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星巴克免費磨豆服務，日前引起争議。

消費中心／綜合報導，咖啡龍頭星巴克上月以營運成本增加為由，大動作調漲29項商品價格，漲幅最高達16%，引起民怨。統一星巴克咖啡日前調漲，甚至比日本售價還貴，引起外界批評。

由於星巴克有免費磨豆服務，且可任選一家店磨豆，而高雄市一名李姓高中女老師是星巴克迷，4日帶着其中1包咖啡豆至星巴克明倫店請服務員磨豆，但卻遭拒，讓女老師當場氣炸痛批「店大欺客」。

現在又爆出顧客拿咖啡豆至門市請店員免費磨豆，卻被告知不提供這項服務，讓該名顧客相當傻眼，當場炮轟，「今天敢漲價，那服務有改善了嗎？」并指星巴克店大欺客。

星巴克提供免費磨豆服務，消費者可任選一間門市服務。根據《蘋果日報》報導1名高中女老師是星巴克迷，去年12月在店員的推薦下，一口氣買了4包聖誕節限定豆，但日前女老師帶着咖啡豆到門市請店員協助磨豆，沒料到對方卻以「咖啡豆過期了，磨豆後的殘渣會影響其他新鮮的豆子」為由拒絕服務，讓她十分不悅，痛批「未來星巴克賺不到我的一毛錢。」

▼ 李姓女老師愛上聖誕節季節限定咖啡豆，去年十二月中旬一口氣買了4包。圖/翻攝畫面

▼ 女老師帶着咖啡豆至星巴克磨豆，服務員拒磨，理由是豆子過期了。圖/翻攝畫面

對此，星巴克表示，其他品牌的過期咖啡豆因含有香料、香草類才不能磨，不過星巴克自己的咖啡豆就算過期，但保存得宜仍可做磨豆服務，應該是服務夥伴認知有誤，未來會再加強店員的教育訓練。消息一出，部分網友認為店家太傲慢，但也有人表示：「過期咖啡豆自己買機器處理，别影向其它顧客」、「過期拒絕是合理的，要是磨完拉肚子怪誰？」、「把過期的豆子收下然後研磨期限内的咖啡給女老師」等。

許多咖啡迷習慣在家沖泡咖啡，但不小心放到過期的咖啡豆真的不能喝了嗎？咖啡業者解釋，過期的咖啡豆研磨後，殘渣若卡在磨豆機内，之後研磨其他新鮮咖啡豆，風味品質可能會受到影響，因此建議民衆買回咖啡豆，要注意豆子保存方式與有限期限，免得浪費了。

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