不知道各位差友還記不記得,去年年底的時候,騰訊視頻、愛奇藝搞了一個獨占劇《 慶餘年 》火的上了好幾次熱搜。
不過最火的事情不是劇本身,而是視頻平台利用《 慶餘年 》搞超前點播的事情:VIP 用戶二次付費才能享受優先追劇,美名其曰「 超前點播 」。
在 VIP 的基礎上再付 50 元,能多看 6 集▼
原本,差評君還以為這個事情又會跟以前一樣,用戶會随着時間流逝遺忘,最後什麼都沒有改變,畢竟,大家都懂,互聯網記性不好 ~
然而,沒想到的是,這一次事情還真就沒完。
一位受不了超前點播的愛奇藝 VIP 用戶,吳聲威律師,直接一紙狀書起訴了愛奇藝。
在長達半年的拉扯後(沒錯,這事已經過去半年了... ),今日,受理本案的北京互聯網法院當庭宣判。
簡單來說,吳聲威律師基本上是勝訴了 ~
吳律師的基友對判決結果給了總結:
第一, “ 超前點播 ” 違法,構成違約!
第二, “ 以格式條款規定格式條款不是格式條款 ” 的套娃條款違法,無效!
第三,公證費 1500 元屬于損失,全額賠償!
第四,會員專屬廣告,合法,有效!
一時之間用戶們都歡快了起來,覺得視頻平台的「 超前點播 」以後就要涼了 ~
很可惜,盡管吳聲威律師大部分訴求都被法院認可,但是卻不包括禁止「 超前點播 」這一項。
接下來,差評君來帶大家來看看具體發生了什麼。
想要搞清楚來龍去脈,繞不開的得先看看吳律師提出的訴求。
首先,吳律師訴訟請求的第一部分是,請求《 愛奇藝 VIP 會員服務協議 》中的部分約定無效。
《 VIP 協議 》裡的哪些約定?
比如下面這樣的 “ 愛奇藝有權基于自身運營策略變更全部或部分會員權益 ” 。
這一條聽上去很像是霸王條款啊,如果愛奇藝願意,今天會員權益可以是免廣告,明天可以改成免 5 秒鐘廣告,後天可以是會員不免廣告。
而其他幾條吳律師申請無效的約定,差不多也是這個類型,都是些 “ 具體點播規則以愛奇藝平台實際說明或提供為準 ” 這樣,看起來很霸王條款的。
這些還不是最騷的。
最騷的是愛奇藝通過《 VIP 協議 》的導言第二款約定: “ 雙方同意前述免責、限制條款不屬于《合同法 》第 40 條規定的...的條款.... ” 。
《 合同法 》第 40 條是什麼?
差評君查了一下,第 40 條是格式條款無效的相關規定↓↓
也就是說,愛奇藝在協議中試圖用一個條款,排除自己适用相關《 合同法 》無效化的規定。
叼炸了啊,感情《 合同法 》說了不算,由你愛奇藝說了算呗。
你猜法律答應不答應?
在這次審判中,法院判決《 愛奇藝 VIP 協議 》條款屬于法律規定的格式條款,且因《 合同法 》第 40 條屬于強制性規定,不允許排除适用,故導言第二款無效。
而吳律師訴訟請求的第二部分,也是大家最關心的:要求 VIP 會員可以自動跳過所有廣告内容,以及取消「 超前點播 」功能。
很遺憾,「 超前點播 」跟片頭 VIP 會員推薦( 單獨形式,不構成違約 )被法院認可了。
因為「 超前點播 」這個機制本身沒有違法,視頻平台有權通過不同收費方式為用戶提供多元化、差異化的服務。
但法院認為「超前點播 」對于吳聲威是無效的,因為他買 VIP 時,依照當時的《 VIP 協議 》可以享受搶先看《慶餘年 》,而愛奇藝單方面變更合同閹割掉了他既有的 VIP 權益,屬于違約。
明白了麼 ~ 如果你變更合同之前就買好了會員,那麼平台後續通過單方面變更合同去減損你已有會員權益,很有可能屬于違約行為,大家可以維護自己的合法權益。
最後是訴訟費用的事項,由愛奇藝承擔,這個沒啥好說的,法院也認同。
整件事情的來龍去脈大概就是這樣,還不知道愛奇藝會不會上訴,聽它這個口風 “ 保留上訴權利 ” ,感覺是不會上訴了。。
畢竟這個判決,對愛奇藝其實沒造成什麼實質損失。
愛奇藝拿到法院判決後,還打出了一招,化被動為主動↓↓
不知道大家有沒有發現,霸王條款已經成為我們生活中無法擺脫的東西。
做活動的說 “ 最終解釋權歸活動解釋方所有 ” ;賣會員的說 “ 我們有權根據自己的經營情況更改會員權益 ” ;賣服務的說 “ 遊客在遊玩過程中造成個人傷亡的,自行承擔相應責任 ” 。
可能各位差友知道這些霸王條款擺明了是無效的,但在生活有很多不懂法的人會被這些東西給弄懵,甚至因此認栽。
這一次訴訟,可以清晰的傳達一個信息給關注這件事情的所有網民:嘿,你同意的用戶協議中的霸王條款是不受保護的!用免責條款來強行免除法定責任也是行不通的,法律會保護你不被欺負 ~
大家都會對法律,對自己的權益,對那些逐利的企業有更進一步的認識,以後企業想要欺負普通用戶就更難了。
而至于愛奇藝,盡管「 超前點播 」被法律認可。
但是看了眼愛奇藝那條微博下面的評論,差評君都替它捏了把汗。。
害,就算「 超前點播 」得到了認可,但是它是輸還是赢,誰能說清楚呢?
有些東西,可不是由法律來判定的。
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