近日,德本咨詢、eNet研究院、互聯網周刊聯合發布了2022年度SaaS企業 TOP100,珍島集團以AI賦能深耕SaaS十餘年,獲得了超10萬家客戶的認可,産品在汽車、零售、金融、醫療大健康、生産制造等多個行業領域有深入應用,也因此入選TOP榜前列。
SaaS企業TOP100榜綜合用戶體驗、行業覆蓋廣度、産品應用深度等多重指标,經過專家、用戶的層層篩選綜合打分排名。較上一年,珍島排名上升兩位,持續多年位居榜單前列。
SaaS市場藍海依舊
AI賦能企服更高效、安全、穩定
據艾瑞咨詢報道,2020年中國企業級SaaS整體市場增速上揚,規模達538億元,同比增長48.7%,各細分賽道發展逐漸成熟,預計2023年市場将維持34%的複合增長率持續擴張。工信部數據顯示,在2021年我國市場主體已達到1.5億戶,其中企業4600萬戶,99%以上的企業是中小企業。對于面向企業服務的SaaS市場來說,還有大量的潛在需求尚未被開發。
在數字化轉型的推動下,企業的生産、銷售、營銷、客戶服務等業務流程亟待重構。對于規模衆多的中小企業來說,不僅缺乏數字化轉型思維及專業能力,也面臨着缺人、缺錢、缺客戶的困境,同樣大中型企業在數字化轉型的過程中,也同樣面臨着業務鍊條未打通、規模化數據處理難度大、營銷運營效率低等問題。
基于此,以AI為賦能的SaaS産品,成為助力企業數字化轉型的重要動力,可以幫助企業以更低門檻來更輕松的完成自身的增長目标。珍島基于AI技術能力,打造了超千人高技術人才研發團隊,并自主建設雲計算機房,深耕雲計算、大數據、人工智能技術在數字營銷及企業數字化智能化領域的創新與實踐,進而為企業客戶提供更大規模、安全、穩定、高效的服務。
一站式SaaS智能營銷雲生态
助力企業輕松實現數字化轉型
SaaS市場的釋放與全面數字化轉型有着密切關聯。在常規的财務、人事、銷售、采購、項目管理等環節之外,随着企業業務在線上、線下進一步打通,更加高效、更加便捷、更加精細化的經營模式成為企業的迫切需求,能夠對電商、營銷、獲客、運營等等業務方面進行整合的SaaS産品成為剛需。尤其是疫情常态化背景下,數字化轉型速度加快,SaaS的市場還有釋放的空間。
而營銷作為企業實現全面數字化的起點與支點,可以從拓客增長開始,促進企業整個業務闆塊更加精細化、規範化,數字化運營。
以客戶需求為驅動,珍島引入雲架構及平台化的思想,基于雲原生技術理念,升級 IaaS 基礎計算平台,構建PaaS 中台體系,分布式計算架構的技術中台體系,大數據平台為基礎的實時數據中台,以及機器學習模型訓練與執行的 AI 中台,并在此基礎上構建了業務前台,進而實現大中台、小前台打通的技術架構方案,以All-In-One一站式營銷生态賦能企業數字化智能化轉型。
依托IaaS(雲計算)、PaaS(開放中台)、AI SaaS(智能營銷平台),珍島搭建了一站式智能營銷生态,涵蓋珍島營銷雲、珍島銷售雲、珍島商業雲、珍島企服雲、珍島服務雲等産品,能夠幫助企業打通營銷前、中、後全鍊路,既能夠支撐企業不斷增長的規模化數據處理,同時,還可以通過更加輕量化的功能模塊,幫助企業根據需求随意組合,并适配不同端口,這為企業高效營銷的實現提供了可能。
比如其中,珍島營銷雲(T雲)擁有上百個功能模塊,通過對企業營銷現狀進行智能診斷,智能建立拓客平台,智能推廣,再營銷,智能客服促進轉化,可視化獲客全程跟蹤等,幫助中小企業實現全棧式智能營銷,以趨近免費的邊際成本帶來高效的數字化增長。
珍島銷售雲産品基于“珍島MA營銷自動化 企微 珍島CDP客戶數字中心”的完整應用架構,打造了 CMSDO 數字化客戶資産賦能技術模型,為企業搭建“内容制作-拓客拉新-用戶運營-留存轉化-複購分享”的閉環,實現全網跨平台營銷數據驅動下的私域流量全鍊路管理及增值賦能。此外,還有側重企業組織數字化、智慧零售、智能客服等業務闆塊的珍島企服雲、珍島商業雲、珍島服務雲産品矩陣。
SaaS産品通過供需雙方靈活的交易模式和更短的交易周期等價值優勢,提升了市場的活力,也提振了企業數字化的信心。珍島在SaaS領域深耕十餘年,通過軟件服務雲化,珍島将幫助企業實現數據流通效率及組織架構的全面升級,同時也将繼續聚焦數字化與智能化,通過創新技術與有競争力的企業數字化轉型解決方案,幫助企業以再渡難關,實現良性、可持續增長。
關于珍島
珍島集團,聚焦Marketingforce(營銷力賦能),緻力于打造全球領先的SaaS智能營銷雲平台,面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(雲計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平台,包括營銷雲、銷售雲、商業雲、企服雲與服務雲等“五朵雲”生态服務平台。
目前集團總部入駐上海市大數據産業基地,全國分布近30 分支機構。珍島集團擁有軟件著作權400 項,獲得與智能營銷雲平台相關的專利40 項。作為工信部推薦的中小企業數字化賦能産品服務單位,珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括:國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示範平台、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示範平台、中國科協認定的全國示範院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等。
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