明天就是一年一度的京東618了,這可是比肩淘寶雙11的購物節。聯想到近日經過的建國門外賽特購物中心,是何等凄涼,凸顯出京城百貨業的頹勢。曾經很火的一家高端商場,現在僅剩下空蕩蕩的停車場還在使用。商場大門緊閉,貼滿了各種告示,寫着閉店的事項。按理說,賽特這麼大盤子,背後有賽特飯店、賽特大廈,郊區還有賽特奧特萊斯,怎麼就經營不好一個市中心的商廈呢?
當年賽特開業後,可是創造了不少京城的第一,比如開放式貨架數量、電腦收銀什麼的。也因為鶴立雞群的高價格引起了媒體的論戰。我們習慣性地把一南一北的兩座高端購物商廈列為京城最具代表性的高消費場所——燕莎和賽特。現在,賽特已是過去式,燕莎尚能飯否?
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逐漸沒落的商業氛圍
其實不隻是賽特,近年來,京城的百貨商場頻迎閉店潮。華堂、華聯、百盛關閉了京城大部分的店鋪,在營的也早已沒有了往昔的人潮攢動。賽特購物中心對面的友誼商店,擁有長達55年的曆史的涉外商店,現在基本上是門可羅雀,店内商品也稀松平常。剛才我們說到的燕莎友誼商城,在華北東北一帶遠近聞名,是高收入階層購物的首選,随着藍色港灣等新型商業綜合體在附近崛起,客流也在逐漸稀少。現在,行走在各大商圈,即使沒有疫情,店面翻新換主的周期也明顯縮短,關門的店鋪比比皆是。
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兒時的記憶
回想起我小時候,那時候家裡也沒什麼錢,不敢進燕莎、賽特什麼的,怕服務員白眼你。頂多陪爸媽逛逛西單商場什麼的,爸媽也就看看内衣、布匹什麼的。我呢,如果看見有什麼潮流服飾了,就跟爸媽要點錢,和同學去西單邊上的特别特、民族大世界、勸業場逛逛,跟攤主砍砍價,滴漏(北京音)一件回家,有時候太新潮了,還得挨爸媽說。那時候逛街還是挺有樂趣的,真是在逛,不像現在,就是有目的的看電影、吃吃飯。
那時,相比于王府井,最愛溜達的地方,還是西單。一是服裝市場多,二是逛累了西單購物中心上面可以吃飯,還可以打電遊。那時候沒錢,也不懂什麼咖啡,中友百貨一層開了一家星巴克,哥幾個鬥膽進去看了看,本想點一杯,看着價簽有點貴,就點了一杯最便宜的,做好一看就一小口杯,不誇張的講也就幾口就能喝完,那叫苦啊。後來才知道,那是espresso。
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百貨業态的興亡
查閱了一下相關報道,科普一下百貨業下降時間軸。業内人士普遍認為,2012年是一個明顯的轉折點。當年,北京朝陽大悅城與其開業時的主力店永旺百貨宣告分手、無錫大洋百貨關閉、上海第一百貨淮海店作為地标性百貨公司難以為繼......中國百貨業客流量開始出現負增長,迎來第一波關店潮。
自此之後,百貨業持續了長期萎靡不振的狀态。2013-2015年,百貨業成為整個零售行業閉店的重災區。根據《2014年上半年主要零售企業關店統計》顯示,2014年上半年,主要零售企業(不含家居、電器)在國内共計關閉158家門店(2013年全年僅關店35家),其中百貨“受災”面積最大。而2015年中國百貨關店席卷了17個省市自治區、14個品牌、63家百貨門店。
到了2016-2017年,關店潮更為猛烈。據聯商網對重點城市做出的不完全統計,2017年,國内至少有45家百貨店關門歇業。全國七成以上的百貨店都出現營收下降,整個行業的利潤收入普遍大幅下跌。
與此同時,外資百貨也在悄然退出中國市場。比如,用8年時間在中國開疆拓土開店15家的瑪莎百貨,2017年底正式宣布全面退出大中華區,天貓旗艦店也一并關閉;1994年進入中國的外資百貨“老大哥”百盛,已關店十幾家,在北京最多時有9家門店,如今隻剩下1家,岌岌可危。另外,美國連鎖百貨公司的梅西百貨,甚至日本的大丸百貨和高島屋等幾家百貨公司,也因為業績大幅下滑,選擇撤退。
電商、新零售對商業實體的沖擊是毋庸置疑的,另外,老牌商廈的固步自封,品牌更新慢,價格高等也是衰敗的原因。消費不斷升級,年輕人消費更看重趣味、情懷以及适不适合發朋友圈,能不能産生附加值,購物更多是一種背景。消費者商場消費已經從體驗式消費向沉浸式消費邁進,所以商廈的改進不是僅僅引入餐飲、兒童娛樂和教育就能拯救的。在北京,高端點的還得數SKP和國貿商場,富麗堂皇的殿堂,從奢侈品到快時尚,從網紅餐飲到高檔餐飲場所,一應俱全。大MALL就得是大悅城了,金源燕莎雄踞京城西北部富人區,也活的有滋有味。比較有特色的是芳草地購物中心、頤堤港了,前者融合了前衛藝術品,後者充盈着不同的“生活場景”,讓消費者的體驗充滿歡樂和滿足感。
京城商業業态的何去何從,生存還是毀滅?随着北京清理整治的不斷深入,城裡臨街的店鋪也越來越少了,甚至讓人有種蕭條的感覺,說實話,我不願看到千篇一律的大型商廈充斥着餐飲、影院、連鎖服裝什麼的。随着地攤經濟的重提,我還是希望看到城市裡能有更多的特色商鋪,更多的夜市地攤,我們不能不食人間煙火吧?商業業态高中低檔互補存在,形成差異化生存,才是一個城市應有的味道。
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