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蘋果官網維修資訊

生活 更新时间:2024-08-07 22:06:28

根據有關消息,蘋果公司在8月30日(美國周四)宣布推出維修計劃。這個計劃主要是為了在保修期外的iPhone提供更多的維修選擇。

蘋果官網維修資訊(蘋果宣布支持第三方維修店)1

根據這份計劃的内容,蘋果将會為第三方維修店提供幫助。也就是說第三方維修店無論規模大小都可以得到來自蘋果公司提供與其授權服務提供商(AASP)相同的正品零部件、工具、培訓、維修手冊和診斷方案。可以說,這個計劃将有可能使蘋果維修店迅速遍布各地,極其有效的方便了蘋果用戶維修iPhone。不過目前,該計劃首先在美國啟動,随之擴展到全球各個國家、各個地區。

蘋果官網維修資訊(蘋果宣布支持第三方維修店)2

蘋果首席運營官傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)表示,為了更好地保證客戶能夠得到最安全、最可靠的維修,第三方維修店将會得到與蘋果授權服務提供商相同的資源,從而幫助第三方維修店更好地完成維修任務,當然這需要一個前提。

目前,加入蘋果這項維修計劃無需繳納其他費用,但有一個明确的要求,第三方維修店内需要有一名經過蘋果認證的技術人員來進行維修。不過通過了解,蘋果的認證過程也是免費的,而且内容相對簡單。而第三方維修店隻要滿足這個要求,将以與授權服務提供商相同的成本獲得蘋果正品零部件和工具,以及維修手冊和診斷方案。甚至可以派遣維修人員去培訓。

此前,蘋果公司在北美、歐洲和亞洲推出了一個成功的試點項目,并且擁有了20家獨立的第三方維修店。而他們已經獲得了蘋果的幫助,得到了蘋果提供的正品零部件以及專業的維修技術。

蘋果官網維修資訊(蘋果宣布支持第三方維修店)3

現在的iPhone可以說質量更可靠,而且可使用的時間也越來越長。比如2017年的iPhone X放到現在依舊可以與安卓旗艦機相媲美,而且銷售熱度也是比較高的産品,而2017年的安卓旗艦機放到現在基本上已經無人問津了。可以說售後維修還是非常重要的一個項目,而蘋果的此次計劃将有效地保障售後維修的便利

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