#顔讀論語#

子曰:“中人以上，可以語上也;中人以下，不可以語上也。”

上周講了樂商，是說一個人能讓自己平靜快樂的能力。為了勵志，過去我們總是講逆商，是克服困難的能力。

在我看來，強調逆商本身就是一種負面情緒，而努力提升樂商、善于分析問題、發現快樂、感受快樂，卻是一種樂觀積極的人生态度，是決定了一個人生命質量的關鍵。

快樂無處不在，重要的是它由内而外。所有壓力、困難、挑戰都有一個共同特點，都是外來的，不像快樂是内在的。

面對壓力，要善于分析分解疏通。我用疏通這個詞，是說明壓力的感覺都是突如其來，就像塞車一樣，一下子到了眼前，應接不暇地才形成了壓力。

但自己一定要清楚，壓力不是一天鑄成的，它也是一天天積累起來的，到了一個臨界點才會爆發的。比如到了交房租的日子，才發現口袋空空，窘迫的壓力驟然而生。

沒錢交房租這件事，不是交房租這一天才發生的，而是從上次交租後的第二天就開始了。其實是給了你一個月、一個季度、一年時間去準備的，隻是自己沒有重視、把它當作奮鬥的目标，努力不夠，沒有達成。

樂商不是精神勝利法、去逃避現實，而是時刻找到奮鬥的意義，感到充實有力、有方向感。面對業績壓力，你該想的是兩件事，把壓力轉化為快樂工作的動力。

一件事就是危機應對能力，自己去全力以赴參與這個遊戲。自己做不到誰能幫助我？如何能獲得别人的幫助渡過難關？這種急中生智的潛力開發，對一個人至關重要。

要把這件事當做闖關的快樂，全力以赴去沖擊；而不是視而不見、逃避現實。自己能力的邊界就是在這樣一次次沖擊之下不斷擴展的，這是一種脫胎換骨、更上一層樓的快樂。

要努力培養自己敢于、樂于迎難而上的快樂氣概。多去做運動、多爬山，感受這種快樂。幾乎所有運動都是人類突破自我生理極限的方式，直接可見、可以感受。

但凡懼怕困難的人，通常也都是不喜歡運動的人，沒有形成這種克服困難的快樂反射。當你渾身冒汗終于封頂一覽衆山小時，那種戰勝自我體重的快樂，會逐漸沉澱在心裡。

如果最終實在沒有達成目标，就要快樂接受現實，而不是痛苦。因為自己不配，還沒有資格、沒有能力達标，要面對這個現實。

就像一個小學生，要他去解答高等數學題一樣，解不開不該痛苦，因為還不具備解開題的條件。需要去做第二件事，分解這個目标達成的條件，然後按圖索骥去完成。

業績壓力是外來的，沒能力達成時，說明自己距離這個标準還尚需時日。壽險營銷是賽馬不相馬，是一聲哨響全體都在同一賽道上。同一個基本法、同一個競賽方案，所有人一起開始一起結束，就好比小學生和大學生在一起跑步比賽一樣。

我們現在的組織發展最大的問題是選材，因為沒有明确的選材标準，所以團隊成員參差不齊。看似在一起的一群人，其實彼此相差很大的，學曆、能力、經驗、資源等天差地别。

如果自己在諸多條件都欠缺的時候來做保險、進入團隊，又怎麼可能和其他人齊頭并進呢？不在入行前努力積累，就要在入行後後來居上，積累是少不了的。

學生時期，人家都在刻苦攻讀，你在心猿意馬、遊手好閑；人家進了好學校還在那個氛圍裡努力向上，考上了碩士博士、留學海外，畢業後找到了好工作，結識了一些優質的人脈資源。

如今來做保險，這一路的學習工作都在為做保險而做準備。所以他們來了以後，有目标感、有學習能力、有人脈資源。再想想自己，今天的差距不是一天造成的。

學校裡時，不用心不刻苦，沒有目标沒有方向；進入社會，也是得過且過，身邊都是渾渾噩噩的人，窮困潦倒的是大多數。走投無路來做保險時，真的是一窮二白。

人家做好了積累來做保險，自己是荒廢了過去，一片空白來做保險，隻能從現在開始比别人更努力去追趕、去積累。

終于，人生有機會進入了快班，能和一群優秀的人在一起學習工作成長，這種快樂會變成促使自己進步的動力，去全方位提升自己。

人的成長和周圍的人密切相關，當你感到業績壓力，就要意識到這種差距。業績目标一定是用來超越的，一定會有優秀的人沖在最前面做示範，自己要緊随其後學習模仿、努力進步。

目标人家用來超越，自己就要當做進步的動力，達不成是理所當然的；假以時日，自己一定可以達成，這股勁兒不能松懈。然後用在每天的客戶開拓、拜訪、說明、促成上，在點滴積累中感受成長的快樂。

子曰:“中人以上，可以語上也;中人以下，不可以語上也。”孔子說，隻要有人群，人就分成了上中下三個等級。這個等級不是階級區分、高低貴賤，而是說自我的現狀---學習力、領悟力、基礎等。就像我們的壽險團隊一樣，會有不同水平的三種人---優秀的、中等的、落後的。

“中人以上，可以語上也”，對中等偏上的人，教育和督導時，可以提出更高的要求；“中人以下，不可以語上也”，對中等偏下的人，要循序漸進，不适合一下子提出太高要求，勉為其難。

中人語上，就是回答了教育和領導的藝術。目标的設定，也一定是因人而異的。

在考慮到團隊目标達成的前提下，要兼顧不同水平的人的自我目标。那些優秀的有能力的人要不斷超越，要把落後梯隊人的目标也完成。

完成了團隊整體目标，不可動搖，但也要給落後的、尚處在積累期的人努力趕上創造時間空間的條件。能者多勞，不能者快長大成為能者。每個人都要面對現實，給自己做個定位。

自己在團隊中屬于上中下哪個梯隊裡的？自己又該如何自處和進步？現在落後不可怕，那都是過去的懶惰、迷惑造成的，未來還落後才可怕，因為現在是決定未來的關鍵，要下決心努力趕上。

要多和優秀的人在一起，行動和思考，思考和行動，縮小這種差距。壽險是馬拉松，長達一生的奔跑，總有一日自己能成功躍遷，從下到中，從中到上。

關鍵是，自己有沒有計劃、有沒有行動、有沒有決心和韌勁兒？有沒有明确的階段目标達成的時點和标準，讓自己的成長可見？不斷樹立自信，勇往直前，感受到做保險以後的成長快樂。

這幾天給團隊成員錄制視頻，我都會采訪他們做保險前後的變化，就是要他們能感受在這份職業裡，通過自身努力帶來的成長快樂。

樂商，并不是僅僅樂在結果，而重在過程。結果的快樂都是短暫的、瞬間的，過程的快樂才是持久的。自駕去大西北，目的地很遙遠，如果不能在一路上、長達四五個小時的途中，感受美好、收獲快樂的話，旅行體驗會大打折扣。

快樂無時不在，有好結果當然快樂，沒好結果也很快樂，因為過程是快樂的。

有一次我們去青海，預計去看大峽谷，先想着站在峽谷邊上身臨其境、大水滿灌的壯麗景色。一路上，我們也停停走走，看到美景就下車拍照賞玩，大人孩子一路上都很開心。

等到了大峽谷，封路了，不開放了。這個結果是不是很差、很失落？但那隻是一瞬間，因為來的路上我們已經很快樂了，一點兒都不後悔，因為我們的快樂都在路上，而不在大峽谷。

人生也如此。婚姻、子女教育、工作事業、自我成長，方方面面都有這樣的過程和結果的問題。

中人語上并不是對牛彈琴的意思，而是凡事都要因人而異、循序漸進。教育要因材施教，帶領團隊就要因人而異，設定目标和組織戰略還要因地制宜。不能簡單的一刀切，那是懶惰，是失職，是無能。

你學到了嗎？

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