2018年，武漢國土資源和規劃局公示了國創光谷上城三期規劃方案。整個三期項目包含2座商業體和2座辦公樓，其中S2商業體就是武漢市民千呼萬喚的山姆會員店武漢二店。作為“會員制商超”的排頭兵，山姆近年來可謂是開一城火一城，新店開業總是人氣火爆，是實實在在的網紅超市。早在2014年12月，山姆就已落戶武漢。武漢一店占地2萬3千平方米，經營着生鮮食品、幹貨、家電、家居、服裝等國内外知名品牌商品，滿足了武漢居民對高端零售商品的需求。

據悉，武漢山姆二号光谷店經過3年施工，即将在下半年正式和武漢市民見面。光谷新店位于東湖新技術開發區高新大道456号S2号樓，11号線湖口正地鐵站B出口，真正的地鐵上蓋，建築面積約2.2萬平方米，周邊将配套大型停車場、住宅和學校。此次開業的武漢二店相比一店，最大的不同是将新增眼鏡中心、視聽中心和健康管理中心。根據其他城市的山姆門店顯示，會員可以在眼鏡中心免費測視力、在視聽中心免費測聽力、在健康管理中心免費測血壓。感興趣的武漢市民一定要在新店開業的時候去親自體驗一下。

獨特的會員制商超

與普通商超不同，山姆采用會員制形式，進店消費需要購買260元/年的會員卡。這一模式的優勢在于隻服務于那些“品質主義者”。山姆是非常重視商品和服務品質的，山姆的會員顧客也是以品質為追求的，這使得二者完美契合。同時，山姆通過會員制的模式精選商品、主動降低SKU（庫存量單位），在保持較高的選品标準的同時，以大批量的采購控制成本。并且其中有大量商品直接進口自30多個國家和地區，使顧客在享受高質量的會員服務同時能買到更全面的商品，是高性價比的不二選擇。

山姆大概有4000種商品，涉及零食飲料、母嬰玩具、數碼家電、家居用品、個護美妝、服飾家紡、寵物汽車等多個類别，全方位覆蓋了生活的各方面需求，是實實在在的家庭商超，非常适合一家人外出采購。

不僅如此，山姆更有大量進口商品和自有商品供消費者挑選。智利的西梅，澳洲的谷飼牛排，日本的清酒以及各國的特色零食應有盡有，滿足消費者各樣需求。同時山姆一直緻力于打造自有品牌“Member’s Mark”（以下簡稱“MM”）。 MM在每個商品領域中都很具優勢。用大包裝大批量采購的形式打造自身獨特的賣點，在保證高品質的基礎上又兼具性價比，讓消費者以經濟的方式獲得優質優價的産品，感受作為會員的獨特價值。山姆有大量明星産品都來自于MM，比如MM谷飼牛肉、各式烘培産品、MM每日堅果、MM和田駿棗……其優秀品質經過長期的市場檢驗被消費者認可，成為山姆複購率和斷貨率最高的商品。

差異化服務增強消費者粘性

山姆的獨特之處，不僅在于其會員制的經營模式和量大質優的産品特點，更源自于堅持打造的差異化服務。從進入山姆開始，就能感受到它的與衆不同。山姆大挑空、高聳的貨架，開闊的格局，巨大的購物車和過道，能滿足顧客大量采購的需求，還能在店内暢行無阻。

不僅如此，山姆還在門店内設立了眼鏡中心和助聽中心，為到店的顧客提供簡單的檢查，照顧客戶購物體驗的同時關心顧客的視聽健康。店内還特别設有“山姆廚房”，邀請星級大廚現場為顧客制作美食，交流廚藝心得。店内的各個角落也有熱情的山姆店員為顧客提供免費試吃，提升購物體驗。

現在，山姆更開辟了線上商城和“極速達”1小時送貨到家的服務。顧客無需親自到店，隻要動動手指，就有專門人員配送上門，極大方便顧客的生活。山姆在武漢更是快速擴建雲倉，最近漢陽已經正式開通極速達服務，漢陽的市民不妨試試“下班時下單，到家就收貨”的體驗。

等到山姆光谷店正式開業，必将提升整個光谷闆塊的基礎設施和闆塊價值，極大利好周邊居民。屆時山姆一店和二店遙相呼應，必将滿足武漢市民更多樣化的消費需求。

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