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為什麼okr與績效不關聯

生活 更新时间:2024-09-27 19:29:31

為什麼okr與績效不關聯?翻開任何一本OKR書籍,作者都會強調“OKR不應該與績效綁定”,但其實大部分人并不了解這句話的含義:,下面我們就來說一說關于為什麼okr與績效不關聯?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

為什麼okr與績效不關聯(3分鐘讀懂OKR不和績效挂鈎的OKR到底有什麼用)1

為什麼okr與績效不關聯

翻開任何一本OKR書籍,作者都會強調“OKR不應該與績效綁定”,但其實大部分人并不了解這句話的含義:

為什麼OKR不能和績效挂鈎呢!?

如果費老大勁搞出來的OKR不綁定績效的話,公司又該如何考核員工呢?

我們(銷售/客服/...)部門的員工就是看KPI幹活的,不用KPI的話完全管不了啊!

OKR不應該和績效綁定的原因非常簡單:OKR是目标管理方法,本來就不是績效考核工具,OKR本來就不該像KPI一樣使用。

那麼問題來了:OKR這玩意兒到底和KPI有什麼區别?

01、OKR和KPI有什麼區别?首先,OKR是目标管理,KPI是績效考核。

➤ KPI:績效考核工具,通過數據指标完成對員工的路徑控制和結果考核,一般伴随着自上而下的硬性任務安排和業績壓力分攤。

  • 優點:短期内簡單粗暴但有效(但僅限于 确定性強 & 業務穩定可預測 的團隊)。
  • 缺點:剝奪員工自驅意識和創新精神,不利于适應變化,不利于企業長期發展。

➤OKR:目标管理方法,通過對“目标 關鍵結果”的“向下放權 全員共創”,實現公司上下同欲、戰略同頻,結合“跟進 調整 複盤”形成目标管理閉環。

  • 優點:靈活的目标管理,與績效考核脫鈎。鼓勵員工創新應變自驅、工作産出不設限,利于公司在快速變化的不确定的市場環境中長期生存發展。
  • 缺點:對公司人才密度要求較高,短期内收益不明顯。
其次,OKR比KPI 更先進。

➤ KPI:源于工業化時代泰勒提出的科學管理原理:要确切地知道你希望人們做什麼,并檢查其是否以最佳、最經濟的方式做到。

➤ OKR:源于德魯克的“目标管理和自我控制”,後續由約翰杜爾的Google實踐發揚光大。

在工業化時代,經營邏輯相對穩定,單靠管理效率提升就可以提升組織績效。

但随着時代發展,市場和客戶劇變,不确定性增加,知識創新對組織來說越發重要。與此同時,新時代的員工更追求自我實現,管理逐漸從管控走向自驅協作

因此,管理工具和方法需要疊代進化,越來越多的公司開始選擇OKR以适應時代變化。

最後,OKR比KPI 更完整。

對已經使用過OKR的人來說,OKR和KPI最直觀的區别可能是:OKR比KPI麻煩一萬倍!

➤ KPI:大老闆敲定個目标數字,小老闆把數字分一分,搞定

OKR:

  • 培訓會、對齊會,不就定個目标至于麼?啥都不幹,天天開會
  • 跟進會、複盤會,寫個周報就夠頭疼了!又多那麼多東西要填
  • KR這麼寫不對❌、績效和KR挂鈎不對❌,咋還整那麼多規矩

如果你對以上吐槽有同感,不妨進一步思考一下:OKR為什麼會比KPI麻煩這麼多呢?

答案很簡單:OKR是比KPI更完整的目标管理方法論,可實現 全流程目标管理。

KPI:僅僅執行目标制定 → 拆解兩個零散的步驟,沒有形成管理閉環。

OKR:制定 → 拆解 → 對齊 → 執行 → 跟進 → 調整 → 複盤 → 制定(新周期OKR)

那麼問題又來了:既然OKR這麼“麻煩”,到底能對公司的目标管理起到哪些價值呢?

02、OKR的核心價值是什麼?

OKR:制定 → 拆解 → 對齊 → 執行 → 跟進 → 調整 → 複盤 → 制定(新周期OKR)

  • 通過各級員工自行制定并公開OKR,檢驗各級管理者的業務邏輯和決策能力,提前暴露業務問題,激發各級員工的自驅意識、挑戰意識和創新意識
  • 通過各級員工對OKR的拆解對齊,确保公司在執行時上下同欲、戰略同頻、充分共識
  • 通過執行中的跟進調整,對過程進展持續跟蹤,确保目标根據業務變化及時調整
  • 通過複盤為目标完成情況進行評價,總結經驗并疊代,實現目标螺旋式上升

OKR要求各級員工在執行之前自己制定KR,這意味着各級員工必須充分理解業務邏輯,能确定自己職責範圍内的業務目标(KR中的數據指标)和路徑規劃(KR中的具體行動)。

因此,相比KPI逐級向下安排任務,OKR的共創思路不僅可以激發員工的自驅挑戰創新意識,還可以提前暴露出各種業務邏輯不清晰的問題,有利于公司在執行前了解情況并解決問題。

03、上下同欲才能做大做好蛋糕!

下面圍繞OKR和KPI的區别以及OKR的價值意義給各位打個“做蛋糕/分蛋糕”的形象比喻:上下同欲才能做大做好蛋糕!

KPI:

  • KPI的總KPI是蛋糕的各類數據指标:蛋糕應該多大/多重/口味NPS多高。總KPI下面的各部門各組拆解是做蛋糕的SOP和分蛋糕的依據。
  • KPI主導下,隻有老大自己在想該怎麼把蛋糕做大做好。
  • 中層管理者苦哈哈地寫SOP告訴下面的員工該做什麼,同時制定了諸如“敲幾個雞蛋”“磨幾斤面粉”“砍幾捆柴火”的數據指标。
  • 執行層員工則絲毫不關心蛋糕做不做得好,甚至根本不知道大家是要做蛋糕,隻顧各種想辦法完成或者糊弄完自己的KPI,瞎敲雞蛋瞎砍柴。
  • 最終結果:由于“目标不一緻 協作不順暢”,各類材料損耗嚴重,人效奇低無比,蛋糕亂七八糟,又小又難吃。

OKR:

  • OKR的總O就是要做一個又大又好吃的蛋糕。
  • 總O下面的各級OKR是老大和公司所有人基于“做一個又大又好吃的蛋糕”這個目标思考自己該幹點什麼,然後過程中應對各種變化及時調整。
  • 最終結果:大家齊心協力做出了一個又大又好吃的蛋糕。

你是更想吃到“KPI蛋糕”呢?還是“OKR蛋糕”呢?

答案不言而明。

04、創業公司最适合使用OKR

雖然前文高呼“上下同欲才能做大做好蛋糕”,但是請别誤會,本文并非在吹捧“所有公司都适合使用OKR”。重讀OKR和KPI的優缺點,很容易發現:

  • 如果身處某垂直傳統行業的老牌頭部公司,行業技術壁壘強,業務前景穩定,無需創新以應對不确定的市場環境,在這種背景下,使用傳統的績效管理方式問題不大。
  • 此時貿然換用OKR,不僅收益有限,且增加培訓成本和員工負擔。如果處理不好,容易反而導緻管理混亂。
  • 但如果所在公司本身業務快速發展變化,所面對的市場環境非常不确定。那麼能否做好OKR基本決定了公司能否長期存活并發展。
  • 這對于創業公司來說尤為重要,這也是為什麼所有VC投資機構都會要求被投公司創始人和高管學習使用OKR相關理論的原因。

總的來說,OKR本身不是業務增長的靈丹妙藥,而是試金石和燈塔:

推行OKR的過程可以檢驗一家公司當前是否在正确的道路上前進,并且可以促進公司上下對齊目标和戰略,督促公司關注人才管理和組織成長,沉澱長期有價值的内部經驗。

OKR工具太複雜不好用?甚至不如用文檔? 夥伴雲OKR,專屬于創業公司的OKR。

不綁定任何平台和工具,簡單輕量剛剛好。3分鐘讀懂OKR,3分鐘開啟OKR之旅。

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