自2021年年底“内碼”問世以來，其一直備受各方關注，更成為了當下的行業熱門話題。據奶粉圈不完全統計，截至目前，伊利金領冠、君樂寶、蓓康僖、雅士利、坦圖等均推出了内碼産品。而有消息稱，飛鶴的内碼産品也将于5月問世，此外，還有優博瑞慕等不少品牌也表示正在積極推進内碼産品的上市。

半年以來，大家對内碼的反饋不斷在變

内碼推行至今已近半年，我們發現，到目前為止大家對于内碼的反饋大概可以分為三個階段，第一個階段，内碼推行之初。筆者從奶粉圈此前發布的内碼相關文章中截取了部分留言，從時間以及大家的言語我們可以看到，剛開始階段“不相信内碼真的能夠防竄控貨的”“認為是品牌在變相漲價的”“擔心内碼操作影響銷量的”“覺得品牌隻是做做樣子不會重視的”......各種質疑聲層出不窮。

第二個階段，内碼實施了大概三個月後。在内碼真真切切進入渠道、進入市場後，我們可以看到，部分業内人士的态度發生了一定轉變，認可度在提高的同時，操作的繁瑣度成為了内碼推行中讨論、吐槽較多的問題。

第三個階段，則是當下。随着品牌的不斷入局、不斷加大推廣力度、深入終端門店助力動銷等舉措以及渠道的積極配合，操作難、消費者認知度不高等問題正在被不斷優化，願意嘗試的渠道越來越多，市場反饋也越來越好。

這些人喜歡内碼？為什麼？

總的來看，可以說如今内碼已經迎來了階段性的勝利。正如一位渠道商所言：“現在我個人及團隊對于内碼是十分推崇的，我身邊踏踏實實做生意的渠道商和門店也都非常支持内碼制。”

與此同時，另一位業内人士也提到，“現在的市場反響很不錯，認真賣貨的、真真實實在門店做生意的都比較喜歡内碼産品，他們說，有了内碼，自己憑專業拿下的客戶就沒那麼容易被竄走了。”而在近日筆者與渠道的溝通中，諸如此類的言論還有很多很多，從中我們也可以看到，“踏實”“認真”“實在”的生意人往往對内碼更加推崇和認可。

那麼為何大家會喜歡和支持内碼？究其原因，主要是這幾個方面的賦能：

第一，是防竄控貨。艱難的市場環境下，為了生存、為了搶占消費者、為了緩解庫存壓力，渠道竄貨現象層出不窮，而内碼産品開罐掃碼的方式以及其更為完善的追溯體系等，無疑都對竄貨起到了較好的遏制作用。

第二，以消費者福利助力門店開新引流。為了更好地推行内碼，各品牌推出了不同的消費者福利活動，例如君樂寶的産品6送1、蓓康僖的瓜分1000萬豪禮、伊利金領冠的開蓋掃碼赢積分抽獎、瑞哺恩的掃碼領紅包等等......

第三，助力門店進行會員管理。尤其對于會員系統不夠完善的門店，通過顧客掃描内碼産品，門店能更好地落地會員管理，例如，在疫情或顧客已購奶粉見底等特殊時期及時為顧客提供幫助，降低會員流失率。

第四，優化利益分配。有渠道反饋，部分品牌的内碼産品在利益分配上做了優化，借由内碼推出來優化不同渠道利益分配是比較好的。例如，有品牌推出的内碼産品能将大連鎖前台賣場和後台系統人員的利益合理分配。

“良方”尚可優化

這3點應當持續發力

階段性的成功并不代表着一勞永逸，筆者認為，當下，入局品牌還需進一步加大對内碼的關注和優化，以确保内碼可以持續推進，更好地賦能市場發展，萬不可掉以輕心。由于筆者與渠道溝通時發現不同品牌的内碼産品反饋各有不同，因此特為大家總結了3個值得持續優化的方向：

首先，品牌的服務要跟上。内碼在操作上的問題一直都是阻礙其推行的重要因素之一，從渠道反饋來看，有的品牌已經意識到了這一點，紛紛通過簡化流程或者派工作人員深入教學的方式優化，但仍然有部分品牌還沒有在這方面動起來。對此，筆者要說的是，請别讓優勢變成劣勢！

其次，品牌渠道要一條心。在日前的渠道采訪中，筆者遇到了一個有趣現象，同一款内碼産品在兩個地區的表現大相徑庭。而究其原因，筆者發現，内碼産品接受度較高的地區，其代理商與品牌緊密聯合，做出了一份詳細的操作解析并安排自己的工作人員去門店為大家講解；而内碼産品推行不順的地區，其代理商表現出了較為“任其自然發展”的狀态。由此可見，内碼産品并非推不出去，怎麼做是關鍵！

最後，堅持不懈至關重要。基于當下的初步勝利，乘勝追擊乃上策。對内碼本身的優化、對渠道的操作模式、對消費者的認知教育等等各方面都還可以繼續深入。當下市場，内碼産品可以說是大勢所趨，“天時地利人和”之下，成功将會在前方迎接我們！

回歸市場，筆者想說的是，對于當下的奶粉市場内碼确實助益良多，想認真把産品賣好、做長期生意人的都在積極适應内碼，都在積極與各方配合。但内碼并非萬能，而且自古以來都是“上有政策，下有對策”，因此，上至品牌，下至渠道和門店，都應當以身作則，恪守行業規則，共建良好的市場競争氛圍，共赴更加輝煌的中國母嬰行業！

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