到手機電腦照相機,現在的生産力成熟,品控做的非常好,但也避免不了碰到出問題的,那麼就少不了售後“三包”。

電器保修期過後怎麼換新(家用電器在保修期壞了好幾次)1

“三包”所指的是包退,包換,保修。根據《中華人民共和國産品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》之規定,商品“三包”的有效期是自提貨之日起開始計算,7天包退,15天包換,1年保修,這是基礎的“三包”,因為産品的不同,一些重要的器件做到3年保修,甚至有些大的品牌做到十年。

上面說的這些大家應該都了解,所以不多聊。咱們說一下如果我們的産品在保修期内一個産品多次維修,該怎麼辦。

電器保修期過後怎麼換新(家用電器在保修期壞了好幾次)2

我們買的東西誰都不想讓他出問題,但誰也說不準,人偶爾還有個發燒感冒,何況是用幾百個甚至上千的部件組成的一台機器呢,千挑萬選的一個商品偶爾碰到一個出問題的,那是運氣不好,如果碰到一個出好多問題的,恭喜你,可以買了,那是運氣爆棚啊。不過也不用擔心,根據《中華人民共和國産品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定,鎖購買的商品在保修期之内維修兩次,仍無法正常的使用的,消費者可以憑維修記錄和購買憑證,找商家調換一個全新的同型号的産品或者,如果同型号産品已經停産,可以調換同配置的其他的産品,我們這裡一定要注意,可以同配置,但不能低于之前的配置,如果沒有同配置的,可以調換比同規格高的配置,不能調換比同規格低的配置,并且在更換新機之後“三包”日期按照更換之後從新開始計算。

電器保修期過後怎麼換新(家用電器在保修期壞了好幾次)3

在我們生活中遇到這種事情的機率非常的低,但有這樣的規定就說明這種事情是存在的,如果我們真的遇到了這種事情,商家和售後不給予調換,直接一個12315,所有事情全搞定。

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