長租公寓要涼涼真相隻有兩個字?馬上又到了一年畢業季雖然今年受疫情影響開學比較晚，但畢業季還是如期而至想來上海一圖發展的小夥伴不在少數，懷着滿腔抱負、懵懂無知，開啟了大城市的漂泊之旅，下面我們就來說一說關于長租公寓要涼涼真相隻有兩個字?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

長租公寓要涼涼真相隻有兩個字

馬上又到了一年畢業季。

雖然今年受疫情影響開學比較晚，但畢業季還是如期而至。想來上海一圖發展的小夥伴不在少數，懷着滿腔抱負、懵懂無知，開啟了大城市的漂泊之旅。

然而你的夢想要建立在你住的地方，租房是你人生中的一件大事。

對于黑中介來說：你遠道而來，年輕、俊秀、志大、才高，一看就好騙，“租房的日子根本就不是人過的”！被中介欺騙、房東随意漲價趕人、不退還押金、奇葩的室友，經常搬家的苦惱！

所以很多年輕人選擇比較省時省力的長租公寓。

但随着今年疫情影響，長租公寓紛紛暴雷，暴雷之下，比中介更坑。

比如，蛋殼公寓因要求房東減免房租、卻不對租客減免的“兩頭吃”，自如續租租金普遍上漲10%-30%。還有青客不給房東房租導租客被驅趕等問題。

一時之間，許多人對長租公寓談之色變，長租公寓已然要變成有一個貶義詞。

今天我們就來說說長租公寓的那些事兒。

NO. 1｜壹

暴雷的長租公寓

6月10日晚，蛋殼公寓發布了第一季度未經審計财務報告。

報告顯示，今年一季度新冠肺炎疫情給長租企業帶來較大挑戰，但蛋殼公寓一季度營收同比增六成。不過，目前蛋殼公寓仍處虧損狀态，一季度淨虧損12.34億元，較去年同期增加4.182億元。

從運營房源的入住率來看，受新冠肺炎疫情影響，蛋殼公寓在一季度的公寓入住率有所降低，同比和環比分别下降2個百分點和1個百分點。

同時，蛋殼公寓也備受“投訴困擾”。

從3月1日至今，深圳市消費者委員會投訴咨詢部累計接到市民針對蛋殼公寓的投訴219宗，主要集中在消費欺詐、合同糾紛、強制退租等類型。

對此，深圳市住建局已明确表态，将介入調查蛋殼公寓存在的金融、安全和違建等問題，一旦查實，嚴格處理。

目前，蛋殼公寓已配合住建部門要求，提交租賃合同、業務規範、投訴處理以及報道涉及的租戶個案情況等資料，并接受對公司房源進行現場核查。

遭到多宗投訴的不止蛋殼公寓，還有青客公寓。

近日，有媒體報道稱，從今年2月開始，上海、杭州、南京等多地青客公寓的租客因“青客”拖欠房東租金，面臨斷水斷電斷網甚至被趕出公寓的窘境。

此外，目前大部分使用“租金貸”的租客無法解除貸款合同。

租金貸：青客公寓推薦租客使用“租金貸”的模式提前預付房租，租客向華瑞銀行、支付寶網銀等金融機構貸款一至兩年，一次性付給青客公寓，之後按月還貸。

針對租金貸，青客相關人員回應到：在申請辦理租金分期時，所有流程不僅有青客内部審核，更需要通過銀行的風控，此外各流程中還需要申請人提供相應材料等，任一環節申請人拒絕就辦理終止。整個流程不存在任何欺瞞誘導的操作空間。

而針對租客退房、退款難的問題，青客方面回應稱：對于既往的租金貸款，青客還是執行退房退貸，目前都在逐步解決中。根據目前的資金狀況，青客向租客推出租金貸青客承債方案，青客已與相關銀行溝通協商，采取租客與銀行解除借貸關系和還款義務，由青客承擔相應債務和還款義務的方式，徹底解決租客退房後仍需還貸、個人征信等問題。

5月29日，青客公寓在其微信公衆号發布聲明稱，“有網民在朋友圈發布、傳播關于青客公司倒閉等不實謠言，公司再次嚴正聲明，公司目前遇到了資金困難，但目前公司仍在正常運營中，一定會承擔起應付款項的支付責任，不會逃避。”

NO. 2｜貳

長租公寓亂象總結

青客和蛋殼公寓的問題并不是特例。

自2014年到2015年行業爆發以來，五年的時間，長租公寓一直都有暴雷。

雖然身披一層華麗的外衣，但長租公寓的本質還是傳統中介行業裡的“二房東”的角色，兩者沒有太大的差别。主要靠賺取租金差價而盈利。

因此，這種生意的背後容易産生一些亂象。我們在這裡簡單總結一些，避免大家踩坑。

亂象一：室内環境污染

由于存在數量龐大的租房群體，長租公寓市場呈現爆發式增長态勢。然而，為提高房屋周轉率、縮短空置時間、節省成本，不少租賃企業從收房、裝修到租客入住的周期甚至不足1個月，且使用的裝修材料問題重重，沒有經過驗收合格就強行出租，行業“野蠻成長”亂象日益普遍。

長租公寓大多是經過改造和裝修且使用了大量的低端材料，在改造裝修後基本無縫銜接對外出租，購置的一些家居用品也基本是低端産品。這些因素都造成了長租公寓的室内環境污染相對嚴重。

長租公寓的環境污染是先天存在的，很多房屋打的隔斷直接改變室内的通風和采光，不是說不超标就合格，隻是看租房者的身體能不能抗得住。

在2018年，一位杭州阿裡巴巴總部職工王某通過自如租住了杭州濱江區的房間後罹患急性白血病，随後于2018年7月13日病情惡化去世。其妻子對自如房進行檢測，結果是：甲醛超标。江蘇的陳女士一家2018年6月通過自如租房，入住4個月後，2歲半的兒子患上了白血病，100天後病故。經檢測，其所租房屋甲醛超标。

防坑指南：多看多聞多問。

亂象貳：租金變貸款，付款“玩花樣”坑租客

在不知情的情況下，“被簽”下租房貸款，房租不是交給房東而是交給網貸平台；租賃機構因資金鍊斷裂，無法向房東繳付房租，導緻一些尚處于租房合同期内的消費者，不僅遭遇房東強制清退，還因租賃合同綁定貸款而面臨個人信用風險。

比如，青客公寓已經和十幾家金融機構進行了租金貸合作，租戶中使用租金貸支付租金的比重超過六成。在2019年蛋殼公寓使用“租金貸”的租客占比也超過六成。

租金貸的出現雖幫助了公寓企業的自身發展，但是卻把其中的風險扔給了房東、租客以及全社會。萬一公司資金鍊斷裂或公寓運營方卷款跑路，租客很可能面臨無房可住、還要繼續支付租金的風險。

防坑指南：交房租一定要看清楚，優惠裡面往往藏着陷阱。一些不清不楚的合同千萬不能簽！

亂象三：隐形收費層出不窮

部分租賃機構違反押金退還約定，在租房期滿後未及時歸還，侵害消費者财産權。有的長租公寓運營商還巧立名目各種薅租客“羊毛”。

廣州一位租客在退租時發現自己繳納的3000多元押金，被公寓方扣了1000元。公寓運營方解釋其為“房屋設備使用費”。

深圳某品牌公寓租客表示，“一開始與公寓管理員說好押一付一，交了定金并約定在當晚簽合同。但簽合同時管理員卻重新提出要求押二付一，否則定金也不會退回。我不得不補交押金簽了合同。租房合同到期後，我退房時莫名被扣了1000多元押金。”

簽合同時才得知的其他費用、前後承諾不一緻産生的額外支出、退租時的後期費用等，此類成本相比租金和押金來說，顯得更為隐性。租客的隐形成本一般都有哪些名目?

除房租以外，長租公寓存在的隐形費用一般包括二手租房公司按照比例收取的服務費、租房平台額外規定的高于市場價格的水電費、額外規定的公攤費用以及家具維修費等。

“在深圳有一些城中村改造成的公寓收費很不規範，租客到了簽訂合同時才知道要交很多其他費用，如樓道垃圾清理費、電梯管理費、樓道燈費，退租時還要交500多元的家具使用費用。”

“除了房租，我還要交200元的管理費，其中包含50元的垃圾清理費和50元網費，但還有100元不知道是啥。”廣州某品牌公寓的租客劉欣想提前搬走，公寓方卻表示要扣她一個月押金。“合同裡并沒有說明我提前搬走的話需要交違約金，當時隻是說提前15天告知房東就可以，現在卻要扣我一個月的押金。”

防坑指南：各種收費留心，遇到亂收費可以打電話給相關機構及時投訴。

NO. 3｜叁

長租公寓路在何方？

破壞消費者合法權益的生意注定不會長久。因為這些種種亂象的存在，近年長租公寓倒閉關門的現象屢見不鮮。

部分國内長租公寓陣亡名單↓

如果不好好處理這些問題，長租公寓注定還會迎來一輪洗牌。

我國的租房市場很大，有人曾經預估過：這是一個萬億級别的大蛋糕。

如何站着把租房市場這塊蛋糕吃掉，成為許多長租公寓必須要考慮的問題。

國外的租房市場經驗告訴我：長租公寓的未來一定是要做好公寓服務，必須在“品牌建設、産品體驗、客服系統”這三個維度深耕細作。

但是在國内，長租公寓應該先學會如何尊重客戶吧。

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