超市買到過期的方便面怎麼辦-tft每日頭條

超市買到過期的方便面怎麼辦

生活更新时间:2024-05-16 16:18:21

來源：青島信網

信網11月16日訊(記者谷正原)11月8日，市民馮先生在青島市李滄區利客來購物中心購買了康師傅牌上湯瑤柱排骨面(桶裝)，單價為5元。該産品生産日期為2021年5月7日，保質期6個月，既售出時已過期1天。為落實情況，信網(0532-80889431)聯系至該超市，超市客服部工作人員稱：“稍後會有領導來答複。”此後，馮先生告訴信網超市已賠償了他，目前雙方已就此事達成和解。

超市買到過期的方便面怎麼辦（出售的康師傅方便面過期）1

(來源：市民馮先生)

11月8日，市民馮先生在青島市李滄區利客來購物中心購買了康師傅牌桶裝上湯瑤柱排骨面，單價為5元，共計買了7桶。馮先生買的這些産品,底部生産日期批号均為H20210507，産品保質期6個月，既馮先生購買時已過期1天。馮先生随即将情況反映至商場服務台，并留下了聯系電話。據馮先生所述，11月10日上午，他接到了商場的緻電，但對方未對出售過期産品一事作出解釋，也沒有談到相關賠償問題，隻是簡單詢問了馮先生的購買經過。“這個事件事實很清楚，但商場處理态度非常冷漠，我希望他們提升售後服務态度。”馮先生說道。

為落實情況，信網聯系至該超市，超市客服部工作人員稱：“稍後會有領導來答複。”但截至目前，信網并未收到回複。

11月14日下午，馮先生告訴信網：“之前處理這件事的工作人員态度确實不積極，之後換了一個經理跟我對接，他對超市自身監管不嚴作出了檢讨，并賠償了我，目前雙方已經達成和解了。”

針對馮先生遇到的情況，青島市消費者權益保護委員會的工作人員介紹，按照《中華人民共和國食品安全法》中的相關規定，生産不符合食品安全标準的食品或者銷售明知是不符合食品安全标準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生産者或者經營者要求支付價款10倍的賠償金。賠償金額不足1000元的，按照1000元計算。

本文來自【青島信網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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