記者:呂曉麗
9月22日,一汽豐田啟動2022年度二手車品牌周活動。作為品牌周活動的重頭戲,一汽豐田于9月24日在濟南舉辦了品牌二手車“超級盛典”。一汽豐田相關負責人與現場300多名用戶代表,以及二手車業務夥伴、媒體朋友、經銷商們,齊“濟”一堂,共襄盛舉。
922意為“就愛二手車”,是一汽豐田旨在打造客戶公認的安心、安全、高保值二手車品牌,讓客戶愛上品牌二手車而特别設立的主題活動。今年是第二屆。
(一汽豐田汽車銷售有限公司副總經理王林虎)
一汽豐田汽車銷售有限公司副總經理王林虎在接受采訪時表示:希望通過每年舉辦這樣有溫度的二手車品牌活動,讓客戶和一汽豐田品牌二手車建立更近、更深的溝通渠道,一方面讓客戶了解一汽豐田二手車品牌,另一方面,一汽豐田也能更好的了解客戶的需求,不斷改善,進而為客戶帶來更安心、貼心的服務。
一汽豐田是中國最早導入品牌二手車的車企之一。2005年導入二手車置換認定店,2007年推出一汽豐田認證二手車,2013年成立一汽豐田二手車中心店。至今在全國已有728家認證二手車銷售店,89家具備二手車獨立店鋪的二手車中心。零售網點數量居行業之首,累計銷售認證二手車近10萬台。
在本次“超級盛典”上,一汽豐田進一步深化去年推出的二手車“雙品牌’戰略,在車企品牌二手車領域,首次推出30天退車無憂服務、首次推出品牌二手車生态圈、首次推出汽油車和新能源車雙認證。
“雙品牌”指認證二手車品牌和安心二手車品牌。認證二手車是一汽豐田最高品質的本品二手車車輛。每一台認證車均在7年15萬公裡以内,達到170項專業檢測标準,并通過了LIKE-NEW 11項高标準的修複整備、除菌清潔作業。同時,每一台認證車都附帶原廠2年或5萬公裡保修,并可通過一碼溯源,在一汽豐田官網上查詢該車的檢測、整備和認證等詳細信息。 此外,從10月開始到年底,認證二手車在原先的7天無憂退車基礎上升級為30天無憂退車服務,創業界先河。此外,今年開始,一汽豐田認證二手車又添新成員,5年且15萬公裡以内的一汽豐田EV二手車,在通過針對性的220項專業檢測後,将作為EV認證車銷售,享受與傳統燃油認證二手車同樣的售後保障。
安心二手車 ,是認證車輛之外,但車況依然優秀的全品牌車輛。作為客戶身邊的“嚴選大師”,這些車輛達到與認證二手車相同的170項檢測标準,并享受由出售該二手車的一汽豐田特約店提供的,至少3個月或5千公裡的保修服務。如何客戶需要,還可以提供翻新、美容等定制化服務。
(一汽豐田汽車銷售有限公司客戶發展部王金偉部長)
一汽豐田客戶發展部部長王金偉指出,一汽豐田認證二手車和安心二手車的産品和服務,就是要讓客戶體驗到“和擁有一汽豐田新車”一樣的喜悅。而為了達成這一目标,2022年,一汽豐田加快了二手車業務數智化建設步伐,通過建立“線上線下聯動、内網外網互通”的UCAR360聚合服務平台,實現了從評估、收購、拍賣、銷售到線索管理的全業務流程的線上化,打造了一個高效率高賦能、資源集聚優勢互補的一汽豐田品牌二手車生态朋友圈,建立了二手車行業合作共赢的新模式。
(一汽豐田汽車銷售有限公司客戶發展部山野和也副部長)
這個生态朋友圈包括3家估值機構,15家二手車拍賣平台,9家金融機構,4家融資租賃公司,以及主流的電商平台、二手車檢測機構、保險公司等;圍繞客戶不同場景需求,通過打造一豐評、一豐拍和一豐賣三大核心闆塊,構建了廠家、經銷商、汽車集團、電商平台等行業合作新生态,通過高品質客戶服務,讓越來越多二手車客戶感受到了汽車生活的喜悅與幸福。
品質、高耐用性、高可靠性的QDR卓越造車理念,完善的二手車整備标準和售後服務,以及全生态朋友圈的密切合作,造就了一汽豐田品牌二手車的高保值。前不久由中國汽車流通協會和精真估聯合發布的2022上半年保值率報告顯示,一汽豐田産品三年保值率平均高達82.21%,再居合資廠商之首;其中,亞洲龍三年保值率79.57%,榮放三年保值率76.23%,卡羅拉三年保值率73.2%,均居細分市場前列,完美诠釋了一汽豐田認證二手車“安心、安全、高保值”的品牌内涵。
(一汽豐田汽車銷售有限公司華北分部銷售總監劉洋)
2022年度一汽豐田二手車“超級盛典”落下了帷幕,但其為參與者留下的印象卻極為深刻,“賣車到豐田,一定多賣錢,買車到豐田,安心又安全”成了大家的集體共識;全周期,全幸福,這就是一汽豐田品牌二手車的魅力所在。
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