閑魚店鋪的權重是什麼呢?首先給各位普及一下
店鋪權重是閑魚綜合排名的打分機制或者說是一套打分的系統
得分的高低直接決定了權重的高低,權重的高低決定了搜索寶貝排名的高低
所以閑魚店鋪也是分為三六九等
相比之下一個權重高的店鋪比其他幾個甚至十幾個效果還要好
因為權重高的店鋪可能随便發布一個産品被搜索就能排名靠前
而店鋪權重低很難有排名甚至很難被搜索展示出來
如果發現店鋪運營起來很困難賣不出貨
不防打開閑魚在搜索框輸入産品關鍵詞(搜索店鋪裡面有的商品)
這時候會展現出很多的同款産品
在這些産品有你的店鋪産品那就代表權重還是可以
如果搜索後不能被展示那麼店鋪這個單品就沒什麼權重
或者排名在後面就說明店鋪的權重比較低
想要增加店鋪的權重需要做哪些細節優化呢?
第一、産品的自身包裝
1.獲得推薦曝光的三個要素
獲得曝光最基礎的内容就是産品的标題、産品首圖和價格
這三項是一個産品的門面是第一個映入客戶眼簾的
标題表達清楚和關鍵詞正确了才能被系統所檢索到從而獲得流量
産品首圖決定了産品會不會被用戶所吸引點擊,首圖也可以用視頻代替
至于價格很明顯相同産品價格過高同樣會減少用戶的點擊
2.獲得用戶對産生購買的兩個要素
兩個要素分别是産品的文案和另外的8張附屬圖片
兩者之間的作用是:需要将産品顔色、使用場景、功能介紹、尺寸、規格及價格表達清楚,産品有多個規格則需要一一對應并帶有實物圖顯得真實,讓用戶能直觀全面地了解産品
第二、店鋪的活躍度
1.每天打開閑魚在首頁簽到領取閑魚币,積累閑魚币還可以用來給産品做流量推廣
2.及時回複客戶的咨詢,一般在兩分鐘内回複為最佳。在閑魚擁有海量的同款産品,不能及時回複很容易就會跑單了
3.每天上新産品。一個普通店鋪可以上架50個産品(PRO店鋪可以上架500件)如果上架後沒有曝光的産品過三天就可以删除。每天都要上架3-10個産品,保持活躍還能獲得更多曝光
4.時不時打開閑魚看看,浏覽閑魚産品時都會顯示賣家最近來閑魚的時間,經常在線的賣家活躍度越高,買家更加的信任
5.用戶咨詢産品時請在兩分鐘内回複,對于咨詢要有耐心語氣和藹。咨詢服務可以偏向于獨特,商品可能會被抄走,但咨詢服務于客戶就很難抄到的
第三、提升店鋪權重的兩個主要指标
兩個主要指标分别是:曝光支付率、動銷率
曝光支付率=支付的筆數 / 曝光量
舉例:A、B兩個店鋪中A店鋪曝光100成交了1單,曝光支付率就是1%。但是B店鋪曝光隻有20也成交了1單,那麼B店鋪的曝光支付率就比A店鋪的要高
動銷率=有銷量的寶貝 / 所有在線銷售的寶貝
舉例:A、B兩個店鋪中A店鋪上架50個寶貝,出單的寶貝有10個,動銷率就是20%而B店鋪同樣上架50個寶貝,出單的寶貝有30個,B店鋪的動銷率就是60%,B店鋪的動銷率比A店鋪要高,那就意味着B店鋪會得到比A店鋪更多的推薦曝光量
每天都堅持上新,删除3天以前發布的沒有曝光和銷量的寶貝,其目的就是為了提高店鋪寶貝的動銷率
記住一條:閑魚的曝光隻能做一個參考,提高店鋪的曝光支付率,做出更多的訂單才是首要問題
第四:提升店鋪權重的4個輔助指标
輔助指标包括:店鋪信息完整度、芝麻信用分、退款率、好評率
店鋪信息完整度:若相同的兩個産品來自于兩個不同的店鋪,若其中一個店鋪資料很完整而另一個資料都不完整,那大部分情況客戶會去資料完整的店鋪下單
芝麻信用分:做閑魚店鋪信用分當然是越高越好的,如果沒有也要找650分左右的身份去做,這樣店鋪做起來就快速一些(如果沒有700分以上一邊開店一邊提升信用分等級)
退款率:店鋪的曝光支付率和動銷率很高但店鋪的商品退款率、糾紛率太高。特别是動不動就上閑魚小法庭,短期内退貨退款很多筆訂單給客戶的體驗很差,那麼閑魚也會給店鋪權重降低,曝光量也會随之降低
反之,高動銷、高曝光、支付率、無退款、無糾紛、好評多的店鋪權重也會越來越高,推薦量也随之升高
總結:閑魚雖然不需要花錢做推廣和開店保證金,但是店鋪如果能給用戶提供很好的購物體驗,那麼就是間接地幫平台留住了用戶。所以開店鋪做運營就一定要有能力給客戶提供良好的購物體驗,平台就會給店鋪更多的流量。反之體驗差、糾紛多的店鋪則會被閑魚所抛棄
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