文丨焱公子
上周面試一個姑娘,本來聊得挺好。
她曾在一家單位做過兩年文職,開朗、落落大方,我看見離職原因一欄寫着“個人原因”,就問,能說說你為什麼從上家單位離開麼?
她立刻吧嗒吧嗒說了一大堆。
我前公司是家剛創業的小公司,很不正規;
我要麼被老闆指揮着瞎忙,要麼整天沒啥正事;
感覺我和老闆八字不合,想想還是離開吧。
……
她說得高興,話匣子根本收不住,我卻越聽越皺眉。
因為雙方立場的不同,我接收到的,是完全不一樣的信息。
所以你是嫌棄創業小公司?我這裡也是一家創業小公司啊。
沒啥正事?你理解的“正事”和公司價值觀裡的“正事”,确定一樣?
八字不合?你是找工作還是相親?新公司會不會更不合?星座、血型要不要都驗驗?
我禮貌打斷她,說三天内通知結果。
姑娘走到門邊,忽然回身說,你其實不會要我了吧?我面試了好幾家了,都這麼說,最後都是沒下文。其實,我挺想知道問題出在哪裡。
我被她的耿直逗樂了,想了想,補了一句話。
“當面試官問離職原因時,他并不真正關心原因本身的。下次,你可以試着從這個角度想想再回答。”
01 為什麼要問離職原因?離職原因幾乎是面試過程中的必考題,如果你是應屆畢業生,這道題會相應替換為:你為什麼選擇我們公司?
頂級獵頭公司海德思哲的CEO曾說過,面試,雇主本質上隻需要了解三個問題。
這活你能幹嗎?
這活你愛幹嗎?
我們能和你共事嗎?
這是分别從能力、态度、團隊協作角度提問,并期望獲得一個滿意的解答。
得到三個問題的答案,也就是面試官詢問離職原因的真正目的。
好友曉懿是資深HR,工作16年面試了數萬人。她職業生涯中印象最深的是一個叫周明的小夥子。
曉懿說,小夥子在闡述離職原因時,簡直提供了教科書般的回答。
“我實習的師父告訴我,評判一家公司是否好公司,标準非常簡單——能否讓你持續成長。
“在前公司的五年,我就成長得非常快。我的簡曆及附錄裡,您可以看到我崗位的變化,以及每年客戶發給公司的表揚信。隻是,公司一個蘿蔔一個坑,我感覺自己是到了天花闆。
“我糾結過,畢竟工作得心應手,跟同事和客戶的關系也非常融洽,但我還是期望職業生涯能有進一步突破,所以遞交了辭呈。”
簡單的三段話,周明通過積極的工作觀、曾經的成績及内心的糾結,完美回答了面試官真正想要問的三個問題。
這活你能幹嗎?
能!我崗位提升快,經常獲得客戶表揚信就是最好的佐證。
這活你愛幹嗎?
愛!隻要能讓我成長的活,我都愛幹。
我們能和你共事嗎?
能!我和同事、客戶的關系都非常好。
我在前公司做主管時,曾經面試過一名候選人Z。
當時,專業技能、外語測試都過了,就剩最後的第三輪綜合面試。我先例行公事地問,您的前公司是我們非常尊敬的對手,在很多方面都值得學習,請問您為何要離開?
Z想了想,給出了這樣的回答:
我的團隊成員,有幾個是八旗子弟,隻拿錢不幹活,大家配合起來非常别扭;
感覺跟他們三觀不合,沒什麼共同語言;
領導剛愎自用,其實公司内鬥得很厲害的。
坐在我旁邊的上級,跟我交換了個眼神,不置可否。Z出去後,我的上級說:這個……就算了吧。
我默默點頭,實在是不确定将來能否和Z順暢共事。
現代職場工作的複雜性,決定了單打獨鬥很難成事。我們提倡團隊精神:細緻分工,精誠合作。一個習慣抱怨團隊和上級的人,從根上就讓雇主失掉了興趣。
看,簡單的一個離職原因,背後其實有太多考量。作為求職者,一定不可掉以輕心。
02 談離職原因時,需要把握的五個原則孫子兵法說,知己知彼,百戰不殆。了解了面試官背後的根源想法,接着聊聊談到離職原因時,應該把握的幾個原則。
原則01:盡可能坦誠。
一個做背景調查的資深行家曾告訴我:“很多雇主其實可以接受曾經犯過錯的候選人,但唯一不能容忍的,就是欺騙。”
背景調查可以輕易揭穿你撒的謊,而很多候選人單純為了獲得offer,刻意說違心話來迎合面試官,這也是值得商榷的。
明明就是受不了前公司996加班才離職,但現在新公司其實一樣要加班,要不要違背心意?
明明想要更對口的工作崗位,現在應聘的又是南轅北轍,要不要謊稱就喜歡現在的工作?
明明就是為了晉升考量,新公司一樣沒空間,你說ok沒關系?
擇業,其實是個雙向選擇的過程。公司選擇你,你也選擇公司。
不如,從一開始就設定好原則,最大化坦誠。你找到真正适合自己的公司,公司也找到真正需要的人,這才是雙赢的局面。
原則02:保持客觀,盡量不帶個人情感。
面試官與候選人,立場天然不同。
你一味diss前老闆、前同事、烏煙瘴氣的環境,除了讓面試官對你感覺不快,并不會有任何正面效應。
言多必失,保持客觀,不帶個人情感,才是職業化的表現。
原則03:學會表達感恩。
前東家真的很渣,老闆不按時發工資、老油條總欺負人、内部總在勾心鬥角……你是否真的一無所獲?
你看見了不堪,走過了黑暗,現在想重新追逐光明,難道不是成長?
交朋友,我們喜歡重感情、懂感恩的人,覺得值得依靠。公司招員工,不是一樣道理麼?
要知道,在你說别人好的時候,聽的人也會覺得,你很好。
原則04:不要強調主觀性的困難。
單位離家太遠了,每天6點起太累了,老闆每天都讓寫彙報材料太煩了……
也許你說的都是事實,但無法吃苦還要堂而皇之說出來,并不會令面試官對你的印象加分。
原則05:表達進取心。
人往高處走,良禽擇木而栖,這是誰也不會拒絕的理由。為什麼要離職?當然是追求更好的發展,想要更好的生活。
這個理由,既表達了自己追求上進的訴求,還順手捧了一把新公司。
是的,這很官方,但一定有用。
如果你非要說,我就沒什麼進取心……
那好吧,當我什麼也沒有說。
03 應聘不同類型的公司,離職原因陳述應有不同側重我在職場混迹十年,先後待過外企、民企,現在自己出來創業,就我個人經驗而言,應聘不同類型(企業文化)的公司,陳述離職原因的側重應有不同。
這不是在鼓勵胡編亂造任意發揮,因為所有的陳述,同樣是基于事實。
應聘外企,更強調人性管理的,你坦誠說出于家庭原因、受不了無止境加班離職,現在想追求工作與生活的平衡,這在外企看來,是完全可接受的。
但你若拿着同樣的離職原因去應聘提倡奮鬥者文化的華為,撲街就是必然的。這時候,側重就應該是希望更多磨砺自己,實現更大的人生價值這個方向。
而對多數小公司或創業公司來講,他們的訴求會更實際些。
小公司人少事雜,一個蘿蔔一個坑,甚至往往一人身兼多職。當了解你離職原因時,他們不止關注你能幹嗎,愛幹嗎,能和你共事嗎,他們或許更希望你能立刻,馬上,馬不停蹄、一個人就是一支部隊地幹起來。
所以如果你說,是因為年紀大拼不動要找份輕松的工作,孩子小要帶娃,尋求更多可能性想看看創業怎麼玩……
那創業公司真的不适合你。
但如果你一方面展現了過硬的專業水準,一方面充分表達自己期望重新開始一段征程,并願意為之破釜沉舟,與公司共同成長的決心,那就大概率會被認同。
針對不同類型公司,側重不同的離職原因表達,本質上,其實是為了自己。
要做到這一點,我們當然需要提前做足功課,充分了解應聘公司的特點、優勢與不足,再看這樣一家公司與自身訴求的匹配度,這既是對新公司的尊重,更是對自己負責的表現。
04 當我們談離職原因時,究竟在談什麼離職原因,從來都是面試新公司的必考題,但事實上,這個問題對于求職者更為重要。
正如肌肉生長并不是在鍛煉時,而是在恢複階段,一個職場人的成長,更多也是基于離職後的自省和複盤。
充分回溯自己的前一段經曆,提煉其中的亮點、不足與反思,既肯定,也批判,這是一個職場人真正的素養。
在陳述離職原因時,多一些思考、真誠與尊重,會讓我們的面試更順暢,更容易獲得面試官的青睐與認可。
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