來源：銀川新聞網
我們常說誠信為做人之本，尤其做生意，更要以誠為重。郭樹花今年39歲，來自山東省，和愛人在福通小區附近經營着一家果蔬超市，雖說這店面不算大，可是從早晨九點開始，郭樹花和丈夫就一直在店裡忙活着，來往的顧客絡繹不絕，趁着給果蔬稱重的功夫，郭樹花總會和他們拉上幾句家常，臉上也始終挂着淳樸真誠的微笑，這微笑也讓她招攬了一幫老顧客。
“每天都笑臉相迎的接待我們，有時候我在家帶孫子出不了門，給她發個微信就給我送家裡了。”一位老顧客提着剛買的菜說。
這家小小的超市是郭樹花一家人的營生，要想經營好店鋪，除了平日裡真誠待客外，郭樹花自有一套“緻勝法寶”，那就是“以誠為本”。郭樹花向記者回憶起去年冬天的一件事，當時，有位過路人到店裡買點水果，把随身攜帶的手機、錢包、還有一套泳衣落在店裡了，“我當時打開包一看，除了一些證件和銀行卡外，還有三千塊錢，我就把這些東西放好，等着失主來認領。”郭樹花說。三天後，對方抱着試試看的心态，再次來到郭樹花的店裡進行詢問，經過核實，郭樹花将對方所遺失的财物原封歸還，“他不住在附近，但是從那以後，他時常會開車來光顧我的小店。”郭樹花笑着說。别看這店裡客人多，郭樹花總是十分細心，有些顧客多付了錢，郭樹花會立馬提醒并如數退還；有些顧客走得急，遺落下物品或錢财，郭樹花也會保存好等着失主來認領。
除了誠信經營外，郭樹花還把别人的事當成自己的事來做，疫情期間，許多顧客外出購物不便，她就通過微信群收集大家的訂單，寒冬臘月騎着電動車挨家挨戶的免費送上門。郭樹花說：“有時候提着菜和水果送上七樓，胳膊都麻了，但配送都是免費的，因為大家都是鄰居，互相幫忙是應該的。 ”平日裡，郭樹花也會免費為一些行動不便的老人送菜上門。住在附近的李阿姨今年70多歲了，常年患病出行不便，郭樹花得知此事後，每隔兩三天就會詢問李阿姨是否有購物需要，然後按照購物清單，一一準備妥當後送到李阿姨的家中，就這樣已經持續了兩年的時間，風雨無阻。
“小郭這兩年來可辛苦了，無論冬天多冷，夏天多熱，一直都給我送菜，我特别感動。”李阿姨說。“我覺得做生意，首先就要講誠信，這是營生也是做人的根本，其次就要照顧好左鄰右舍，以誠相待。”郭樹花笑着說。
記者 尹悅 邵雲峰
【責任編輯：李鳳】
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