“希望那些貼門面轉讓的中介朋友，每天少在我們卷閘門上糊些垃圾小廣告。存這些好商鋪不容易。”

11月10日下午，茶顔悅色的官方微博發布了一份公告，針對近期集中關店七八十家（其創始人對紅網表示是87家）的消息作了一些回應。公告比較長，回應的内容比較多，不過要說讓人印象最深的，還數文章開頭這句話。

這句話沒有任何華麗的辭藻，卻極具畫面感。我們仿佛看見了那些西裝革履、勤懇營業的房産中介，在秋天的長沙街頭一遍遍搜索，猛地發現突然多了幾十家臨時閉店的“黃金旺鋪”，于是連忙上前，不管三七二十一，先“宣示主權”、打出“門面轉讓”的廣告再說。沒過多久，茶顔悅色的人發現了這些牛皮癬廣告，又生氣又無奈又好笑，趕緊一點點地把它清理掉，扔進了垃圾桶。

生活果然充滿了戲劇性，而茶顔悅色在面對這種戲劇性時，能夠在無奈中不失幽默，真應了它公告裡所說的，“團隊的心态還算正向”。

對于臨時關店的原因，公告表示主要是受疫情影響，而且這也是今年茶顔悅色第三次集中臨時閉店；這些門店的員工，則會安排去其他區域門店“幫忙”，或者是開拓新的市場。

茶顔悅色這次集中閉店，很難不讓人想到上周五（11月5日）海底撈的關店通告；而且不知道是不是巧合，在閉店比例上，雙方都在20%左右。

有所不同的是，茶顔悅色閉店的反響要遜于海底撈。這有三點原因：一是海底撈的受衆更廣，影響力更大；二是海底撈是上市公司；三是在宣布集中閉店方面，海底撈已經打了頭陣，扛住了第一波火力。

事實上，在海底撈宣布關店300家後，輿論場上對它報以理解、鼓勵、贊賞的聲音就不絕于耳，一些主流媒體更是紛紛刊文，予以支持。能有這樣的效果，固然是由于企業自身的态度很誠懇，但同時也可以看出，輿論環境對企業的“失敗”變得越來越包容。這對于企業來講自然是件好事，能夠讓它們更大膽地去調整、去試錯。

而企業自身如果想要做大做強，那麼眼前一城一池的得失顯然就無足挂懷。要知道任何一個能夠做大做強的企業，前進路上一定少不了一些迂回曲折，有時候甚至是進一步退兩步，最終呈現出的，一定是一條螺旋式上升的曲線。

在海底撈之後，這次是茶顔悅色宣布集中閉店，可以預見還會有更多企業做出類似的決定，勇敢地進行調整。對于這種行為，我們将繼續對它報以理解、鼓勵、贊賞。

△圖自餐寶典

當然，負面的聲音任何時候都不會沒有。海底撈上周五以來遭受的譏諷、批評、質疑，茶顔悅色這兩天也沒有錯過。有評論文章甚至故作驚人之語，海底撈宣布關店了，就發問“火鍋行業的冬天來了？”；茶顔悅色宣布關店了，又發問“茶飲行業的冬天來了？”。

這一個個發問看似對行業關心得緊，其實是不講邏輯地一驚一乍（由于其中的邏輯漏洞太大，本文不予分析）。不知道這些人是真的不懂行，還是為了流量而故作驚詫，隻想拼命追求一種“語不驚人死不休”的狀态。

而且現在問火鍋（或茶飲）行業的冬天來沒來，也顯得矯情。疫情之下，哪個行業不受影響？比餐飲更慘的有的是，比如旅遊、電影。更關鍵的是，這個時候這麼問簡直就是多此一舉——

11月7日已經立冬了，你倒是說說，全社會還有哪個行業沒入冬？​

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