有朋友問：心理素質差怎麼辦？

她講：我是做網上銷售工作的，和客戶溝通是沒有問題，可是和自己在意的人（領導或者喜歡的異性）在一起，我就感覺很緊張，然後說話都很沒有底氣，很壓抑，說話也沒有頭緒，更不敢去放開講話！這樣的狀況，要怎樣改善呢？

一個人的心理素質，好不好的區别在哪裡呢？

心理素質抗壓能力好的人，通常有超強的自信，堅信美好的結果會發生，所以行動迅速，能盡可能抓住機會，形成良性循環：行動-自信-好結果-自信。

心理素質抗壓能力差的人，一般是習慣于自責，總是對結果沒信心，因此變得拖延，失去很多機會，久而久之，變成惡性循環：拖延-自責-壞結果-自卑。

從上圖來看，心理素質好的人，因為行動力比較強，能自信表達心中的想法。而心理素質比較差的人，習慣于拖延，經常在自責和自我懷疑，對自我表達越來越缺乏信心。

對于一個心理素質差的人，平時要怎樣訓練，才能自信表達自己呢？隻需要在平時，刻意地做到以下三方面：

一，減少自責，關注進步。

學會自己跟自己對比，不要用别人的優勢來比較自己的不足。拿自己的今天對比昨天，你就能增強自信心。比如，你上次害怕上台演講，而現在你敢于站在演講台上，即使講的不太順利，但你對比昨天你是有進步的。

二，宣洩減壓，設計渠道。

很多人在領導面前說話底氣不足、發揮不好，或者害怕在公衆面前演講，那是因為你沒有戰勝内心的壓力。最好是設計一個自我減壓的方法：

1.進行深呼吸，可以促進血液循環，對于解除疲憊，放松情緒；

2，上台公衆演講，感覺很緊張的時候，立刻掐自己的大腿，來轉移緊張的情緒；

3.如果你的意志力強的人，在有壓力的時候，回想過往好的一面，立刻讓自己快樂起來。

三，降低期望，做最壞的打算。

一個人在即将達成目标的時候，動力越足；當一個人做好了最壞的打算的時候，行動更有力量。

比如，你給領導彙報工作的時候，你心裡期望是不切實際的想法，期待得到領導的賞識或升職，你去敲領導辦公室門的那一刻，你的心就開始七上八下、呯呯跳，結果表現很差勁。

如果你降低期望：

這次彙報，我隻要能将自己的想法，順利地表達出來，我就對自己滿意了。既然在彙報的時候，出了些問題，我也不怪自己，就當然一次成長！你立馬就變得從容應對壓力。

總結來講，心理素質比較差的職場人，你隻需刻意暗示自己：面對壓力的時候，不要自責，要學會自我減壓，降低期望，你就會變得行動力強，充滿自信。

提升職場的即興說話能力，可以提前訓練54個話題，使你在會議發言或者與領導對話，你都能輕松應對。

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