韓先生永遠也不會忘記這一天:2013年12月28日,大約晚上11點45分,他從朋友家裡開車回自己的家,經過Warden 和Sheppard 路口時遭遇了一場車禍。
碰上不要命的了
據韓先生回憶,當時他遇綠燈由東向西行通過路口,此時一輛車在Warden路上等紅燈,而另一輛車則速度很快地照直沖過紅燈,結結實實的撞在了他的汽車的前部,一聲巨響之後,韓先生所駕駛的HONDA ACCORD V6 六個氣囊全部打開,氣囊巨大的沖擊力讓他産生瞬間暈眩,滿嘴都是火藥味。韓先生坐在車裡根本動彈不了,有好心人馬上報警,功夫不大,消防車第一個感到現場,消防員與韓先生進行溝通,并迅速檢查了他的四肢,确定沒有骨折。大約五六分鐘後,救護車和警察同時趕到現場。
從警察給開的現場記錄得知,對方車輛駕駛員25歲,從姓名判斷應該是個中東裔青年。警察當場給了對方一張告票,事後又起訴對方危險駕駛。
韓先生說,他在加拿大開車十餘年,從沒和警察打過任何交道,一向小心駕駛,想不到這樣的車禍竟發生在自己頭上。保險公司的調查員判定此車報廢了,并告訴他幸虧是V6 ,如果是輕型車韓先生肯定會骨折的,這讓韓先生感到很後怕。
保險公司在理賠過程中,給出了一個讓韓先生不能接受的價格。韓先生買的HONDA ACCORD V6 是一輛新車,剛剛開了4年,按保險公司規定,3年以内新車會獲100%賠付,而韓先生的車多開了一年,就隻能拿到原價1/3的賠付,非常不合理。為此他找到律師咨詢,這才知道自己在事故的處理過程中犯了一些錯誤。比如他覺得自己當時身體狀況還可以,就沒有讓救護車送醫院,而是在朋友的陪同下回家了。韓先生說自己從沒考慮過出車禍的事,所以也不知道事故發生後該怎麼做,他提醒51網友要學會保護自己。
對于大多數新移民來說,開車發生事故的幾率是有限的,但是對于那些不幸遭遇事故傷害的人來說,每一個傷害都會給受害人帶來無盡的煩惱甚至是終生的遺憾。遵守法規,是避免自己或他人受傷害的最佳途徑,一旦遭遇傷害,也該明白自己的權利。
警察告訴你車禍後注意的幾件事
約克區警察韻甯告訴51記者,按照安省交通法規定,如果車禍中無人受傷且估計車禍損失低于1000加元,可以不報警。注意這裡有兩個前提,一是車禍中無人受傷,二是估計損失低于1000加元,反之,如果車禍中無人受傷,或者估計車禍損失超過1000加元,就一定要報警。
事實上,車禍中是否受傷是很難判斷的,車禍損失對普通人來說也很難估計,所以韻甯建議,不管損失多大,能報警的就要報警,特别是在你沒有責任的情況下,建議一定報警。如果報警,警方就一定會出報告。此前發生過有人私了不成再去報警的事,作為警察此時則無法為幾天前的事故出具報告了,因為事故報告要寫清出事時的天氣、路況、紅綠燈等信息,這些都需要在當時做出判斷。
約克區警察韻甯
車禍發生後,雙方要互相交換信息,包括姓名、聯系電話、駕照号碼、保險公司名稱、保單号碼等。不管是否報警,是否私了,這個信息都要交換,不是說你沒有責任就不用出具這些信息。如果對方堅決不給,立刻報警。
在事故現場如果分不清是誰的責任,最好不要挪動車(高速公路除外),報警由警察來判斷。或者對現場照相之後再挪車。關于拖車公司,韻甯建議最好是找到自己熟悉的或保險公司指定的,拖車費用保險公司會負責,如果你有需要,可以請警察幫你叫拖車,這些拖車公司都是與警方簽訂合同的公司,不會亂收費,當然最終決定權在你。主動要幫你拖車的要慎重,因為此前發生過有這樣的拖車公司亂收費的現象。
隻要你在現場打了電話,如果警察到現場會當場給你出具一份報告,如果警察不到現場也會給你一個報案号,在24小時内由你自己去多倫多交通意外報案中心(Collision Reporting Centre)備案。
韻甯說,報警與報保險公司是兩回事,警察沒有義務通知你的保險公司,所以是否報保險是當事人自己的事,除非牽涉到有保險欺詐嫌疑或其他法律問題,警方才會聯系你的保險公司。
據悉多倫多交通意外報案中心包括能說普通話及粵語在内共18種語言。一旦因事故導緻車輛損壞價值達1000元以上,或因事故導緻任何道路的标志、标示等公共設施的損害,無論意外大小,必須在24小時内前往交通意外報案中心備案。需要注意的是,多倫多交通意外報案中心隻接受及處理沒有涉及傷亡及非刑事的交通意外備案。如果在交通意外中人員受傷、死亡、犯罪(包括:醉酒駕駛,偷車及襲擊等)、司機沒有有效汽車保險或被停牌、汽車運載危險物品或撞毀市政設施(如街燈、路牌)等,都不應該前往報案中心進行處理,而是立即報警請求援助。
保險業内人士的提醒
State Farm 保險公司的郝先生說,車禍發生後第一件事是雙方交換駕照、車主證、保險卡等信息。不管是否決定報警,這個信息都要交換,其實現在幾乎每個人都有拍照功能的手機随身攜帶,用手機把這些信息拍下來非常容易。
如果警察到來現場,一定會在現場出具報告,不過警察的字有時會非常潦草,所以有些信息自己還是要記錄下來,和保險公司聯系時可能會用到。
多倫多交通意外報案中心
關于現場緊急拖車,像State Farm 保險公司的保修卡上就有拖車公司聯系方式,這是保險公司指定的,當然也是最可靠的,最好不要找那些主動幫你拖車的人。拖車可以到就近的修車行,也可以先拖回家。租車的費用保險公司會承擔,記住保險公司一般都有限額,比如State Farm 保險公司租車一次最多報900元,按保險公司的計算,在這個額度内的修車期間租車都應該夠用了。
郝先生提醒讀者,如果你的車是全保,租車時是不用另外買租車保險的。很多租車公司根本不問你這個問題,直接就把保險一起賣給你,明天要多花十幾二十幾元冤枉錢,你在租車時一定要告訴租車公司自己的保險是全保,不需要額外再買保險。
如果你選擇的是全保,拖車費用保險公司承擔,如果是三保,要看是誰的責任,如果是你的責任,自然要你負責,如果是對方的責任,則由保險公司負責。
事故發生後,一定要報告保險公司,不管你有沒有責任。一般情況下,如果你無責任則不會影響到來年的保費,但是有的保險公司對3年内超過兩個無責任事故也是比較介意的,有的甚至不願受理。
就像信用記錄一樣,每個人都有自己的保險信用記錄,無責任事故也會影響你的信用,如果發生人員傷亡的理賠也會影響你的信用。
有些事故比較輕微,或責任方要求私了,這種情況下就無需報保險公司了。雙方可以拟一份簡單的調和協議書,先小人後君子,如果對方反悔,則可以憑此協議書去打官司。
律師告訴你如何索賠
顧克思泰律師行靳律師告訴51記者,去年夏天她接手一個發生了1年半的車禍案,受傷本人是司機,被後面的車撞倒,當時有短暫昏迷,911到達現場,事故受傷者認為傷的不重,沒有讓救護車拉到醫院,當然這給以後的理賠帶來困難。受傷者在家休息了一個星期,硬挺着上班了,保險公司的誤工費從車禍一星期後才理賠,所以受傷者上班,這部分錢是拿不到的。
受傷者報告了自己的保險公司,在保險公司指定的理療診所治療,大概半年的時間, 一直沒有效果。當受傷者提出接着理療時,保險公司拒絕提供任何幫助 理由是理療的錢已經用完,受傷者一直上班,現在的傷痛與車禍無關。經過努力,最後受傷者得到了補償。 希望從此案例上告訴大家,遇到車禍有人受傷要馬上打911,并要求救護車送到醫院,取得警察和醫院的第一手資料并盡快通知您信任的交通意外索賠律師。
靳律師說,經常碰到出車禍的受害人在康複治療後與保險公司達成了數目可觀的賠償協議,但在許多其它民事訴訟中,明明也是可以獲得最大補償的部分,最後卻得不到很大的賠償金額,很多人對此很是困惑,其實大家沒弄明白賠償金額的分類。
大多數做人身傷害的律師樓一定是要專業的,在第一部分康複治療時保險公司付給受害方的治療、誤工、陪護等費用,律師是不收取傭金的,隻有在保險公司拒付情況下,需要律師動用第三方調停或仲裁時才會收取傭金,這樣,保證了受害人的基本權利和公平,一些不良中介和代理會在這一部分強行收費,并會誤導受害人,因為涉及申請人的資格,隻有律師才能提起仲裁,造成一些案件還沒有開始就結束了,就是因為沒有律師接案,不能保證第一部分的結案。同樣的道理,隻有律師才能進行民事訴訟。一些中介和代理為了私利,沒有告知受害人要在2年的訴訟期内申訴,造成了許多案件沒有開始民事訴訟就半路夭折了。
當然,在安省保險法2010年10月以後,有了重大調整,原來的傷害分類也發生了變化,現在分為三類:輕傷、非重傷和重傷。輕傷的概念是:沒有骨折、出血,隻是肌肉、軟組織拉傷,一般發生車禍後沒有叫急救車,警察未到現場,隻是到事故報案中心的統稱為輕傷,保險公司非常願意把受害人歸入此項,因為隻給最低的理療費、誤工費(不能工作和沒有工作的隻在車禍6個月才有),而且不能與EI同時取得,并且保險公司會很快讓受害人到他們指定地點做檢查,目的就是證明受害人已經康複,不再需要理療和誤工費,馬上停止以上費用的派發。
這種輕傷的案子是沒有民事訴訟的,因為安省保險法規定民事訴訟的最低額度賠償高于3萬加币,因為政府要求此金額抵消掉。如果受輕傷的案子中,本身受害者很快恢複工作,沒有精神上的傷害,對自身的生活沒有太大的影響,有哪個律師願意在申訴3萬塊都被抵消,沒有傭金呢?所以盲目地接受案件對受害人本身就是不負責任。有知名度的專業做個人傷害的律師樓隻接受非重傷和重傷的車禍受害人案件,他們有最專業的律師和自己的醫療團隊,可以保障受害人的各項合法權益得到最有效的保護。
附:大多倫多地區部分交通意外報案中心
多倫多
North Collision Reporting Centre
113 Toryork Drive, North York
East Collision Reporting Centre
39 Howden Road, Scarborough
約克區
Hillcrest Mall
9350 Yonge St
Richmond Hill, ON L4C 5G2
杜蘭區(Durham Region)
Ajax-Pickering Community Police Office
1710 Kingston Road (at Brock Rd. and Hwy. 2)
賓頓(Brampton)
7750 Hurontario St.
(Near Hwy. 10 & Steeles)
185 Central Park Drive
(Highway 7 and Central Park Dr.)
密西沙加(Mississauga)
11 Division
3030 Erin Mills Parkway
(Near Dundas St. West)
12 Division
4600 Dixie Road
(South of Eglinton)
米爾頓(Milton)
203 Steeles Ave.
奧克維爾(Oakville)
Halton Regional Police H.Q.
1151 Bronte Rd.
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