近日， 蝶翠詩DHC關聯公司上海蝶翠詩商業有限公司新增行政處罰，處罰事由為：當事人進口對外銷售的蝶翠詩男士保濕平衡爽膚水、蝶翠詩男士保濕平衡霜含有“羟乙磷酸四鈉”成分，二者均為不符合化妝品安全技術規範的化妝品。

圖源：國家企業信用信息公示系統

企查查上的行政處罰文書顯示，上述兩款化妝品貨值金額為160.85萬元、違法所得114.66萬元。庫存不符合化妝品安全技術規範的蝶翠詩男士保濕平衡霜化妝品1863瓶、蝶翠詩男士保濕平衡爽膚水化妝品1745件。案發後，當事人及時下架，并主動發布召回公告，召回上述化妝品。蝶翠詩公司最終被上海市浦東新區市場監督管理局沒收違法所得(114.66萬元)并沒收違法物品。

記者注意到這兩款産品銷售已有一段時間，蝶翠詩男士保濕平衡爽膚水于2019年7月31日進口，蝶翠詩男士保濕平衡霜則是于2019年8月7日、2021年4月26日進口，且這兩款産品均是自2019年9月1日起開始對外銷售。記者随即登錄蝶翠詩DHC天貓旗艦店，這兩款男士産品已經下架，詢問後台客服人員，對方表示目前不會上架。

圖源：《化妝品安全技術規範》（2015 版）

那麼這次導緻被罰的成分“羟乙磷酸四鈉”究竟是否會對皮膚造成損害呢？化妝品行業研發專家郝宇博士告訴記者，“羟乙磷酸四鈉”屬于羟乙二磷酸及其鹽類物質，這個成分平時用在洗發水裡，主要是起到螯合劑的作用。北方的水比較硬，洗發水不好起泡，螯合劑的作用就是将硬水裡多餘的鈣鎂離子螯合掉，讓洗發水在硬水地區也能很好地起泡，進而将頭發清洗幹淨。該成分是固體粉末的時候，吸入會有刺激性風險，但是用在化妝品裡風險系數較小。“羟乙磷酸四鈉”對生态環境影響很大，因為它會牢牢地結合住金屬離子，而很多浮遊生物、水生植物是需要金屬離子的。

記者翻閱資料發現，我國《化妝品衛生标準》、《化妝品安全技術規範》、歐盟化妝品法規(EC)1223/2009[6]及東盟化妝品指令均将“羟乙二磷酸及其鹽類”列為化妝品組分中限用物質。其中我國《化妝品安全技術規範》（2015版）規定，“羟乙二磷酸及其鹽類”隻能在發用産品及香皂中使用，最大允許使用質量分數分别為1.5%（以羟乙二磷酸計）、0.2%（以羟乙二磷酸計），在其他類别化妝品中禁止使用。根據美國國家醫學圖書館的化學品标識數據庫（ChemIDplus），“羟乙二磷酸及其鹽類”對皮膚、眼睛、呼吸系統有一定刺激性。所以建議消費者使用含這個成分的洗發水或者香皂時要徹底沖洗幹淨。

這不是蝶翠詩DHC第一次受罰，自2017年至今，6年内其已5次因違反相關法規而被行政處罰。記者登錄國家企業信用信息公示系統，發現除了這次因為限用成分被罰外，還有三次是發布虛假廣告被罰。早在2017年2月，蝶翠詩DHC因違反《價格法》第40條第1條被罰5000元，同年10月，又因為8款産品虛假宣傳被罰42萬元。不過這兩次罰款并未讓蝶翠詩DHC警醒，在2018年和2021年又連續因為發布虛假廣告被罰20萬元和35萬元。虛假宣傳大多涉及所獲獎項無事實依據，發布的“預防痘痘”内容涉及疾病治療功能、防曬指數不準确以及防曬産品不具備防水性能等等。

圖源：DHC天貓旗艦店

蝶翠詩DHC在國内一直銷量不錯，就算事發後，在天貓旗艦店内明星産品橄榄卸妝油還是保持着月銷9000多瓶的佳績，僅這一單品一年就可以為品牌帶來近2000萬元的銷售額。雖然是在夏季，橄榄護唇膏也是每月售出5000多支，男士類産品賣得最好的是防曬凝霜，月售1000多瓶，這些銷售業績讓很多護膚品牌都望塵莫及。在卸妝油的購買者中，很多都是回購的老顧客，而且給出的評價大多為好評，認為該産品性質溫和、卸妝幹淨、使用後也不像其他卸妝油容易長痘。

線下銷售方面，蝶翠詩DHC在國内一共擁有273家百貨櫃台，記者來到蝶翠詩DHC位于南京路的專櫃，發現熱賣的橄榄卸妝油被放在最顯眼處，而且陸陸續續一直有消費者進來購買護膚和彩妝産品，生意似乎并未受到負面新聞的影響。一位來消費的李小姐告訴記者，自己是蝶翠詩DHC的老顧客，覺得這個品牌除了品類不夠多外，其他的都還不錯，所以多年來一直使用。關于這次的負面新聞，她也注意到了，但是出問題的是兩款男士産品，對她而言影響不大，還是會繼續購買該品牌産品。蝶翠詩DHC的代理商也表示，因為在國内有深入人心的明星産品，目前來看銷售并未受到太大的影響。

此次事件是否會給蝶翠詩DHC在國内的長遠發展造成影響，目前還尚未可知，但是屢次被罰的蝶翠詩DHC确實應該拿出整改的決心。此外，在行業監管趨嚴的情況下，對于化妝品企業而言，必須從産品備案開始就認真對待，嚴格按法規執行，決不能抱僥幸心理。(sylvia)

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