加拿大最大電信運營商之一羅傑斯電訊公司8日出現服務故障，造成國内大面積斷網，至少數百萬用戶受影響。人們因此無法撥打報警電話、無法在超市刷卡結賬、無法從自動取款機取錢……
據路透社報道，由于互聯網及電話服務中斷，加拿大多個政府機構當天無法提供服務，包括處理護照事宜的部門和稅務部門。警方說，首都渥太華、多倫多等多個城市的911報警電話打不通。邊境管理部門說，旅客入境無法用手機軟件填寫申報資料，隻好改為紙質登記。
在渥太華，多家商店、餐廳和咖啡廳挂出“隻收現金”的牌子，無法接受銀行卡結賬，沒帶現金的顧客失望而歸。
許多人原本居家辦公，8日急着到處“蹭網”，于是持筆記本電腦蜂擁到咖啡廳、公共圖書館、酒店等尚未斷網的地方，就算找不到座位，哪怕站在門外能蹭到WiFi信号也行。
溫哥華國際機場說，旅客當天無法在機場支付停車費，無法使用自動取款機，也無法在機場商店刷卡購物。加拿大航空公司說，他們的客服中心電話也無法接通。
受斷網影響，多家銀行和金融機構的服務中斷，無法轉賬。加拿大皇家銀行證實，旗下自動取款機無法取款，網上銀行業務也受影響。
這是羅傑斯電訊公司15個月來第二次斷網。該公司8日在一份聲明裡說：“今天我們令大家失望了。我們正盡快糾正問題。”
羅傑斯高管季·普裡格告訴加拿大廣播公司，公司方面仍在查找故障原因，尚不能确定何時恢複網絡。
加拿大公共安全部長馬爾科·門迪西諾的發言人8日晚些時候說，斷網不是由黑客攻擊造成。
加拿大電信行業由羅傑斯、貝爾、特勒斯三大運營商主導，三家共占87%的用戶市場。羅傑斯是最大的無線網絡服務提供商，在全國擁有約1130萬用戶。
新華社專特稿楊舒怡
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