在職業成長道路上，晉升、答辯，是大多數職場人都無法逃避的過程，而一次有效的述職答辯，不僅可以幫助你回顧以往的工作經曆，也可以讓其他人看到你的職業能力閃光點。那麼作為一名B端産品經理，你知道應該如何有效答辯嗎？

最近順利通過職級的晉升，回顧一下整個流程，過程很艱辛，但結果很開心，感慨還是比較多的。

由于公司内部并不像大廠那樣有非常多的晉升指導文檔，網上B端相關的述職晉升文檔也非常少，前期都是靠着領導的述職PPT和自己摸索來推進。于是暗暗決定在通過後一定要總結一篇文章，一方面希望做到經驗固化，另一方面也說不定能夠幫助到後來的小夥伴們。

整篇文章盡量以純幹貨的形式呈現，以答辯的時間順序為編寫邏輯，分為4個部分，分别是報名答辯前、準備答辯時、答辯進行中以及完成答辯後。

一、報名答辯前

報名答辯前，最重要的事情隻有一個：克服心理障礙，積極參與報名。

作為一枚産品經理，相信大家對于寫周報、月報、季度報、半年報（或者總結）絕對不陌生了，但往往卻對于晉升答辯很頭疼，尤其是對于很多在中大廠工作的小夥伴來說，述職答辯晉升是一個永遠逃不過的問題。

經常會遇到一些比較排斥參與答辯的朋友，大家都會覺得答辯很難通過，尤其是對于一些從事B端産品領域的朋友，B端産品普遍周期長，個人也往往隻負責産品中的一個或者幾個模塊，客戶數量相比C端用戶數量少很多，産品還不一定盈利，于是大家會覺得B端更難進行述職。

但其實，B端晉升答辯的本質，隻在于2點：

1. 如何有效呈現自己的工作價值；
2. 為什麼做出這些價值的一定得是你而不是别人。

隻要能夠講清楚這兩點，晉升答辯就不難。把“難”這件事情具象化後，本質上和你遇到的業務問題也沒有什麼區别了。

所以，隻要有晉升的機會，不要錯過，試試總歸沒有壞處，大家對于答辯沒通過的同事并不會持有其他态度，不必有心理包袱。如果有能夠跳級申請的機會就更好了，“最年輕的高P”這個頭銜誰不想要呢。

除此之外，多參與答辯也會迫使你經常以職級通道标準來檢視你的工作，這樣也可以知道自己短闆所在，通道标準一定程度上也可以成為你工作方向的指導之一。

二、準備答辯時

準備答辯的這一段時間，也許是你最痛苦的一段時間，一方面，報名到答辯的間隔時間不會太長，一般也就2周甚至1周，另一方面則是你需要根據答辯思路去準備材料，答辯PPT是次要的，佐證材料反而會耗費大量的時間和精力。

所以，如何盡可能地利用好這一段時間，是通過答辯的關鍵。

這裡推薦一個比較适用于B端産品的時間模型，即4-4-2模型，40%的時間用于前期準備，40%的時間用于材料準備，20%的時間用于試講和調整。下面會分别介紹每個階段的重點内容：

1. 前期準備

在确認能夠參加答辯以及答辯的準備時間後，不要立即投入到答辯材料的編寫中去，對于B端産品來說，調研與規劃才是最重要的一部分，對于答辯這件事也如此。通常，你可以做以下幾件事情：

1）提前閱讀分析好今年的答辯通道标準，找到最重要的、占比最大的3個部分。

B端産品的評判标準往往較多，抓住最重要的才能有的放矢。如果有機會對比往年的标準則更好，看看是否有變化，如果有變化，嘗試搞清楚變化的原因，這也許就會是今年重點考察的點。

2）嘗試找你的leader\其他通過晉升的同事等，獲取他們曾經通過晉升的材料。

看看他們的答辯邏輯和思路，如果可以的話，一起吃個飯聊一聊他們對于晉升的一些想法，之前評委問過什麼問題之類的會更好。

3）回顧并梳理自己過去1-2年内做過的項目/産品/版本等工作成果。

注意，梳理出來的工作成果隻要與本次答辯評級要求相關的，不相關的不必梳理。可以以時間線 評級要求的維度進行梳理，例如：

4）結合通道标準分析結果、工作成果回顧以及從第三方同事學習到的經驗，确立目标，搭建初始的PPT結構框架。

結構搭建的核心原則隻有2個：

所以，自己擅長&占比大的要重點講，不擅長&占比大的想辦法補齊或者繞過，擅長&占比小的可以提一提，不擅長&占比小的直接略過。

2. 材料準備

材料準備分為兩部分，一部分是答辯晉升PPT準備，另一部分是佐證材料的準備。佐證材料每一家公司都不太相同，因此本次不做闡述，我們主要從答辯PPT這一部分展開。

很多小夥伴在寫答辯PPT的時候，都寫的比較簡單，但實際上PPT在你的述職過程中扮演的角色是非常重要的，一份好的PPT 演講表現能給你帶來極大的加分。

但PPT怎麼寫比較合适呢，這裡從整個PPT的框架維度出發，分享一些思路：

1）自我介紹

自我介紹是每一份答辯PPT必備的部分，甚至很多公司的答辯PPT模闆中會直接貼上一個表格讓你填寫。但是這一部分卻是最重要的，寫得好的話，它可以給評委帶來先入為主的好印象。

怎麼寫好一頁自我介紹，建議可以抓住幾個主要的點：

• 個人簡介不是個人簡曆，不必鋪設所有的信息，隻需要提供一些重點的量化個人信息，讓評委對你有一個直觀認識，例如8年的海外産品經曆，安全網關行業經驗。
• 獲獎經曆，代表你個人獲得的組織認可。
• 綽号（如果有），代表同事和領導對你的認可。
• 簡要工作經曆及成果概述。以最簡明概要的方式說明這幾年主要做了那些事情，取得了哪些成果，隻寫最關鍵的點，如果可以，以時間線和因果關系的維度串起每一個重點成果。例如2020年進行了市場洞察，2021年業務設計和市場突破，2022年取得了重點成果。
• 勝任力評估：可以在自我介紹時用雷達圖直接給出你勝任的結論，PPT裡的其他内容則是勝任力的論證。

2）過程能力證明

過程能力證明是整個述職PPT中最最最核心的部分，它是直接證明你能否滿足晉升要求的證據，因此這一部分要仔細斟酌，反複思考。關于這部分，每家公司都有不同的論證模闆或者要求，不能一概而論，但整體而言，對于B端産品經理，推薦至少要講清楚下面3個部分：

① 你為什麼做這件事情/這個業務/這個産品？

市場/行業洞察能力是B端産品經理的必備基礎能力之一，所以在介紹你的産品或者業務前，一定要把背景講清楚，例如行業背景、市場容量、客戶痛點、競品情況、自身現狀等等，這些背景不要隻通過口頭描述，而是要清清楚楚的放到PPT中，有數據就擺數據，有友商業務設計就擺業務設計。

講清楚為什麼，一方面是向不同業務領域的評委同步做這個事情的背景，另一方面也是凸顯你的業務能力與視野，告訴評委你就是公司裡對這個市場和行業最了解的人。

② 你怎麼去設計你的産品/業務？

業務設計能力是B端産品經理往高職級晉升時不可或缺的能力。也許你有很多個業務設計案例，但是在PPT中一定要隻挑最能表現你的能力和成果的1-2個，不要貪多。

同時，盡可能重新設計圖表，各類方法論的圖表設計尤佳（例如價值曲線、SWOT等），而不是用你平時的材料直接截圖貼到PPT中。

在編寫這一部分的PPT時，要留意兩個常見的坑。第一個是在講你的設計思路時，應該講的是你如何做出了一份好的業務設計，而不是如何做了一份業務設計，重點在于如何做好。第二個在于B端業務設計的時間周期往往比較長，内容比較多，講的時候不需要面面俱到，隻需要挑選其中幾個最重要的點講即可。

③ 你設計的産品/業務，取得了什麼樣的成果？

B端産品與C端産品不一樣，它有一個唯一評判标準，那就是商業成功情況。無論你從事的是哪個行業，最終你的産品都是為了給客戶帶來價值，給公司帶來錢。因此，這一部分也是衡量你業務設計是否成功的重要指标，可以從三個小思路出發去描述你的業務成果：

1. 你的業務設計的核心指标如何？例如，如果你的産品最重要的業務設計就是打差異化競争，那麼在差異化的設計這一塊的商機及轉化率如何？客戶認可度如何？圈定的目标客戶及行業是否有效突破？
2. 你的業務設計整體效果怎麼樣？給産品帶來的收入增量如何？同比環比數據怎麼樣？為什麼這些變化是由你做的業務設計帶來的？
3. 未來預期的數據和效果會怎麼樣？例如2020年設計的業務在21年落地後跑的不錯，22年上半年也不錯，就可以預計下22年下半年，23年的數據擺上去，并給出這麼預測的理由和邏輯。

在描述業務成果的時候，最最重要的原則就是擺數據，數據可能會掩蓋真相，但一定不會說謊。尤其是一些優化類的業務設計，盡量去做對比和量化。

如果實在沒有數據，或者産品剛上線沒有太多數據，那麼可以從這兩個思路嘗試下：

1. 推導一個符合邏輯的數據，并給出充分的推導思路，告訴評委這個産品的價值以及你對于這個産品的思考邏輯。
2. 外部是否有一些好的反饋或者評價？例如beta客戶的好評，渠道的好評，領導的OKR好評等等，都可以用來作為第三方的佐證。

總體而言，為什麼/怎麼做/怎麼樣這三個部分就是整個過程能力框架的核心。

還記得文章開頭提過的B端産品晉升答辯的本質嗎？這兩個本質就會在過程能力論述中得到呈現，所以，在整體編寫過程能力這一部分内容時，還要額外突出注意下面2個點：

① 你在整個業務工作中的關鍵作用？尤其是在一些優化型的業務中，“為什麼前人做的不如你好，為什麼你就能做好”這個問題是很難回答清楚的（做過相關業務的小夥伴應該都知道這個）。

你可以通過一些方式來呈現這個問題的答案，例如你對于某個市場就是最了解的，你做了哪些關鍵決策，你推動了哪些其他人做不到的變化等等。通過這種方式告訴評委：“這些事情換了其他人做不到，在這個領域我就是最好的”

② 要把你做的這些事情的“難點”講清楚，遇到了哪些挑戰和困難，有那些複盤和思考，不能讓評委覺得你經曆的業務非常簡單，沒有挑戰性。

3）其他部分

述職答辯PPT的其他部分在每一家公司的要求都不盡一緻，這裡針對常見的部分給出一些個人想法。

需求設計這一部分，相信對于晉升中高端産品的小夥伴已經不是問題了，這裡也不是評委關注的重點，簡要清晰的列舉案例即可。

創新成果這部分，重點就在于體現一些個人特質（與其他人不一樣的點）。

人才培養這部分，在部分中型公司裡其實是一個比較難以論證的事情，因為團隊小沒啥人要培養（就是本人了）。但有機會的時候，還是可以列舉一些案例，包括團隊氛圍建設、人才激勵、人才指導及人才培養結果，重點在于人才指導和培養結果部分，把指導過程和結果之間的因果關系講清楚。

流程和方法論建設，其中最重要的就是兩個關鍵詞：賦能及效果。思路就是定期複盤-定期賦能-産生效果，把效果講清楚，給團隊帶來了多大價值，如何證明這種價值。抛開面向晉升的背景，這些在日常工作中也是非常有用的行為，平常也應該要多進行。

其他還有不少部分，受限于篇幅不一一展開闡述，如果有需要的小夥伴可以評論區交流。

4）PPT本身

完成了主要内容後，就回歸到PPT本身了。很多小夥伴在寫完前面的内容時就已經筋疲力盡，PPT也不怎麼包裝就草草收尾。但實際上PPT本身也能在一定程度上幫助你提升通過率。

雖然晉升答辯不是零和遊戲，候選人與候選人之間并不存在明面上的競争關系，但畢竟評委是連續參與評審的，材料好意味着你的态度端正，他們也會給你增加更多的印象分。同時，未來也許你的下屬也會向你借閱晉升PPT，試想下當他看到你潦草的晉升PPT時的想法。

PPT本身不需要做的非常花裡胡哨，但是一定要确保無錯别字，字體一緻，大小、間距合适（14以下就不要用了）。同時，在主要内容結束後，增加一頁Q&A，以及來一個感性收尾，對工作内容做下回顧和展望，寫寫理想和抱負。

3. 試講和調整

在完成了PPT後，就可以參與試講了。盡量邀請你的領導和部門同事作為評委，給你反饋。試講期間盡量在真實答辯的會議室，以發現除内容以外的問題。

舉個例子，我之前在試講的時候，發現答辯會議室是電視機投影，導緻屏幕上PPT字體非常小，于是及時調整了字體大小，避免了正式答辯時的尴尬。如果實在無法在真實會議室中模拟，那也在答辯前盡量去踩踩點，看看是否有坑。

如果覺得緊張，那就多試講幾次。緊張是必然的，幾乎沒有人不會在第一次答辯時感到緊張。很多人在多次參與答辯後仍然會緊張，反複嘗試，調整聲音。因為你的緊張和不自信是可以從聲音裡聽出來的。

在試講過程中，盡量記錄評委們提出的問題，并調整材料或者演講方式，快速叠代你的答辯過程。

三、答辯進行中

在答辯進行中沒有什麼特别重要的點，前期準備充分的話，答辯過程通常會比較順利。提前準備好投影材料，不要遲到，溝通時保持冷靜且自信，語速适中，音量到位，不要出現前後矛盾等低級錯誤。

這裡有兩個小tips可以分享給各位小夥伴。

1）不要怕挑戰。要堅信你的能力和水平，你每天都在研究這個領域和方向，在你的領域中，你就是最了解的，就是專家。

有一些評委會基于一些他們自己的顧慮或者疑惑對你的結論進行挑戰，這個時候需要堅定的告訴他們你的思路及過程，盡可能以口語上的金字塔結構并結合PPT材料做闡述。

2）對于一些困難/難點舉例類問題，除了介紹案例以外，更多的是要說清楚在解決這個案例的同時，你是否發現了一些共性現象，以及是否抽象出這些現象并形成業務設計并落地解決了更多類似困難。

本質上，評委想聽到的在于你是否能夠深層次的思考及分析産品對于客戶的價值。尤其是晉級高階崗位時，這個信息很重要。

四、完成答辯後

答辯會議結束的那一刻并不意味着這一次的答辯流程就結束了。答辯結果通常來說不會立即公布，而是會在一段時間後公布，有條件的可以提前打聽，沒有的話也可以靜候佳音。

在等待結果的期間，把答辯時評委們問過的問題以及你當時的答案都寫下來，複盤思考下為什麼他們會提出這樣的問題，是不是有比當時的回答更好的答案，以及，站在實際工作的角度，思考下是否有可以進一步優化的點。

這裡有一個印象深刻的感受想分享給大家，早些年在答辯完做複盤的時候，常常會發現自己并沒有在被提問的那一刻答出最好答案，總覺得自己錯過了機會而感到懊悔。

于是後來每一次都在努力，向自己心中的完美表現靠攏，但随着業務與職級的上升，每一次評委的提問維度和難度也在上升，每一次都無法做到自己事後複盤時的理想答辯表現。于是釋懷，要麼努力抓住機會，要麼努力做到錯過不要懊悔。很少有人能做到真正完美的答辯表現，每一次都比上一次做到更好就足夠了。

等到答辯結果出來後，無論是否通過，都要向評委們請教建議和指導，他們給出的信息往往非常有用。如果通過，可以請團隊喝個下午茶分享下喜悅，如果沒通過也沒關系，吸取經驗，再接再厲，來年再戰。

至此，就是整篇分享的結尾了，受限于行業的局限性，所述内容不一定适合所有的小夥伴，各位可以摘取自己覺得合适的部分。如果能夠在晉升答辯前幫助到各位一二，那便是最大的欣慰了。

預祝各位小夥伴成功通過答辯！

本文由 @魔力貓 原創發布于人人都是産品經理，未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

該文觀點僅代表作者本人，人人都是産品經理平台僅提供信息存儲空間服務。

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