導讀:買車的時候,大家肯定都是開開心心的,但是在後續的使用上,有可能遇到一些煩惱,如果車子經常出現故障和問題,肯定會讓車主覺得不順心,所以提醒大家,買車之前,一定要關注一下車子各方面的情況。
男子花110萬買了一輛奔馳越野車,沒想到開了幾年的時間,在高速上熄火5次,4s店說,要想解決這個問題,修理費需要50萬元,車主表示,這都能買輛新車了,自然不會同意,那麼這件事到底要如何處理呢?讓我們一起來看看吧。
奔馳車經常發生故障井先生家住在鄭州,他花110萬全款買了一輛GL350柴油奔馳越野車,他開這輛車子6年時間裡,曾經在高速上熄火5次,兩次抱死,這讓井先生非常擔心。好在發生故障的時候,高速上的車子并不多,才沒有釀成嚴重的事故,否則的話後果不堪設想。
出現問題後,井先生找了4s店,希望能知道故障的原因,并進行修理,4s檢測後告訴井先生,是發動機出了問題,4s店給出了兩個方案,要麼更換發動機,需要花費38萬元,要麼把發動機進行維修,要24萬元。最終雙方經過協商,花9.7萬元完成了第1次維修。
工作人員幫顧客申請一個滿意的維修價格
上星期,井先生開着車在高速上行駛,突然間車子又熄火了,什麼反應都沒有,這次事故之後,井先生又把車開到了4s店,并且找來了記者,希望徹底解決這件事。
售後說,還是兩個解決方案,要麼維修,要麼更換,而這次的費用需要40萬到50萬,聽了這個價格,井先生說,都能買一輛新的奔馳車了。
售後表示,這款柴油奔馳車出現這樣的情況是比較普遍的,最好别出城,在市區裡面跑是不會出現問題的。這是一輛平行進口車,很便宜,但是也會存在質保的問題,内地的所有經銷商都沒有授權銷售。
出了問題,隻能找授權經銷商進行檢測,由授權經銷商向上反映,然後才能給出最終的解決方案。售後人員表示,不管怎麼說,車子是從他們店出去的,會向店長申請,看看能不能拿到一個讓井先生滿意的維修價格。
100多萬的奔馳車經常出故障,實在是令人感到頭疼,恐怕一輛十幾萬的車子都不會如此頻繁的發生問題。買平行進口車還是有一定風險的,不出問題還好,一旦出現問題,在售後上是非常麻煩的,雖然有價格上的優勢,可需要更換配件時,花的錢可能比省下的還要多。
提醒大家,買車之前,一定要慎重考慮,權衡好利弊,當然,作為4s店的銷售顧問,賣車的時候也要跟顧客溝通好相關的情況,推薦合适的産品。你認為,買車時還需要注意些什麼問題呢?歡迎留言讨論。
免責聲明:文章内容如涉及作品内容、版權和其它問題,請在30日内與本号聯系,我們将在第一時間删除内容。文章隻提供參考并不構成任何投資及應用建議。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!