收台崗位
4人桌3張
第一張桌:飯碗4隻、杯子4隻、筷子4雙、菜盆8隻、調羹4隻、啤酒瓶2瓶、湯碗2隻;
第二張桌:飯碗3隻、筷子3雙、菜盆4隻、鮑瓷盆2隻、調羹3隻、湯碗3隻;
第三張桌:飯碗5隻、筷子5雙、菜盆8隻、魚盆1隻、調羹5隻、飲料罐3聽、湯碗2隻、水杯5隻。
一、儀容儀表
工作服幹淨、無異味、無皺紋,頭發整潔、指甲幹淨
精神飽滿、面帶微笑、配戴選手名牌
二、操作流程
第一步:準備收台用的工具(托盤1-2個、幹淨且已消毒的毛巾)
第二步:整理餐桌上的餐具(按餐具的體積大小分類,整理到托盤中)
第三步:把剩餘物刮到托盤中(用筷子将桌子上的垃圾刮到另一托盤中)
第四步:清理地面垃圾(撿起地面上灑落的垃圾)
第五步:擦桌子(用抹布按左右或前後的順序擦淨桌子,尤其桌子底部和周邊)
第六步:椅子歸位(把椅子輕輕放回到離桌子50CM的位置上,輕拿輕放)
三、收台速度規定
收台速度: 4人桌——1分20秒(5分鐘内完成3張桌子的清理)
四、收台質量
抹布幹淨且已消毒
提椅子時輕拿輕放
餐具回收時有序擺放
擦桌子時方向一緻,且注意桌子四邊和底部
桌椅表面幹淨無油膩
地面無小垃圾
垃圾處理幹淨
回收物品時按分類擺放
(1)打包
大、小袋的使用标準
大袋6個快餐盒以上
小袋6個(含)以上快餐盒
2個快餐盒交錯疊放,用1根橡皮筋中間紮
6個快餐盒1排疊放,6個以上的2排疊放
湯碗疊放使用架闆,可以2個大湯碗裝1個小打包袋
有湯的菜肴必須折邊徹底,放在最上層,米飯等量足,裝的飽滿的快餐盒可以放到最後,起到加固的作用
6個以上快餐盒的打包可使用筷子做每層的支架,以起加固作用
顧客的使用餐具應放在湯汁少的打包袋内,防止浸濕、弄髒污染
打包時,打包袋的底部中線必須找對,防止快餐盒應中心位置不準而側翻。
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