工作中會收到特别多領導轉發的郵件，收到後也分不清哪些隻需要知道，哪些是需要行動的，對于這類郵件，該怎麼給領導回複？
職場教練羅硯老師這樣回答：回複領導的轉發郵件，的确是很多外企、民企員工的寫作難題。
收到這樣的郵件，你就分兩步來解決：
第一步，識别領導意圖；第二步，給出回應。
不管領導說了什麼，他的意圖大緻就三種。
第一種，叫“有個事情，你來辦”。領導會明确告訴你，這件事是什麼事，要怎麼辦。
這時，回複的關鍵是做好“反述”：用自己的話把任務說一遍，說說你如何理解這件事的目标，打算怎麼做，什麼時間完成。做好反向确認，形成書面共識，這個指令咱就接住了。
第二種，叫“有個信息，可能對你有用”。領導其實也沒啥指令，就是覺得這個信息對你有用，就直接把郵件轉發給你了。比如，他轉發了一篇叫《數據治理》的文章給你，一句話也沒說，你怎麼回？你可以給這個信息，找到落地方向。
比如：“好的老闆，我學習一下。數據思維的确越來越重要，下個季度的員工培訓，我也找一下這方面的培訓資源。”如果你的理解是對的，那領導就知道你接住了；即使你想得不到位，領導也會糾正你，告訴你他到底想說什麼。
這樣的郵件，我們就得重視，打起十二萬分精神來處理了。
千萬别隻回一個“收到”，領導看到這樣的回複，很難有掌控感。正确的回複方式，是告訴領導：這個問題，你會如何去解決；什麼時間前，能給領導一個處理結果。
以上就是三種回應方式。這樣回郵件，你就不隻是一個被動的信息接受者，而是把共識往前推進了一步。
參考：得到頭條
怎麼樣，這個方法不錯吧，趕緊收藏起來，用在生活或工作中吧。歡迎大家在評論區給我留言。
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