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京東商城市場規模

生活更新时间:2024-11-16 18:53:20

京東商城市場規模（京東商城升級為零售子集團後）1

文/ 何己派編輯/ 鄢子為

調整好思路，京東又一次踏上求變之路。

2月26日，京東零售子集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部合作夥伴大會在北京召開。京東零售子集團CEO徐雷做開場發言，再提尋求“有質量的增長”，并闡述了東商城升級為京東零售子集團後戰略定位的重大變化。

“如今購物行為可以發生在任何時間、任何地點，零售的場景從相對單一向相對複雜化的方向轉變，以往中心化的賣場方式無法滿足用戶随時随地的消費需求。”徐雷表示，京東商城在升級為京東零售子集團後，商業模式上将迎來巨變，從開放式貨架向全零售形态轉變。

全零售形态，意味着消費者可以在電商平台、社交媒體、線下店等任一場景下形成交易，使不同場景形成協同效應，增加用戶黏性。

考慮到消費者購買商品時，不僅是購買商品本身，其中也包含了服務以及對平台和品牌的認同感，在生意鍊條方面，京東零售子集團将從“商品”向“商品服務”轉變。

從賣商品到賣服務，充分理解用戶需求是重點。随着線上人口紅利逐漸消失、獲取流量的成本變高，對于Q3活躍用戶數首次出現環比下滑的京東而言，“增量”越來越難，但存量市場依然有挖掘的機會。

在此次大會上，京東超市宣布，成立用戶運營中心，以助力品牌實現用戶價值最大化。據了解，用戶運營中心會通過算法為每位用戶打上百種标簽，最終實現用戶結構數據化，用戶特點可視化，用戶觸達的全域打通。

截至2018年，京東超市擁有3億用戶，入駐京東超市的自營品牌超過15000個，入駐的第三方店鋪超過40000家。升級前，京東商城是京東集團最大的業務闆塊，承擔了集團90%以上的收入，升級為零售子集團後，其在集團的内部地位提升，一舉一動都會對整個京東的未來發展帶來不小影響。

重新規劃航道的京東零售子集團，其模式仍将經曆一個完善過程，強敵環伺之下，挑戰才剛剛開始。

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