疫情當下，營銷怎麼做

受疫情影響，全行業市場都在下滑，大家也在思考如何破局，如何在穩定中求發展。九訊雲安排運營經理錢豔飛，營銷經理李育锴，及移動業務經理趙蓮玉三人為智樂方輸出營銷賦能和運營落地方法。

營銷側——會員日“炒店”提升轉化

通過巡店發現門店營銷側問題并給出調整建議（如KT闆陳列标準統一、增加桌檔、加大門店促銷信息露出等），根據智樂方實際情況确定會員日炒店方案，并協助進行推廣物料輸出。

會員日炒店方案确定

以會員日作為主題進行推廣蓄水，線下（如定點引流、商戶拜訪、挪車卡、電話回訪等）結合線上（首焦上線、短信推送、員工自媒體）邀約新老客戶，落實門店氛圍布置，如桌擋、氣球等。确保小禮品準備完畢，一元數據線、濕紙巾、小夜燈等，并培訓禮品領取流程和引導話術，為周末炒店做足準備。

門店布置及人員培訓

落地管控措施，靜态：檢查店内物料、店外媒介管控（無過期、破損），動态：推廣的水印照片反饋、及時錄入系統、巡店抽檢。人員：兼職管理、店員分工。活動評估：整體營銷推廣達成情況分析、銷量達成情況分析、營銷費用使用整理。

炒店推廣

通過此次炒店營銷，遠大店（指導炒店）銷量周環比提升44%；鑽石店（自主落地）銷量周環比提升31%。為合作夥伴輸出不同類型的營銷方案和會員運營方法。

運營商側——選驗機SOP優化及推動

走訪門店，針對目前業務融合情況做深入調研，熟悉目前業務融合的進度和成果，了解當地運營商政策，輸出業務診斷報告，與對方團隊及時溝通，共同探讨業務融合推動方法。

診斷交流會

駐店盤點現有的選驗機流程，強化選機電腦的使用場景，優化選驗機的清單及流程。将梳理好的流程進行試點糾偏，對企業微信增粉，選機電腦使用，驗機服務單使用、崗位聯動話術等進行落地及糾偏。

試點糾偏總結

試點糾偏後對選驗機流程進行打标推動，選取25家門店作為推動對象，同時設置紅包獎勵，鼓勵店員積極推動，提前配置門店物料如：店員随身帶筆，企微二維碼放至工牌背面，終端服務确認單和驗機項目清單等。通過曬單曬照片，營造推動氛圍。

氛圍營造

通過會議，對昨日業務動作完成情況進行複盤，對當日業務動作及時糾偏。每日編寫晚報發送打标群，對落地效果進行管控。

複盤會議

授人以魚不如授人以漁

營銷側：線上線下營銷模式結合，從指導炒店到自主炒店，給到合作夥伴分層分級的營銷策略，輸出可複用的會員運營方法，多元化營銷拉動銷量提升。

運營商側：對合作夥伴現業務模式輸出診斷報告及優化建議，對原有選驗機SOP進行優化，完成新版選驗機SOP糾偏及推動，提升運營商業務連帶的轉化效率。

為合作夥伴賦能，與合作夥伴齊頭并進，九訊雲在路上！

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