7月26日早8:00至8:30,中國廣電山東網絡有限公司煙台市分公司黨委委員、副總經理程旭紅等嘉賓做客煙台廣播電視台《民生熱線》節目直播間,就拓寬服務領域,提升服務質量等話題與市民進行交流。
市民呂女士來電:換高清線必須走明線嗎?
程旭紅:現在正在對芝罘區、萊山區進行光纖改造,通常會從家裡裝修時預埋的管道裡穿過去,如果管道已被封堵上就要走明線,現在明線是透明的,且貼牆角走線,并不影響美觀。
市民徐先生來電:标清機頂盒還能用多久?
程旭紅:據國家廣電總局《關于進一步加快推進高清超高清電視發展的意見》,到2025年底,全國地級及以上電視台和有條件的縣級電視台全面完成從标清到高清轉化,标清頻道基本關停,高清電視成為電視基本播出模式,超高清電視頻道和節目供給形成規模。
主持人:一些市民向我們反映,說打開電視的時候屏幕顯示無信号,這是什麼情況呢?
客戶服務部劉恬恬:電視無信号有多種情況,一種是用戶不小心打錯信号源,電視屏幕一般是“藍屏或雪花”,隻需要把視頻信号源切換一下,高清電視機通常切換到HDMI格式,老式電視機則轉換到視頻狀态下就可以了。
另一種情況是線路連接問題,用戶可先自行檢查家中機頂盒線路連接情況,或者重啟機頂盒,操作無效,可以撥打我們客服電話處理。
《民生熱線》本周上線單位
7月27日開發區建設交通局
7月28日市市場監管局開發區分局
7月29日芝罘醫院
熱線電話:6251234
直播時間:周一至周六8:00-8:30
收聽:FM101煙台廣播電視台廣播綜合頻率
收看:煙台時刻APP、煙台爆料視頻号
聆聽心聲服務民生
全國廣播民生影響力10強欄目
——《民生熱線》
煙台市委宣傳部
煙台市委市直機關工委
煙台市紀委黨風政風監督室
煙台廣播電視台
聯合播出
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