酵母直播間學員:Cherry您好,有個問題請教您。我們是一家集研發、制造、銷售于一體的公司,我是公司的HR,公司之前的業務模式是直銷和渠道,現在轉化為一體化,考核利潤單元,年度業績增長要求30-50%。為了完成業績,招了大量新人,業績進度雖然完成了,但人效下降了。在變革期,具體該怎麼做?
Cherry:之前管理者隻有銷售額這“1個球”,有很多方法可以完成。
改革後,要求管理者不僅要有銷售額,還要保持利潤,因為利潤取決于人效。
這兩者最大的問題是對管理者的要求難度不一樣了,以前管理者隻需要關注業務結果,現在則需要關注人才的培養發展和績效,因此必須長出人力資源的腦袋,同樣也要關心财務的回報率。
所以變革非常難,我們在GTC模型中就說過:變革的背後是文化要變,人的能力要變,制度也要變。
那麼變革該怎麼做?
管理者必須要有培養體系,以前是粗放式的,現在要學管理體系,要知道業務、人力資源、财務怎麼管。
所以落下去要做的第一件事,就是業務的管理者,要按照業務的變革的戰略,重新培養業務能力。
還要将新員工的培訓,當做一個重點的項目。如果6個月沒有好的結果,沒有培養出人的能力,一定會降低公司人效。新員工的培訓分為集體培訓和輔導體系(老帶新)兩塊。
除此之外,還需要建立Review制度,對業務的管理者建立過程的追蹤制度,目标到執行特别難,HR要幫助業務老大建立這套體系。
在這個過程中,人力資源要做好組織的溫度和關懷。高強度的壓力下,如果人與人沒有信任,沒有關愛,大家的壓抑感會非常強。員工走的概率會非常高,無論是業績好和差的都可能會走。
以上就是我的答案,希望能幫助到你。
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