自己并沒有在網上購物,卻頻繁收到快遞小哥送貨、退貨等一系列電話,這讓武漢市民王女士苦不堪言……
武漢市民王女士有兩個手機号,一個是專門進行網上購物的,另一個則是社交電話,而這個社交電話,也從未在網上的任何平台,辦理過任何業務。
可從一年前開始,她這個社交電話就頻頻收到快遞小哥的電話。
剛開始王女士以為是有人刷單,并沒有理會,可後來這樣的電話持續不斷,越來越多。
王女士分析,出現這樣的情況,有可能是收貨人的電話号碼寫錯了。
就在記者采訪的時候,王女士接到快遞員打來電話,詢問派件事宜。
為什麼電話号碼錯誤,還可以正常下單、派送,對此淘寶客服是這樣解釋的。
因為訂單上對方所留的電話号碼是自己的,王女士無法聯系上購買者,為了減少這種騷擾,她也想辦法找過賣家、快遞員、淘寶客服等,但問題始終沒有得到解決。
8月30号下午,在多方的幫助之下,記者終于聯系上了這位寫錯電話号碼的徐女士。她告訴記者,自己的手機号是187開頭,而王女士的手機号是158開頭,除此之外,後面的數字都是一樣的。
因為中間兩個号碼寫錯了,導緻現在這種情況發生,目前她已經将電話号碼更改過來,以後不會再出現這種情況了。
來源:湖北經視
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