牽手餓了麼半個月，抖音的野心終于暴露

“如果全國人民一人給我一塊錢，那我就是億萬富翁了。”

這個美夢很多人小時候都做過。在移動互聯網時代，我們可以用兩個關鍵點來拆分這個夢：第一，覆蓋更多用戶；第二，用戶變現。

作為目前全網最活躍的一座流量富礦，日活達到6億的抖音平台，顯然已經突破第一個難點。

如何通過各種方式完成用戶變現，就是抖音迫切需要解決的問題。“網紅的盡頭是帶貨”“流量的盡頭是電商”，這些互聯網俗語都是基于這個邏輯。

但除了電商之外，還有沒有别的流量“變現”方式呢，其實還有很多。

半個月前，餓了麼和抖音共同宣布達成合作。雙方表示，将攜手探索本地生活服務的新場景升級，通過優質内容、豐富商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費者，在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。

這則行業内的重磅新聞，讓人在驚歎之餘，也注意到了合作背後的更多細節。似乎抖音的野心不隻是送外賣。

在雙方發布的公告中，提到了一個關鍵的細節，“餓了麼将基于抖音開放平台，以小程序為載體”提供服務。開放平台和小程序，才是抖音的真正目标。

就在9月6日下午，抖音舉行了一場“抖音開放平台開發者大會”，在會上，抖音開放平台正式亮相。

據官方介紹，抖音開放平台是基于抖音系列産品之上，以抖音小程序為主要容器，提供一系列通用服務框架和開放能力，集合而成的對外開放合作平台。

可以看出，在平台日活突破6億用戶之後，抖音這座流量富礦，開始對外開放，尋求更多合作夥伴，探索更多行業變現方案。

與餓了麼的合作，是抖音在本地生活領域中的重要布局，除了本地生活之外，抖音正在将“内容 電商”的模式，擴展至“内容 萬物”，深入挖掘平台流量。

結盟餓了麼，抖音并不隻是為了送外賣，在開放平台背後，抖音的野心終于徹底暴露。

因為這将是阿裡支付寶生态和騰訊微信生态之後，另一位重要玩家。

阿裡騰訊之後，抖音構建開放互聯生态

半個月前，抖音與餓了麼宣告合作時，很多人立刻聯想到此前美團與快手的合作。就連前文提到的“小程序”合作模式，都十分類似。

但是和快手小程序不同，抖音平台的流量更大、更活躍。由抖音做主導創造的内容生态體系，所産生的熱度和價值也會更大。

據《阿拉丁-2022H1小程序互聯網發展白皮書》數據顯示，抖音小程序目前月活躍用戶已達6.8億，每月可以産生2億條内容，這個數量級幾乎覆蓋抖音的所有用戶群體。

圖源：阿拉丁研究院

而隻有在龐大用戶群基礎上創造的開放生态才更具成長性。

在此次抖音開放平台開發者大會上，抖音的高管們解讀了抖音“為什麼要開放”、“開放什麼”以及“開放的最佳實踐”等關鍵信息。

按照抖音的說法，經過6年時間的演變，抖音的産品功能越來越豐富，逐漸從内容消費拓展道電商、團購等領域。在這個過程中，抖音發現了用戶和商家的更多細分需求。

但這些更複雜、更垂直、更個性化的訴求，抖音目前還沒辦法很好地滿足。但是抖音上龐大的活躍的流量富礦，吸引着更多商家來此掘金，希望和抖音進行更深度的合作。

抖音副總裁韓尚佑直言“隻靠抖音自己是沒辦法真正服務好這麼多樣的需求場景的”。

抖音副總裁韓尚佑

但是除了抖音之外，很多行業的模式已經成熟。

在這樣的背景下，抖音開放平台應運而生。并且不僅是電商、本地生活，各行各業的品牌都可以與抖音深度合作，雙方通過有效連接，實現流量變現，互利共赢。

除了電商之外，抖音方面介紹，目前抖音開放平台已開放了生活服務、小遊戲、娛樂、媒體、硬件、泛知識等多個行業的經營方案。

值得注意的是，此前抖音與餓了麼宣布合作後，餓了麼到家業務中心負責人谌偉業也出席了大會，他表示，餓了麼将基于抖音開放平台，助力數百萬商家為6億抖音日活用戶提供從内容種草、在線點單到即時配送的本地生活服務。

而在抖音小程序平台中，我們可以看到目前抖音已經鍊接了京東好物街、京東到家、唯品會、網易嚴選、小米有品等多家電商平台。

韓尚佑在演講中也舉了一個具體的案例，比如北京環球影城的威震天在抖音火了之後，長期占據抖音北京遊玩打卡榜第一名，而“他的小程序做得也很好，每天都能賣出近千張門票。”

不僅是外賣和餐飲行業，對各行各業的中小企業而言，抖音開放平台和小程序堪稱不可多得的發展機遇。

抖音生态還有幾重關

結合前文來看，抖音與餓了麼合作，是抖音在本地生活領域的重要布局。更重要的是，這個事件标志着抖音生态建設的進一步完善。

從這一點來看，抖音的對手已不僅是美團了。有業内人士指出，抖音的目标是微信、是支付寶生态。

面對這兩個強大的對手，抖音開放平台與生态建設的難度不小。具體來說有以下幾個難點：

第一，用戶體驗。抖音小程序能否做到與APP同等體驗，或者能否達到和其他生态的同等體驗？

左：美團微信小程序 右：美團快手小程序

以快手中的美團小程序為例，在宣布合作大半年之後，小程序中覆蓋了美食、酒店、休閑娛樂等常見的本地生活業務。但整體仍以“到店消費”為主，我們想象中的“即看、即點、即達”圖景，還沒有出現。

目前在抖音平台，餓了麼的小程序還未正式上線，能否比前人走的更遠，很考驗雙方對于具體合作方式的取舍。

第二，合作方式與流量分配。是完全免費開放，還是制定不同類型的收費标準？是交錢“買流量”，還是在具體業務與内容生産上深度合作？

在發布會上，抖音開放平台負責人常坤透露，抖音開放平台将開放四大能力，分别是小程序基礎框架能力、公域流量挂載能力、經營轉化能力和用戶觸達能力，全面為經營者提供從抖音内獲客、交易轉化、用戶留存到複訪促活的内容營銷場景和玩法。

第三，用戶心智拓展。除了上述兩點之外，做生态最難的就是用戶心智。以支付寶為例，入局小程序生态多年，并且率先實現公私域聯動，但整體生态的活躍程度，依舊比不過微信生态。

這背後是平台為核心的用戶心智沒有徹底改變，支付寶的核心定位還未徹底突破“支付”“理财”圖景，沒能徹底留下全行業生态的用戶印象。

對于抖音，這個難題同樣嚴重。作為一個泛娛樂内容平台，大部分用戶在抖音中消費内容、收獲快樂。抖音電商的發展，初步拓寬了這種限制，但在更多領域的布局上，抖音還需要更多時間布局。

2021年9月，工信部曾在國新辦新聞發布會上表示，互聯互通是互聯網行業高質量發展的必然選擇。在過去的一段時間裡，“淘寶和微信再次打通”等事件也屢次引發大讨論。

互聯互通格局能激發更多創新活力，與每個用戶息息相關。正如抖音與餓了麼合作，獲益的不僅是兩個巨頭，對于千千萬萬的餐飲商家來說，抖音的流量，将給商家日常經營帶來更多可能。。

雖然前景十分美好，但我們也要看到在互聯互通和生态構建中的諸多難題。如果無法克服上述難點的話，抖音所構建的生态，将是一個“小生态”。

但不管怎麼說，抖音能夠選擇開放合作，這個戰略本身就将為抖音和更多中小商家帶來新的可能性，開放互聯的精神值得贊揚。

在騰訊開放平台、支付寶開放平台之後，我們期待抖音能給行業帶來更多驚喜。

作者 | 老電

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