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成也蕭何敗也蕭何是誰

生活 更新时间:2024-08-23 08:19:08

最近拿到了史蒂文•利維的《Facebook:一個商業帝國的崛起與逆轉》,第一感覺,書本有點厚,書的封面配圖非常有意思!Facebook的首字母“f”的石頭(雕塑)裂開了,有碎末掉出來。雖說書名是很霸氣地提到一個商業帝國的崛起與逆轉,還沒看書,單看這個書的封面就能猜到這個“逆轉”有點意思,不是好的方面了。因為沒看書之前,對于Facebook的了解,僅停留在外國的一個很火的交友軟件,創始人很年輕。

成也蕭何敗也蕭何是誰(成也蕭何敗也蕭何)1

本書講述了Facebook從一個大學社交網絡轉變成商業帝國的跌宕曆程。

目前,Facebook的市值超過了8000億美元,它旗下還有Instagram 、WhatsApp等社交領域的新星。很厲害!但在财富瘋狂增長的同時,也面臨着許多前所未有的考驗(各種醜聞:隐私洩露、操控選舉、假新聞、仇恨言論……)。這背後,發生了什麼故事呢?這本書會為我們娓娓道來。

作者史蒂文•利維,擁有超過30年的科技報道經驗,《連線》雜志高級作者,被《華盛頓郵報》稱為“美國首席科技記者”。官方授權采訪,帶我們直擊Facebook的内幕。

令我震驚的是,這本關于Facebook的跌宕曆程的真相,主要是由Facebook的領導和員工來向我們揭示。真的正如作者所說“一家公司願意接受記者的采訪是一種信念的飛躍”。想想啊,平時我們自己對于自己的短處,都避之不及,如果有人揭我們的短,那個難受啊!但為了讓我們更加接近事情的真相,由當事人接受采訪,向我們揭示當時的實際情況,不管好的還是壞的,不管對的還是錯的。真的勇氣可嘉!

Facebook的商業模式取決于廣告,成為它稱霸的利器。但成也蕭何,敗也蕭何。廣告是把雙刃劍,也造成了今日的困境。

廣告取決于操縱客戶的注意力,讓他們看到更多的廣告,使之憤怒或恐懼,提高參與度。通過算法給客戶想要的東西。

為了滿足人工智能和算法的需要,Facebook在任何可能的地方收集數據,開始監視所有人。最為不幸的是,它并不能保護它所收集到的數據,反而是利用這些數據去做交易,企圖獲得更好的商業結果。

這個,其實,不僅發生在國外,不僅發生在Facebook。

當下,我們這個大數據時代,很多app都會通過信息收集、各種算法,獲得我們的偏好,然後投其所好。就像某音,某書,我們這頭可能剛搜索完什麼婆媳關系,那頭推送内容就馬上更新成與婆媳關系相關的。如果點開幾篇說不好的、負能量的,就接着不斷推送類似的,容易讓人極端化。有些人很受這種推送,然後在app上停留的時間就很久,刷到停不下來。而近些日子,對于這些,我自己也是看透了,雖說這是一個大數據時代,但生活其實有更多的美好,要活在當下,某音的app我早已卸載,某書的,我僅用于向博主學習。生活依舊過得挺美滋滋的!

也希望Facebook能成為某音等app的前車之鑒,适可而止。

2016年美國大選中,Facebook在散布虛假信息與仇恨偏見、數據隐私濫用等問題上接連觸礁,從矽谷偶像跌落成一個處境艱難的公司。而主要的症結是該公司屢次不當地處理用戶數據和持續作出的政策決定。

我們處于大數據時代,用戶數據被收集是無法避免的事情。但作為公司,是否就應該有一定的擔當,一定的社會責任感,辦點正事,走點正途呢?用戶不是都是傻子,有時候更多的是睜一隻眼閉一隻眼,互相理解而已。但如果過線了,還多次不改,就很容易失去信任,跌落神壇的。Facebook就是一個活生生的例子。

正如作者提到的,我們可以從Facebook的價值挫折中汲取的兩個重要教訓如下。

1.公司宣稱的價值觀與其實際奉行的價值觀必須保持一緻。價值觀不僅停留在紙上、嘴上,更應該體現在行動上。價值觀不是用來忽悠用戶和員工,而是在任何時候都被付諸實踐。

2.公司的價值觀必須超越賺錢,建立在更高的使命感之上。

關心公衆、社會以及他人的整體觀念,正慢慢成為大型科技公司的新倫理。

把價值觀給樹立正确了,把事情做好了,才能走得長遠。不然,成也蕭何,敗也蕭何。

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