近期，好麗友#隻在中國和俄羅斯漲價#被迅速推上熱搜，并且還被爆料稱其在配料問題上也存在“雙标”，因此引發衆多網友的抨擊。

雖然好麗友兩次發布聲明予以否認，但網友們仍不買賬，發起抵制。曾經，“好麗友，好朋友”是不少人耳熟能詳的廣告詞，而如今，好麗友已不再是昔日的好朋友了？

作為韓國大型綜合性食品企業，好麗友于20世紀90年代初期進入中國市場，發展至今已成為跨越七個品類、渠道遍及全國、年銷售額超過60億元人民币的綜合性食品企業。

好麗友财報顯示，其在全球的四個主要市場中，中國市場業績增速在兩位數以上，目前營收占全球市場50%左右，已成為好麗友全球第一大市場。

進入中國市場以來，好麗友陸續推出了巧克力派、Q蒂、好友趣、薯願、好多魚等近30款産品。其中，巧克力派和蛋黃派曾是無數家庭中糖果糕點消費的“寵兒”，在很多80後眼中，好麗友無疑是難忘的記憶。

而此次陷入“雙标”風波的，也正是是好麗友的傳統經典産品——巧克力派。

在國内，好麗友擁有“堅不可摧”的巧克力派市場，其核心産品的競争優勢十分明顯。根據品牌評級權威機構Chnbrand發布的2021年中國品牌力指數(C-BPI)，在派品牌排行榜上，好麗友排在第一位，遠超達利園、盼盼、三輝麥風等國産品牌。

然而近年來，随着國民人均收入的提升，人們生活方式的不斷升級，消費者對零食的品質要求也越來越高，食品消費逐漸呈現健康化、品質化趨勢，低糖、低鹽、低碳水化合物的休閑食品逐漸成為市場拓展的主力軍。

并且，傳統糖巧零食市場也在這樣的大趨勢下開始縮水。據歐睿國際數據顯示，2020年中國巧克力零售市場規模為204.3億元，與2019年的223.4億元相比，減少了近20億元。

因此在這樣的市場背景下，好麗友标志性的“高甜”“高糖”顯然已不符合主流的消費理念，其賴以打開市場的派類産品尤其是巧克力派，在中國越來越不吃香，逐漸淡出了消費者的視野。

除了迎接消費觀念轉變的挑戰外，好麗友還面臨其他品牌帶來的競争壓力。

首先，好麗友的派類産品還屬于“長保面包”，但是現在很多新式烘焙品牌像墨茉點心局、虎頭局等快速崛起，搶奪了以長保質期派産品為主的好麗友的市場份額，根據西部證券顯示，長保面包2019的份額僅剩35％。

其次，近幾年中國零食行業發展迅速。從2020年中國休閑食品行業市場份額來看，新零食品牌三隻松鼠、良品鋪子以份額3.8％、3.7％成功闖進份額前五，與第一的旺旺和百事的差距在不斷減小。在勢不可當的國潮趨勢以及越來越卷的新國産品牌面前，好麗友在中國的市場業績很難不會下滑。

但是，當新國産品牌都在内卷時，好麗友卻似乎在躺平。其目前最大的問題是産品和品牌的老化，如産品疊代很慢，自身創新又不足，主力産品蛋黃派僅僅是在口味上做文章，其他創新産品并不多見，品類創新則更少。

而反觀同樣是以“派”為主的競品達利園，其大刀闊斧進行改革，不僅推出迎合“植物基”“有機”食品趨勢的“豆本豆”，還進軍了短保面包賽道，在新産品的方向上比好麗友精準得多。

因此在中國市場競争越來越激烈的情況下，對于好麗友而言，當下急需尋求新的增長點。

除此之外，在和Z世代年輕消費群體的接觸上，好麗友更是嚴重脫節，在營銷層面上過于傳統，忽視了短視頻、社交等新媒體宣傳，導緻品牌對年輕一代吸引力不足，其産品在90後、00後群體中的認可度很低。

在如今“四面楚歌”的情況下，好麗友還能如何重建國内消費市場？

此次“雙标”風波或将對好麗友整體銷售市場産生長期而深遠的影響，好麗友的當務之急，應該是拿出最大的誠意，對這次信任危機做出積極的補救，重視消費者的訴求，這樣才有機會繼續擴展國内市場。

除了解決當下的信任危機之外，未來，好麗友想要繼續深耕中國市場，還需推出更多符合中國消費者口味的産品，接棒原來主打的派類産品，同時要主動與年輕人對話，在産品端結合中國年輕消費者，在功能屬性和社交屬性層面多渠道、多場景、多品類布局。

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