爸媽發微信語音?IT之家 7 月 5 日消息 今天騰訊的官方微信号發了一篇《爸媽,打它》的文章,騰訊宣布,微信支付客服熱線 95017 開通了“長輩無憂專線”,接下來我們就來聊聊關于爸媽發微信語音?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
IT之家 7 月 5 日消息 今天騰訊的官方微信号發了一篇《爸媽,打它》的文章,騰訊宣布,微信支付客服熱線 95017 開通了“長輩無憂專線”。
騰訊微信稱,60 歲及以上的長輩們撥打 95017,不管是查一下花了多少錢,還是綁定一張銀行卡,或者擔心轉賬出了問題等,系統優先接入專線,全程都是一對一服務。
長輩們可以把心放在肚子裡,完全不用擔心聽不懂、搞不定。
專線人員隻講大白話,會用長輩們能聽懂的表達,耐心解釋各種查詢步驟、收付款疑問。
專線人員會說方言,廣東、四川、湖北、湖南話、東北話不怕聽不懂。
IT之家獲悉,騰訊數據顯示,從 5 月 1 日正式上線,該專線解決了超 50 萬次問題,客服平均每人每天 500 分鐘。
另外,騰訊還在做“你希望老爸老媽使用的手機 App 配上哪些功能?”的調查征集。
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