韻達快遞冷知識?這是我第一次在頭條上寫作,起因竟是收一件快遞,現在小編就來說說關于韻達快遞冷知識?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
這是我第一次在頭條上寫作,起因竟是收一件快遞。
在網上購了一件物品,系統顯示顯示3月7日已到達華中樞紐,結果到3月12日才到華中帶派公司,截止到3月13日晚22:25分還沒收到物品。期間我跟配送快遞人員打過4、5次電話跟催,說是配送異常,就沒有下文了。給韻達的客服95546分别用4、5天的時間打過4、5次電話反映此問題,每次都是機器人電話搞半天然後才轉人工,反映此事後說是了解情況後回複,結果最奇葩的是有兩天晚上7點左右響兩聲電話就斷了,客服竟說跟我聯系了電話打不通。今天下午我再次給客服打電話,話還沒說完電話竟然給我挂斷了。中途我還給商家發了幾次 信息,商家說幫我問下,最後也沒能解決。到我寫此文的此刻,我依然不知道我什麼時候能收到貨,也許這貨離我相距不到一公裡,但感覺是那麼的漫長。商品從外省倒漢隻要了兩天的時間,從武漢站點到客戶手上走了一周多的時間還沒送到。我從來沒遇到過這樣的快遞公司,韻達,我拿什麼說愛你!
你們這種服務态度和品質怎麼能長久的走下去,服務态度、質量這麼差估計也走不遠了,也許我這番無處投訴的牢騷是壓死駱駝手上的最後一根稻草也未可知。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!