工作報告（總結）是以文章的形式來反映自己或是團隊在一段時間内工作的成效，或是面臨的問題。

在日常工作中，我們經常會被要求提交該類型的報告（總結）給上級，供其查閱。

工作報告不僅能為下一步工作提供決策依據，還能從側面告知領導自己的工作業績或實際工作情況。

撰寫工作報告（總結）雖然已成為我們工作中的常态，但不少職場人士對如何完成它，經常會撓耳撓腮、無從下手，或隻能泛泛而談、難以直擊要點，更或是一再拖延，一度難産。

高效率地完成一篇高質量的工作報告（總結），我們可以分為三步。

01

我們寫工作報告（總結）時，首先要明确自己在這個階段或時期的目标和要求。

目标一般是尋求獲得上級的支持，或是展現自己的工作亮點。要求則是站在閱讀者的角度，明确材料是給誰看，或是他們更想看哪方面的内容。

閱讀之人不同，在一定程度上會決定後續文章的表達方式和内容選取。

比如個人的工作報告（總結）會更傾向于個人的業績情況或是個人在團隊中的重要位置。

如果這是一份項目階段性或是完成後的工作報告（總結），文章的立意點更多會在于執行的過程，團隊成員的工作分工，存在問題和需要支持的事項，未來的發展等方面。

明确目标和方向後，我們需要建立文章的邏輯與脈絡，既是立骨，尋找文章的支撐點，一線而貫穿全文。

結構上，我們通常可用“總－分－總”的邏輯形式。

即對當前情況做概述，針對每項情況分述而論，最後進行總結，提出存在問題、需要支持的事項及下一步計劃。

分述而論時，我們可以用一句話或是一個小标題作為概括，然後針對這一句話再展開而述。

如果要點太多，可以根據同類型的進行歸納，比如從項目、工作類型、業務闆塊等方面切入，每一闆塊盡量不要超過三點。

如果寫之前沒有明确寫這篇報告（總結）的目标，缺乏一定的邏輯結構，我們不僅會在寫完後做多次的推翻重寫，還會讓閱讀之人感覺混亂，對文章原本想要傳遞的信息産生歧義。

02

立好骨架後，我們需要尋找支撐骨架的材料。

語言上，我們要做到簡而不缺，突出重點，力求簡短。既要做到言之有物，不能堆砌材料；也要避免不可言之無物，導緻文章幹癟，遺漏日常所做重要之事。

一份好的報告（總結），不在于長短，而在于能否讓閱讀材料的人對你所要必達的意思有全面的了解。

如果與之無關的細節可以省略，如果有歧義讓人誤解的素材也需要做删減。

表現上，我們需要盡量用數據、事實來說話。

比如我們可以挑選自己貢獻高，或是起到重要作用的項目作為彙報材料。

以數字、圖表的方式來描述事實，可以給讀報告（總結）之人更直觀的感受。

正如“同比增長多少”要比“差不多持平”的表述更精準。

或是通過橫向及縱向比對，以表格的形式對一個較長時期的數據進行分析，或是對未來進行預測。

必要時，我們還可以對數據進行可視化處理。

除此之外，我們還需要注意論證的規範化和表達的準确性，因果需要切合實際。

比如在闡述我們做成某一項業績時，當前這項業務因為某種原因發展得很好，便得出未來可以全面推進該業務的結論。

但在現實中，影響該項業務發展良好的因素還有很多，且上述原因并不是主要的。

如果熟悉該業務的人看到此番表達，勢必會對寫這篇報告（總結）之人的業務能力表示質疑。

因此，我們對取材的關聯性、因果性，都要做好前後梳理，避免出現詞不達意的情況。

03

常言道：好文章是要一遍一遍修改出來的。

老舍曾說：“文章必須修改，誰也不能一下子就寫成一大篇，又快又好。”

通常，從要求我們開始寫報告（總結）到提交的時間很短，但這不能作為随意完成的借口。

第一稿文章完成後，我們需要對文章再三檢查，進行多次修改。

檢查的内容包括文章前後的邏輯是否自洽，我們需要表達的内容是否有遺漏，語言的表達是否有歧義，文章内是否有錯别字等。

修改的過程也是我們檢視自己文章，再次思考的過程。

經過多次修改後，我們會對文章的結構及内容更加的清晰，對今後處理同類型項目或需再次寫同樣的報告（總結）會更加得心應手。

當我們初次踏入職場或是剛接受一項工作，便想寫出一篇好的報告（總結），絕非易事。

除了上述三個步驟，還離不開我們日常的積累與學習。

積累有關項目的素材，留意過程中的細節和存在問題，在寫的過程中才有話可說，也才能較快較好的搭建框架，進而填充内容。

取同事或上級以往寫的報告（總結）進行學習，留意他們的文章結構及語言描述。

如果條件允許，可以拿他們有修改痕迹的文章進行查閱。

這樣我們就可以更清晰地明白修改的關鍵點。

最後，無論是報告（總結）還是其他文章，都離不開多寫多練，再多加總結。

如此反複，方能在效率和質量上都有所提高。

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