關于相互寶的話題，我發現大家讨論的内容基本都是：相互寶的分攤金額漲的越來越快，另外一個關注點就是“拒賠”問題。

其實很多人并不知道相互寶是什麼？相互寶是支付寶在2018年推出的大病互助計劃，旨在“一人生病，衆人分攤”的理念，幫助生病家庭渡過難關。相互寶的初衷也迅速吸引了大批用戶的加入，在短短2年的時間相互寶用戶數量達到了1.07億，然而很多相互寶的用戶卻發現，每月分攤的金額不斷增長，短短2年的時間漲幅可達數百倍，網絡上對于相互寶的質疑聲越來越多，不少用戶揚言要退出相互寶！

相互寶起初的分攤金額每期僅為幾分錢，其實對于大多數人來說幾分錢能幫到需要幫助的人也就無所謂，然而在後來大家發現相互寶的分攤金額越來越多，8月份普通用戶的分攤金額已經超過了4元，而加入“老年防癌計劃”的用戶單月分攤金額已經突破了40元，這不僅讓人唏噓不已。

筆者在搜集關于相互寶資料的時候發現，一位網友爆出8月份相互寶分攤金額的截圖，分攤金額漲幅實在太快了，從起初的幾分線漲到了現在的幾元，甚至幾十元，大家對于相互寶的怨聲越來越大。

作為一名相互寶用戶，筆者當時本着幾分錢的問題，能幫一個人就幫一下吧，一直沒有在意相互寶的漲幅會這麼快，根據網上一份統計顯示，相互寶在2019年6月至11月短短5個月的時間裡分攤金額從0.33元漲到了3.03元，漲幅可達10倍，因為這個問題，相互寶一度陷入了輿論風波，相互寶退出的用戶也變得越來越多。

随着退出人數的增多，而需要救助的病人卻在逐年增長，而且相互寶運營管理費用的增長，從而造成了相互寶成員間的分攤金額也越來越多，在這樣惡性的循環下，退出的用戶也會更多，這讓不少人開始對相互寶提出了質疑！

質疑一：有網友計算，相互寶分攤金額2年時間分攤金額增長數百倍，未來會不會成為一個無底洞？2年前分攤金額幾分錢，現在達到了4元，2年後會不會達到400呢？另外相互寶的模塊也在不斷增多，“大病互助計劃”、“老年防癌計劃”和“慢病互助計劃”，投入也 将會變得越來越大；

質疑二：而救助對象的問題是否真實，用戶不希望再次出現“水滴籌與業績挂鈎”的現象；

質疑三：相互寶是否真的幫助了需要救助的人？

針對網友的質疑，支付寶和相互寶也曾在官微上作出了正面回應：針對網友提出了分攤金額增加的原因，官方回應主要是因為救助人數的不斷增多，另外還有部分等待成員，加之需要核實用戶提交的資料，導緻積累了大批的救助名單，從而增加了分攤金額。

針對支付寶分攤金額上漲的問題，在2019年，相互寶也向用戶承諾每位用戶每年分攤金額不會超過188元，而相互寶也确實做到了這一點，去年每位成員的分攤金額僅為30元，按照這樣的趨勢發展，相互寶應該不會成為大家擔心的“無底洞”。

作為一款2019年推出的産品，老年防癌計劃目前加入的用戶數量還比較少，加之老年群體患病幾率更高，而現在參保人數也不足百萬元，而老年用戶隻需要每年支付500元左右，如果患病将會獲賠10萬元的救助款項，對于普通家庭來說也是雪中送炭。

對于相互寶，其實很多人關注的問題還是存在“拒賠”的問題上，很多人不圖回報的參與相互寶，其實很大的原因希望自己分攤的錢能夠用到需要救助的人身上，而網上頻頻爆出相互寶“拒賠”的新聞，讓無數用戶内心忐忑。

其實針對這個問題，相互寶官方也曾作出過回應，為了平等對待平台内的每一位成員，平台都會認真審核每一位申請救助的病人，如果不符合救助标準，相互寶工作人員也隻能說一聲抱歉，因為相互寶是一個公平的“愛心助力”平台，隻對符合标準的病人進行救助。

其實為了避免出現纰漏，相互寶也正在籌劃移植螞蟻花呗的信用體系，通過大數據來審核，避免人工審核造成纰漏，讓真正有需要的人得到幫助。

從近期相互寶的分攤金額來看，基本用戶已經達到了4元，這說明相互寶幫助的用戶在不斷增多，而用戶增速還是太慢。筆者認為，作為一個公益性互助組織，普通用戶每月花幾元，甚至幾十元不僅幫助了需要幫助的人，而且也給自己的身體健康提供了保障筆者認為這樣的好事值得我們每一個人堅持做下去！

贈人玫瑰手有餘香，相互寶加油！

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