廈門旅遊買乳膠床墊騙局?來源:錢江晚報·小時新聞錢江晚報·小時新聞記者 汪子芳,接下來我們就來聊聊關于廈門旅遊買乳膠床墊騙局?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
來源:錢江晚報·小時新聞
錢江晚報·小時新聞記者 汪子芳
通訊員 謝樹華
跟團去越南旅遊,不買東西就遭到導遊和導購的冷嘲熱諷,不得已買下高價床墊,卻發現導遊涉嫌虛假宣傳。
昨天,有溫州市民反映參加“越南芽莊6日5晚遊”的不愉快經曆。當事旅行社同意為3位投訴遊客退款,卻要旅客承擔5%的刷卡費用。目前,旅遊質監部門已介入處理,近期将組織雙方調解。
國慶報名出國旅遊,但是旅遊行程裡有三個購物項目。一到購物現場,就有導購“各個擊破”,圍起遊客勸說他們買買買。
10月2日,溫州市民胡女士跟團前往越南芽莊,同團的大多是同一家企業的同事和家屬。總共六天的行程,出去在路上的時間,真正玩的也隻有四天,可是四天裡有三天都被帶入購物點。
“先後安排了乳膠、翡翠、絲綢三個購物點,不買東西的話就有導購在旁冷嘲熱諷,不到時間還不讓人離開。”
10月6日,當地導遊帶着遊客前往一家乳膠商場。“導遊信誓旦旦地說這是越南當地的名牌産品,品質優越。”胡女士說,自己當時向國内朋友吐槽太多購物項目,正好錄下了導遊的話。
“一進去導購就馬力全開進行洗腦,不停地勸我們買買買。”在導購的推薦下,胡女士買了六千多元的乳膠床墊,還有兩位同事,也分别買了一萬多的床墊。
回溫州後,胡女士上網查看自己買的乳膠品牌,還通過廠家客服微信詢問,客服表示,他們的産品并非“越南國企”,是通過代加工工廠生産的。
“買之前被不停洗腦,等到回國清醒過來,才意識到自己受騙了,所以決定退貨維權。”胡女士說,自己和兩位同事買了近4萬的乳膠床墊,他們以“虛假宣傳”為由向旅行社提出退貨。
經過和月南方反複溝通,旅行社最終為三名旅客争取到了全額退款,可是,購物時刷卡産生5%的手續費,合計1950元,卻要旅客自己承擔。
“這筆手續費雖然不多,但責任不在我們,是因為導遊虛假宣傳所緻,不應該我們來承擔。”胡女士借号。
由于雙方難以達成一緻,今天下午,鹿城區旅遊質監部門将組織雙方當面協商。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!