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新時代高端品牌領克

品牌 更新时间:2024-07-27 19:44:21

距離上一篇關于領克汽車質量問題的稿件,已過去一個周末,我們打開全國汽車消費者投訴受理處置服務平台,發現領克的投訴又增加了些許。

新時代高端品牌領克(全球新高端品牌)1

上一期我們講了領克05的問題,今天我們再來看看領克02。雖然說,每個産品都可能有質量問題,但是不怕有問題,怕的是有問題沒人解決,還扯皮。

發動機異響,不解決問題

一位車主發文稱,新買不到一個月的領克02(2022款 2.0TD DCT耀 Plus),發動機怠速發生異響,去維修之後需要進一步排查,奇怪的是第二天4s店卻又說沒問題。廠家和經銷商都認為該新車沒有問題,但卻要求車主簽訂聲明才予更換配件,而在車主拒絕之後,廠家和經銷商卻不予解決。

這簡直是霸王條款,毫無道理,完全不把消費者放在眼裡。買車前客戶是“爸爸”,各種忽悠,交了錢賣了車,您愛誰誰~

新時代高端品牌領克(全球新高端品牌)2

領克一直标榜自己是新時代高端品牌,“生而全球,開放互聯”,事實上卻是引以為傲的車機系統頻頻出現死機黑屏無法使用等情況。

車身附件 車機系統黑屏故障

一位今年8月購買了領克02 Hatchback的車主投訴稱,車機經常出現死機黑屏的問題,導緻空調無法使用,360影像黑屏,切換駕駛模式失靈等。要求廠家協助徹底解決車機問題。中控屏幕越來越大,車機功能越來越多,看似高級,實則雞肋。

新時代高端品牌領克(全球新高端品牌)3

看了這些問題,誰不說一句:就這?這就是所謂的高的高科技?高價值?全球新高端品牌?你信了嗎?

車身附件 車燈進水

而在此前,貴州遵義的一位車主投訴表示,19年7月在盛泰汽貿購買的領克02(2019款 1.5T DCT 兩驅 耀版 國VI),同年11月份就發現了車燈内有水珠的情況。當時工作人員給出的解釋是天氣原因導緻的正常情況。如今又出現了四個車燈均有水珠起霧的情況!車主稱自購買以來沒有發生任何事故甚至刮擦情況。

從車主提供的圖我們可以清晰地看到車燈内有明顯水珠。

新時代高端品牌領克(全球新高端品牌)4

新時代高端品牌領克(全球新高端品牌)5

領克汽車的官網寫到:“采用超高端的制造标準和零部件水準,在技術與品質上對标豪華品牌,在所有的品質标準與配置标準上做到了同級領先,給消費者帶來全新的價值體驗。”

想問一句,領克到底有沒有達到這些标準?在面對每一位消費者和用戶的時候是否是真的問心無愧?

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