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淘寶違規如何提申訴

圖文更新时间:2024-06-12 21:50:36

淘寶規則是每個入駐淘寶的商家都需要遵守的，如果做出了違反淘寶規定的事情，那麼就需要受到相應的處罰。有商家問，淘寶店鋪違規怎麼申訴?去哪裡申訴?

淘寶違規如何提申訴（淘寶違規怎麼申訴）1

1. 登陸--淘寶賣家中心--體檢中心，找到淘寶品控申訴的入口

2. 點擊後面的查看原因

3. 在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕，并點開它

4. 點擊進入申訴中心後，在需要申訴的寶貝後點擊後面的添加憑證

5. 然後在打開的頁面選擇自己相應的情況去選擇那所謂的場景，選好後确認

6. 在打開頁行授權查看聊天記錄(事實上吧，就算不授權人家也是可以看到的，這隻是遊戲規則，遵守就好)，上傳物流底單

7. 接着上傳快遞公司跟蹤後台截圖

8. 就這樣一個接一個的将所有的憑證上傳完畢後，最後記得一定要提交。提交完成後就等着結果就行了

淘寶違規怎麼能消除?

如果店鋪有違規的現象，都是會有記錄的，違規也要分情形，有嚴重的違規，也要一般的違規，如果是一般的違規情況，商家們倒是不用太擔心，因為每年的年末，也就是12月31号都會清零的。

如果是嚴重的淘寶違規情況，分數會扣很多，如果大于四十八分，你的店鋪就會被封了，如果大于二十四分，那麼年底還是會被清零的。當然這裡單單指的是清除扣的分數，并不是你的違規記錄哦，因為這個記錄會一直在那裡。

這裡還有一點需要說明，如果你覺得自己沒有違規，但是又被系統判定為違規的話，你可以去淘寶體檢中心裡面找到申訴的入口，然後提供證據，如果成功記錄就會被消除了。

所以，淘寶商家要是被判違規想要申訴的話，隻需要登錄淘寶賬号，找到賣家中心裡的體檢中心，然後進入淘寶品控的申訴入口就可以了。

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