四季沐歌太陽能熱水器電加熱結構?□ 本報記者 張曉航作為全球太陽能光熱利用第一大國,中國太陽能光熱市場增速持續放緩,太陽能企業面臨嚴峻的發展困境,太陽能光熱龍頭企業四季沐歌集團總裁李駿表示,四季沐歌太陽能正在通過“技術 服務”的雙輪驅動助力産業升級,我來為大家科普一下關于四季沐歌太陽能熱水器電加熱結構?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
□ 本報記者 張曉航
作為全球太陽能光熱利用第一大國,中國太陽能光熱市場增速持續放緩,太陽能企業面臨嚴峻的發展困境,太陽能光熱龍頭企業四季沐歌集團總裁李駿表示,四季沐歌太陽能正在通過“技術 服務”的雙輪驅動助力産業升級。
掌握核心科技
在我國,太陽能熱水器真空管集熱器的技術升級,一直被視為推動産業發展的重要引擎,而真空管的鍍膜技術,是決定其吸熱性能的核心技術。四季沐歌已成功推出第五代航天鍍膜真空管——精鑽航天管,該技術是鍍膜技術的一次創新升級,采用ATO抗氧化技術,膜層内融入超高密度耐腐材料,形成獨特的精鑽防護層,進一步提高了真空集熱管在高溫、高寒等極端氣候條件下集熱性能的穩定性和持久性,更大程度、更大範圍滿足了用戶的熱水需求;同時,膜層的穩定性也實現了新突破,打破了真空管膜層最長15年使用壽命的行業現狀,使用壽命可達25年。
四季沐歌太陽能熱水器精鑽航天管的問世,成功開啟了世界太陽能光熱技術革命,加速了世界新能源、熱水新時代的到來。四季沐歌太陽能掌握的核心技術,使得短短十多年時間,四季沐歌就從太陽能光熱行業第3000名排位上升到今天太陽能行業的頭把交椅,頗具市場競争力。
“互聯網 ”智能售後服務
在産業升級過程中,四季沐歌圍繞“陽光、空氣、水”構建新的生活場景,通過産品、渠道和服務優勢提高用戶黏度及競争力。尤其在服務上,四季沐歌不斷完善售後服務體系,從堅持每年春、冬雙檢,到全面領養“三不管”;從由中國商業聯合會、中國保護消費者基金會共同主辦的服務标準到PICC雙保險;從400呼叫系統成立到建設“CRM客戶關系管理系統”;從星級服務中心的打造到培訓、配件服務網絡的構建,逐步建立起标準化、流程化、制度化、體系化的售後服務體系,連續4次獲得由中國商業聯合會、中國保護消費者基金會共同主辦的“全國售後服務評價活動”之“全國售後服務十佳單位”稱号。
随着“互聯網 ”時代的到來,四季沐歌售後服務進一步升級,從最初級的内容連接到功能連接,再到個性化解決方案定制的終極連接,四季沐歌正在建立基于大數據的大服務平台“悅享會”,通過用戶、産品、企業三者的交互連接,實現跨界的整合。
據了解,“悅享會”是圍繞用戶衣食住行的陽光、空氣、水、能耗、家庭能源等内容咨詢的分享為基礎,提升消費品質、提高售後服務的多重解決方案,用戶可以在悅享平台上獲得資信信息、互動交流、産品服務、遠程控制、人機互動等智能服務。比如,用戶可以通過悅享會平台進行一鍵報修,可以通過悅享會平台控制太陽能溫度,了解自己家太陽能的最新狀态,而經銷商作為悅享會的悅享家,将和企業一起在這個平台上為用戶提供更好的服務,帶給用戶更好的體驗。《中國質量報》
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