上天隻給了他平凡的出生，單薄的家境，而他卻用骨子裡的堅強和勤奮，從零開始打拼自己的事業。

不畏懼同行競争的激烈厮殺，挺得過創業的資金短缺，Hold得住市場的跌宕起伏，終熬過六載寒暑，化繭成蝶。

創業路上的艱辛坎坷全被他踩在腳下，運籌帷幄間，前路已盡收眼底。堅韌是他的武器，實幹是他的招牌，在為自己所描繪的藍圖中，他始終保持最初的信念，砥砺前行。

他就是江西創美樂居裝飾總經理劉展。

“員工眼裡的他：工作時很嚴格，但私下很好相處，需要他幫忙的時候義無反顧，這樣的老闆很難得。

朋友眼裡的他：很随性的人，偶爾閃現出來的小幽默能讓人笑翻在地，是個充滿了正能量的人。

妻子眼裡的他：有責任心的好丈夫，榜樣型的好父親。

孩子眼裡的他：說普通話的時候比較正常，說南昌話的時候就是生氣了，如果開始說撫州話，不得了，那就是很生氣了，估計要動手，不過好在這樣的事不常發生。”

不甘平庸 隻為夢想

劉展說，在職場上最可貴的就是堅持。在某個領域沉澱下來，不論職位高低，不論薪水多寡，隻要能認準目标，堅持學習，假以時日，就一定能遇見成功。

劉展出生在一個十分普通的撫州家庭，幾個孩子的成長開支讓這個本就不富裕的家庭愈發吃力，作為家中唯一的男丁，從小他就被灌輸要出人頭地的觀念，也正因為此劉展從小就特别獨立。

2007年，環境藝術設計專業的劉展剛畢業就一頭撞上了金融危機。因為找不到工作，年輕懵懂的劉展随着朋友一路南下，在廈門的一家電子廠裡做起了流水線的品控員。當别的年輕人逐漸習慣于宿舍-食堂-廠房三點一線的生活，甚至開始找對象時，劉展愈發覺得不對勁了。難道這樣機械地重複每一天就是他退休之前的生活？不，這種劇本式的生活不是他想要的！于是他做出了一個重大的決定：離開工廠，回到南昌，盡力拼一把，不給自己的人生留下遺憾。

回到南昌後，劉展面臨的第一個問題就是找工作。和其他求職的年輕人滿心滿眼都是大企業和高薪水不同，劉展有着自己的想法。2008年的南昌，各行各業都在探索未來之路，在商品房浪潮拍擊南昌之時，劉展清晰地捕捉到了這個商機。對于經濟大勢，劉展有自己的一套理論：除了多年來國家積極推動城鎮化進程外，在中國人的觀念上，房子被賦予了家的概念，所謂安家立業，房子是家庭的必需品，是剛性需求。一個家庭，當有了幾十萬的可支配收入之後，房産是他們首選的投資。然而房産行業第一波紅利早在03年就已經被收割，這種高投入的行業也是劉展玩不起的，于是他把眼光放在了房産行業的第一個下遊——裝飾行業。事實證明，他的選擇沒有錯，他高遠的眼界，成為了他職業生涯的第一個貴人。

路走對了 才能走遠

從2008年到2014年，劉展開始了她的家裝設計師生涯，憑着自己過硬的專業知識和良好的學習能力，從助理設計師到首席設計總監，一路雖有坎坷，但也算得上順風順水。在6年的時間裡，接手了一系列精品項目，劉展這個名字，也漸漸地在南昌的家裝圈子裡為衆人熟知。

當很多人羨慕劉展年輕有為名利雙收的時候，他卻做出了一個讓人大跌眼鏡的舉動。他辭去了工作，開始創業。2014年，他和朋友合夥創辦了第一個設計工作室，但很快他就嘗到了失敗的滋味。“那時候市場好，看别人做工作室自己也就跟着做，但是由于沒有清晰的定位，很快就做不下去了。”回憶最初創業的艱難時光，劉展陷入了沉思。

和很多創業失敗的設計師不同，他沒有像其他人那樣一蹶不振從此踏踏實實找個公司上班安安穩穩領着高薪，他不甘心，他總結經驗、吸取教訓，很快就開始了他第二次的嘗試。

2016年11月，江西創美樂居裝飾在南昌市上海路正式創辦。劉展和另外三個志同道合的朋友一起，想盡了所有辦法也隻是湊出了租賃辦公場地的押金6萬元，向房東承諾2個月内一定把租金付上。為了兌現承諾，他們玩命地加班。“那時候是真的苦，早上七點開始幹活兒，加班到淩晨兩點是稀松平常的事，核心骨幹一個月内病倒了兩次，那時候滿腦子隻想着一件事，就是生存。”劉展回憶道。

好在辛苦的付出并沒有白費，兩個月的期限一到，不僅按約定付清了租金，公司的各項工作也慢慢步入了正軌，之後，便是一路高歌。

現在的江西創美樂居裝飾，俨然以黑馬之姿在江西家裝市場開疆拓土，目前布局了9家分公司覆蓋南昌、上饒、景德鎮、鷹潭四個城市，公司員工總計400餘人，僅2021年就完成了1700多例家裝服務項目，每年的營業額以同比去年翻兩番的速度增長。

“走對的路才能走得快又走得遠。”談及成功的秘訣，劉展如是說。由于之前定位不清晰導緻創業失敗的經驗，二次出發的劉展有了更清晰的思路。

江西創美樂居裝飾主打剛需房産的裝修業務，為了在細分市場裡做到極緻，在一窮二白創業初期，劉展就堅持細化分工的組織架構設置，總共劃分出14個部門，各司其職，這為之後的服務流程标準化打下了良好的基礎。

在江西創美樂居裝飾，8萬元裝修一套房不是神話，而是常規操作。“剛需房業主看重性價比，喜歡找‘小作坊’來裝修房子，甚至找包工頭，圖便宜嘛！”深耕裝飾行業多年并且善于觀察的劉展一眼就看到這其中的商機。“這就導緻服務質量得不到保證，後期就容易出現糾紛。能保證質量的定制化全案公司都是一戶一案，成本高自然價格高，剛需房業主付不起。我們要做的就是将一切流程标準化，統一标準，統一方案，每個人負責自己擅長的領域，當量上去的時候，單個成本就能降下來，就像流水線一樣。一方面業主能得到實惠，一方面也避免了行業裡常出現的人才流失。”劉展說道。

地低為海 人低為王

在主導創美樂居一路不斷前行的過程中，劉展一直在尋找和建立自己的商業哲學與方法論。他的笃定踏實、理性突破讓他不斷走向未來。他堅持隻做一件對的事——為整個行業塑造價值。随着思考的越來越深入，他對未來的判斷也越來越笃定。

與大多數商人在掙到第一桶金後轉而投身于金融、房産等高回報行業不同，劉展一直堅定不移深耕着家居裝飾行業。不是認命，而是幹着幹着，發現了裝飾行業裡有建築美學、人居環境的改善，有城市更新、智慧生活的變革，内涵之豐富，超乎想象，用他的話來說就是“越做越有意思。”“裝修也可以做成一番事業。”他在采訪中一再說道這句話。

在劉展看來，裝飾行業雖然并不是高利潤的行業，但是市場一直都有，特别是在江西，目前并未有頭部企業，同比其他省份和城市頭部企業動辄幾十個億的年銷售額，江西的市場增長空間巨大。劉展堅信優秀企業的偉大不在于超級而在于普及。“我們解決普通業主對于居住方面的問題”，劉展自認是一個平凡的人，他不自我神話，也不輕視每一份“普通”，“我們就是為普通人，為平凡人解決便利、環保、舒适的家居問題，讓每個人都能裝得起好房子，就是我們的目标。”

面對普通消費者，劉展對家居消費升級有獨到的理解。在創美樂居的理念中，消費升級不是普通用戶買越來越貴的東西，而是用同樣的價格買越來越好的東西和服務。不是說，“今天花10萬來裝修，明天花20萬、後天花30萬、将來花100萬”，而是，“10年前花10萬整修，5年前花10萬普通裝修，現在花10萬到創美樂居裝飾享受品質裝修，未來則是享受到創美樂居裝飾更好的産品和服務。”

“平凡思維”背後是創美樂居裝飾對于裝飾行業正在發生的深刻變化及趨勢的洞察理解。劉展認為，家居裝飾行業進化已經到了十字路口，未來“中下”整裝是趨勢，資源整合是出路。在這樣的邏輯下，創美樂居裝飾形成了“三個三年計劃三步走”戰略：第一步是做“中下整裝”的普及者，年産值目标過三億；第二步是成為高質量精細化發展的品質家裝品牌企業，年産值目标為6-7億；第三步是成為智慧宜居新家居生态的服務商，年産值目标超10億。

創美樂居裝飾正在重新定義家居裝飾行業的價值觀，按照創美樂居裝飾“三步走”的規劃，2022年将是第一個“三年計劃”的收官之年。當被問及要實現王健林的三個“小目标”壓力會不會很大時，劉展這樣說道：“壓力就是動力，創美樂居裝飾從創立至今，每年的營業額都以翻兩番的速度增長，對于實現目标，我很有信心。”

珍惜現在 把握未來

“印象中，孩子沒怎麼管過。在家裡，孩子們的媽媽很辛苦，為了讓我專心工作，家裡的事基本都是她在張羅，我不用操什麼心，她是背後的英雄。”劉展的家庭是典型的“男主外女主内”的傳統模式，三個孩子中最大的8歲，最小的不足周歲。談及對孩子的教育，劉展表示生活上都是愛人在料理，自己頂多也就是在孩子犯錯誤時洗洗腦談談心，對于孩子的未來，他坦言沒有太多的要求，隻希望他們平安健康快樂就好。“現在很多人‘雞娃’，望子成龍是人之常情，但我認為‘雞’娃不如‘雞’自己，我始終相信最好的教育是标杆，身教的力量大于一切，我更享受陪伴孩子成長的這個過程。”劉展說道。

劉展在工作中亦是如此。在員工眼裡，這個老闆“務實”得有些可愛。“讓員工掙到更多的錢”是他的管理方式，同比行業薪資，創美樂居裝飾要高出15-20%，對于有突出貢獻的老員工，更有動辄高達10萬元的買車買房的現金補貼。“說是商業模式也罷，說是籠絡人心也好，我經曆過那種一文難倒英雄漢的日子，與其每天畫大餅，不如來點實在的。”劉展一直有個願望，就是幫助有想法的人成為第二個他，“莫欺少年窮，總有出頭日，我不是第一個，也不會是最後一個。”

劉展的人生規劃很清晰，一是把身邊的人照顧好，二是提高員工收入，三是回報社會。生活中的他是個很低調的人，他不穿名牌，不喜歡出名，不喜歡浪費時間，也不喜歡談太遙遠的未來。他認為最好的時間是當下，人生的每一個階段都是在為下一程的美好而生長，所以不能辜負每一分每一秒。“可以不那麼優秀，可以不那麼聰明，但是不能失去那顆拼搏進取勇敢的心。”劉展說道。

對話劉展

記者：能談談對于目前江西家居裝飾行業營商環境的看法嗎？

劉展：目前最突出的問題是專業人才非常缺乏，希望能夠增加培訓機構，或者在相關院校開設專業課程，讓更多的從業者能持證上崗。

記者：平時如何保證自己的學習時間？

劉展：平時會習慣找更優秀的人一起交流，但每年我會給自己一個時間段，放下一切工作去外地學習，去參觀好的企業，去學習好的經驗。

記者：想對剛剛進入家居裝飾行業的年輕人說些什麼？

劉展：堅持工匠精神，沉下心來鑽研行業知識，先生存，然後活好，再追求夢想。

（文/金薇、圖/張浩吉）

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