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管理者溝通的三大要素

生活 更新时间:2024-08-10 18:21:53

#頭号周刊##頭條創作挑戰賽#

管理者溝通的三大要素(管理溝通之高效溝通的黃金原則PREP)1

今天介紹一個重要的軟技能工具法則,在生活和工作中都非常實用的一個被稱為黃金溝通四法則--PREP原則。下面先介紹下這個原則。

這個原則是什麼?

P:Point,觀點,要介紹溝通的觀點,清晰的表達出來,讓别人知道你表達的意思

R:Reason:介紹下觀點背後的原因,要符合邏輯,能夠印證前面要說明的觀點

E :Example:通過舉一些具體單獨例子或事實,讓聽衆或者溝通者能夠很直白或者感性的理解自己的觀點和原因

P:Point:重申一下自己的觀點,用來總結和強調下觀點,使得溝通者在一次清晰的了解自己表達的意思

管理者溝通的三大要素(管理溝通之高效溝通的黃金原則PREP)2

為什麼要用這個原則?

對于時間特别緊張,和很多人一起讨論或者開會時,經常遇到的一些現象是:

  • 發言人滔滔不絕地講了半天的話,聽衆似乎沒有get到他說的觀點是什麼
  • 溝通了很久聽衆才理解表達者要講的意思,發言人講的觀點讓聽衆很難直觀地理解
  • 發言者從開始講述到後面 通的意思已經丢失了主題或者觀點了
  • 會議或溝通的時間會特别長,往往這種會議就會變得又臭又長,參與會議的人會逐步失去耐心,進而會議或溝通的效率會變得非常的地下
  • 發言人經常覺得自己的思路不是特别清晰,沒能把自己想表達的意思傳達出去
  • 等等

管理者溝通的三大要素(管理溝通之高效溝通的黃金原則PREP)3

原則的優勢在哪裡?

通過上面的介紹也能夠看到PREP的好處:

  • 講話言簡意赅,不啰嗦,受衆也會清晰地了解溝通者的意思
  • 大幅提升溝通效果,減少開會和與人溝通的時間,對于時間緊張的人尤為重要,對于其它人也可以節省出時間來去處理其它的事情
  • 可以梳理發言者的邏輯思維,每個人發言前如果都去按照這個原則思考和準備一下,逐步地就會養成一個很清晰的思考和表達的習慣

管理者溝通的三大要素(管理溝通之高效溝通的黃金原則PREP)4

PREP原則的實例

沒有例子的理論是耍流氓,這裡簡單地舉個例子,便于大家理解這個原則。和自己的孩子溝通不要去遊泳的事情

P:孩子,你不要去河裡遊泳

R:因為你可能會喝了裡面的水而得病

E:因為河裡的水被污染了,最近河裡有很多魚死掉了

P:所以為了你的身體健康,不要去河裡遊泳了

管理者溝通的三大要素(管理溝通之高效溝通的黃金原則PREP)5

總結

如果你覺得講話不是很清晰,别人很難理解你的意思,或者是企業的管理者,很有必要把這個原則學會并分享給你的小夥伴,對于工作生活是一個非常有利的小利器

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