>>直播回放 | 中國-泰國免稅行業線上交流會舉行
新海南客戶端、南海網、南國都市報5月18日消息(記者 汪慧 海财經·證券導報記者 郭靜瑜)中國政府和旅遊零售商如何向外國旅遊購物者推廣中國品牌?這是5月18日舉行的“中國-泰國免稅行業線上交流會”上一個重要議題。參加交流會的穆迪達維特報告創始人兼董事長Martin Moodie指出,中國是世界旅遊零售行業的驅動引擎,當前各個國家都在免稅店推廣本土品牌和本地産品,中國有精湛的技藝傳承,更應該在國際旅遊零售舞台上支持和推廣中國品牌。
Martin Moodie
Martin Moodie高度肯定了中國和海南免稅業的發展成績和廣闊前景。他表示,“中國自己的免稅行業和旅遊零售獲得了巨大的增長,特别是海南在全球疫情環境下,成為世界旅遊零售行業的燈塔。”他預測,得益于政府的開明政策,海南的免稅行業必将會在接下來的幾年取得更大增長。他也表示,中國本土的旅遊零售行業,不僅在海南,同樣在内地、香港和澳門等重點區域,将在未來繁榮發展。
不過他認為,本土消費不僅僅包括在國内消費國外的品牌,向中國消費者和國際遊客展現中國品牌,是一個巨大的發展機會。“在很多領域,中國都有精湛的技藝傳承,現在是時候在國際旅遊零售這個舞台上支持和推廣這樣的曆史遺産。”
他分享了多個國家的發展經驗,強調在免稅店推廣本土品牌和本地産品,即“目的地産品”的重要性。比如韓國免稅店,多年來一直支持韓國品牌,特别是美妝品牌,其時尚、保健品牌以及太陽鏡品牌在韓國免稅店和國外免稅店都産生了很大的影響,有些品牌更是成為國際大品牌,而不僅僅局限于做韓國本土的大品牌。
Martin Moodie認為,免稅行業在本土品牌推廣上發揮了關鍵作用,而且韓國免稅店不僅推廣韓國品牌,還推廣韓國文化、旅遊、音樂、電視和電影。
而除了韓國,其他國家也很注重本土産品的推廣。“墨爾本機場最近舉辦了一個美妝品牌Goldfield & Banks的産品啟動活動,他們的産品以澳洲的風景和自然精華為特色,現在除了澳大利亞本土消費者,來自世界各地的遊客都能看到這個品牌。”他說,新西蘭對本土品牌Snowberry(雪果)也做過類似的活動,而英國主要推廣威士忌和杜松子酒,并非推廣便宜的紀念品,而是推廣高質量的當地産品。此外,泰國的王權集團也一直支持泰國産品。
他認為,免稅平台推廣中國品牌将帶來難以估量的機遇,而且這不僅是一個機遇,更是責任。中國的消費者,尤其是90後00後這一代的年輕人,正在推動“愛國消費”,他們希望在去到的任何地方都能看到中國産品。
對于中國政府和旅遊零售商如何向外國旅遊購物者推廣中國品牌,Martin Moodie談及了自己的建議。
他首先建議為中國産品設立特殊免稅額,與主要免稅額分開,這将為零售商創造增量銷售,并激勵消費者在國内和國外消費。他具體建議道,“海南消費可以有單獨的中國産品免稅額度,同樣,機場和市内免稅店也有單獨的額度。”其次,他說應該鼓勵中國旅遊零售商銷售和推廣中國産品,在每一次機場零售商招标中,強調定義中國産品特色的必要性;與有大量中國顧客的境外旅遊零售商合作,鼓勵推動他們銷售中國産品。
在推廣方面,他建議使用數字營銷和直播等方式,推廣中國産品的質量,提升中國産品在免稅行業的展示度,也可開發僅在免稅店銷售的特别版中國産品。
他還建議與了解中國品牌和文化的專門海外分銷合作,“不管在國内還是在國際上,中國人是全球免稅行業的推動引擎,現在是中國産品在國際舞台上占據其應有地位的時候了。”
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