哈弗赤兔爆漆 批次?最近，先後有多名車主向南都·灣财社曝料，稱他們購買的哈弗赤兔車漆存在明顯鼓包、起皺等問題為此，他們向經銷商及廠家提出了投訴，但對方給出的解決方案，讓他們感到并不合理目前大部分車主仍與經銷商處于僵持中，今天小編就來聊一聊關于哈弗赤兔爆漆 批次?接下來我們就一起去研究一下吧!

哈弗赤兔爆漆 批次

最近，先後有多名車主向南都·灣财社曝料，稱他們購買的哈弗赤兔車漆存在明顯鼓包、起皺等問題。為此，他們向經銷商及廠家提出了投訴，但對方給出的解決方案，讓他們感到并不合理。目前大部分車主仍與經銷商處于僵持中。

哈弗車主集體反映車漆問題

廣州哈弗車主黃先生向南都·灣财社記者反映，今年8月1日，他在廣州番禺區陳唱寰宇汽車銷售公司4S店購買了一輛長城哈弗赤兔的2021款1.5T黃金兔。在8月5日檢查車輛的時候，發現車漆存在大量軟鼓包現象，而引擎蓋上也有掉漆和鼓包的情況。于是，他投訴該店，并提出對方終身質保以及賠償造成的損失的訴求。但4S店方面并不同意，隻答應為他的車輛作修複。然而，他注意到，其他車主也反映車輛有類似現象，并指出做完“修複”後，仍然會出現同樣情況。

深圳車主陳先生告訴南都·灣财社記者，他在去年11月下旬在深圳哈弗4S店購買了一輛2021款的1.5T鉑金兔。今年8月15日檢查車輛的時候，發現車輛左後門、前機蓋及後尾門車漆出現大量“ 褶皺”以及“鼓包開裂”的情況，于是向購車4s店投訴，并提出“車漆及钣金件”終身質保以及賠償“因汽車質量上造成的車輛折損的訴求”，目前4S店隻答應修複現有問題的地方，對重新噴漆對車輛造成的貶值賠償問題未作出回應。

東莞車主張先生表示，去年9月中旬，他購買了一輛2021款的1.5T黃金兔，也是在前段時間發現車輛所有車門内側、前機蓋車漆出現大量“ 褶皺”以及“鼓包開裂”的情況，于是向購車4S店投訴，并提出“車漆及钣金件”終身質保以及賠償“因汽車質量上造成的車輛折損的訴求”。到目前止，4S店隻答應修複現出問題的位置，對全車車漆非人為損傷給予終身質保，贈送五次與首保一樣的保養，并補償200-300元誤工費。但對重新噴漆對車輛造成的貶值賠償問題，一直沒有作出回應。

南昌車主胡先生也是在去年8月底購車，他購買的是哈弗赤兔2021款1.5T鉑金兔。今年8月上旬他發現車漆存在大量軟鼓包起泡，包括四扇車門、引擎蓋和尾箱門，尤其是車門裡面全是爆漆。像他這種情況，必須拆下車門維修，維修後難免涉及到車輛的折舊等損失。經過到4S店确認，是車輛車漆的質量問題。經過多次溝通，目前4S店同意質保和送保養，但廠家方面從未回複如何處理，至于他提出的其他訴求，對方均不同意。

這次大多數車漆門事件的受害車主，基本訴求都大緻相同：車漆整車免費終身質保且全國聯保（非人為無論第幾任車主），經銷商應給予十次全額保養（包括工時物料等費用），因車漆質量導緻的車價折損賠償 修車時的誤工費等（價值不低于壹萬元），廠家公開發布賠償通告（包含賠償内容協議和長城官方公章）。然而，目前經銷商方面也都隻同意車漆質保和送保養。

據不完全統計，目前已經有400多名車主成為此次赤兔車漆事件的受害者。而且，有不少車主反映，至今哈弗廠商給出的解決方案讓他們難以接受。南都·灣财社記者在第三方汽車投訴類平台看到，最近一段時間，關于哈弗赤兔的投訴量已經高居榜首。而最主要的投訴原因，反映車漆開裂鼓包、起皺的占了大部分。其中，涉及車型包括2021款激擎版1.5T鉑金兔、2021款激擎版 1.5T黃金兔、2022款勁享版 1.5T黃銅兔、2022款勁享版 1.5T紫銅兔等配置車型。

商家回應稱隻是個案

對于此次大批哈弗赤兔車主反映的車漆問題，廣州市陳唱寰宇汽車銷售公司4S店一名售後人員稱，由于黃先生的車輛有專員負責，他對其車輛并不了解，而他自己這邊的車主并沒有反映類似情況。而南都·灣财社記者提出與該專員取得聯系，以核實相關細節。但該售後人員稱不方便透露其聯系方式，并表示可留下電話，通知對方回電。但截至發稿前，對方并沒有任何哈弗品牌廠方、店方工作人員聯系記者。南昌一名哈弗授權4S店售後人員也表示，有赤兔車主反映的車漆問題，是他們售後技術負責人對接并出具方案，自己并不清楚。

而在成都車展上，哈弗展台一名銷售人員被問及這次的赤兔車漆事件時，也回應該店沒有接到車主反映這種情況，他稱可能隻是個别車主碰到的個别案例。

可通過汽車三包規定維權

有業内人士表示，像這種車輛普遍出現的車漆起皺、鼓包現象，有可能是噴漆時含水導緻，與噴漆房濕度過大有關系。在具體施工過程中，還有衆多操作不當的原因，導緻這種現象發生。比如，在車間作業過程中，如果噴塗次數過多，漆膜過厚，油漆層之間的流平時間不足，或者使用了錯誤的稀釋劑。在汽車漆中，使用高揮發性的油漆稀釋劑，當油漆處于幹燥狀态時，漆膜表面已經快速幹燥，内部的溶劑無法正常揮發，阻礙了内部漆層揮發物的揮發，最終導緻面漆層分離，油漆隆起。當然，除了施工問題，噴漆的原料本身是否存在質量問題，也需要調查清楚。

廣東大同律師事務所主任鄭旭森律師認為，現在雙方處于協商的階段。因此，如果汽車生産廠商和4S店不能給出滿意的答複，家用汽車車主可以考慮要求适用《家用汽車産品修理更換退貨責任規定》第二十四條第四點之規定，“因質量問題累計修理時間超過30日，或者因同一質量問題累計修理超過4次的”，可以憑購車發票、三包憑證選擇更換汽車産品或者退貨。至于車主們糾結的車輛可能發生貶值問題，在廣東省内的司法實踐中法院，并不支持車主關于車輛維修導緻貶值的賠償訴求。

南都·灣财社記者 梁羅喆

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