PDCA循環管理方法，是全面質量管理的思想基礎和方法依據。
它最初被提出來是指，全面質量管理一共分為4個階段和步驟：P（Plan）計劃、D（Do）執行、C（Check）檢查和A（Act）處理，後來，大家發現，在管理上，很多方面都可以遵循這個方法來對工作進行持續循環改進，也就變成了一個特别通用的管理方法和工具。
PDCA循環，最開始是由美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特提出的，後來被著名的管理學家戴明在日本發揚光大，成為一個經典的管理方法和工具，因此，又被稱為“戴明環”。
接下來，我們具體介紹一下P、D、C、A四個步驟。
任何的管理工作，如果說有一個開端的話，那就是首先要确定一個目标，這個目标可能是一個周期内想要達成的理想狀态、可能是分析過往工作得出的迫切需要改變的一個點，也可能是計劃要完成的一個項目。
針對這個目标，就需要思考應該如何一步一步來實現它，這就形成了我們通常所說的計劃：
計劃投入多少的人力、物力、财力，具體經過哪幾個關鍵步驟，最終達成一個什麼樣的結果。
有了計劃之後，特别重要，甚至可以說是最重要的一環，就是按照計劃來執行。
在這個環節的管理上，要重點關注兩點：
第一點是，在執行過程中，會不會出現“動作變形”的情況，執行團隊深刻理解計劃的最終目标很關鍵；
第二點是，當發現計劃與實際情況有脫節時，要及時溝通，并調整完善計劃。
第三步是執行之後的檢查和複盤，回顧目标和計劃，看是否完成了目标。
同時，還要對整個工作的結果和過程進行分析和回顧：
有哪些做得特别好的地方，或者如果超額完成了目标，主要的經驗是什麼，以後可以如何更好地利用這些經驗？
有哪些做得不夠的地方，尤其是未能夠達成的目标和未能夠按照計劃完成的工作，具體原因有哪些，下一次可以如何避免和改進？
在總結和複盤之後，馬上進行的又是及時的行動和處理。可以看到，PDCA循環這個管理方法，是一個非常注重思考和行動平衡和結合的管理方法：
計劃是思考，緊接着執行就是行動，執行結束後，趕緊進行檢查複盤，這可以看做是思考，之後接着就是對複盤結果的處理，這是行動。
這一步，主要就是針對檢查和複盤找出來的問題，及時進行修複，對于做得好的經驗，尋找到可以融入日常工作的方法。
檢查中發現的比較大的問題，可以單獨成立一個改進目标，進入下一輪PDCA循環的計劃當中，就這樣進行持續的工作改善。
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