由于其他乘客“買短乘長”導緻火車超載，假期才剛開始，很多提前辛苦買到火車票的人上不了車了……
5月1日淩晨，多名網友在網上發文稱，為了五一假期出行，提前很多天買到火車票，但是乘車時卻無法上車，雖然工作人員表示會全額退款，但卻打亂了出行計劃。
北京青年報記者梳理發現，網友反映的購票無法上火車的問題涉及5022次列車途徑站淄博火車站、K8372次列車途經站南京火車站。
5月1日正值五一小長假第一天，當天淩晨，多名乘客乘坐火車出行。有網友反映，自己提前一個月購買了火車票回老家，但卻在淄博火車站遭遇到火車晚點，最終還被告知無法憑票上車。“工作人員說，火車實在無法再上人，隻能給我們全額退款。”
同時，南京火車站K8372次列車的多名乘客也遇到了同樣的問題，乘客提前購買的硬座票無法憑票上車，工作人員承諾全額退款，但此前定好的出行計劃卻泡湯了。
5月1日上午，北青報記者緻電鐵路部門，工作人員回應稱，火車票正常出售時并沒有超載的情況，但五一期間，出行乘客大量增加，可能是此前上車的很多短途或者無票的乘客上車補票，甚至很多乘客上車以後“強行”坐到目的地，導緻火車無法再承載更多的乘客。
“面對這種情況，列車工作人員無法挨個兒查驗火車票，對無票乘客進行拖拽、驅趕”，工作人員表示，為了列車運行安全，采取了為後續乘客全額退票的辦法。“考慮到列車運行中的乘客安全，這是工作人員慣常采用的解決辦法。”
此外，南京市鐵路部門工作人員向北青報記者解釋了同樣的原因，同時表示，如果乘客還有出行意願，可以聯系火車站工作人員，“我們會嘗試為乘客安排後續的列車抵達目的地。”
列車超載不能動并非第一次
今年清明小長假最後一天，G7192次複興号列車就出現過不少旅客“買短乘長”，導緻列車超載，晚點一個小時。
今年1月21日，從蘇州開往上海的G7209次列車，疑因列車多節車廂超員無法開行。
鐵路12306客服回應，該次列車确系超員，“（其他旅客）他随便買了張車（票），然後上了車，按規定高鐵是不能超載的。”
業内人士透露：“此前允許短途票乘客先上車後補票，的确是因為部分車次車票比較難買，會靈活處理，才有了一些比較人性化的操作，可以讓你補票坐到目的地。但是，這一切的前提都建立在安全的基礎上。”
網友：憑什麼讓守規矩的吃虧！
對于鐵路部門全額退款的方案，有網友表示，這并不能解決問題。
還有網友質問：為什麼總是守規矩的人吃虧？
對這件事你怎麼看？
來源 | 北京青年報
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